一、房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的職業(yè)道德

　　二、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)組織

　　三、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)規(guī)范

　?。ㄒ唬﹪覙?biāo)準(zhǔn)《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》和房地產(chǎn)估價(jià)若干指導(dǎo)意見

　　（二）《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》

　　考試要求

　　1.熟悉房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念及特點(diǎn)；

　　2.熟悉房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理內(nèi)容；

　　3.掌握房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)；

　　4.掌握行政許可的基本內(nèi)容；

　　5.掌握房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的概念及組織形式；

　　6.掌握房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)；

　　7.掌握房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)核準(zhǔn)程序；

　　8.掌握房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)監(jiān)管；

　　9.掌握房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試；

　　10.掌握房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)；

　　11.掌握注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)監(jiān)管；

　　12.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試；

　　13.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)；

　　14.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員技術(shù)能力與職責(zé)；

　　15.熟悉建立房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的意義；

　　16.熟悉房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案體系；

　　17.了解住房置業(yè)擔(dān)保的概念；

　　18.熟悉住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理制度；

　　19.熟悉住房置業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)管理制度；

　　20.熟悉房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的職業(yè)道德；

　　21.掌握房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)組織；

　　22.掌握房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)規(guī)范。