世界著名的大承包商――美國福陸丹尼爾公司中國公司執(zhí)行經(jīng)理華宏志先生說，項目經(jīng)理是一個項目的靈魂，華宏志先生從基本素質(zhì)和工作方法兩個方面闡述了成功項目經(jīng)理的標(biāo)準。

    。項目經(jīng)理的基本素質(zhì)

    華先生認為，一個成功的項目經(jīng)理應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧、推動者的激情。

    首先，項目經(jīng)理應(yīng)對承接的項目所涉及的專業(yè)有一個全面的了解，只有這樣，才能更好地組織各專業(yè)人員完成項目建設(shè)所必需的工作。

    第二，項目經(jīng)理要有一定的財務(wù)知識，這不僅是定期向總部匯報的需要，而且應(yīng)隨時找出潛在的利潤及潛在的風(fēng)險，同時要想方設(shè)法將風(fēng)險轉(zhuǎn)變成利潤，這也是項目經(jīng)理所必備的風(fēng)險意識。

    第三，項目經(jīng)理應(yīng)對按合同完成項目建設(shè)有必勝信心，并在實際工作中做到言行一致。

    第四，工程建設(shè)合同的簽訂盡量避免感情因素，而執(zhí)行合同的是活生生的人，項目經(jīng)理要及時地與項目中各專業(yè)人員、業(yè)主等方方面面進行溝通、交流，協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系，共同努力把項目建設(shè)好。

    項目經(jīng)理的工作方式

    項目經(jīng)理作為一個工程項目建設(shè)的“首長”，對整個項目的實施負有重大的責(zé)任。

    首先要制定一個具體的質(zhì)量計劃，在項目實施過程中加大應(yīng)用，并隨時對該計劃中不合理的地方予以修正，在這里，項目經(jīng)理還要指導(dǎo)和確認員工遵守項目的質(zhì)量原則。

    第二，要組織項目人員了解合同的條款，明確自己的工作范圍，分清哪些是承包商干的，哪些是業(yè)主干的。

    第三，加強風(fēng)險管理，從合同中找出潛在的風(fēng)險，然后對其進行評估，按所涉金額及概率的大小，加以研究處理，盡可能地將風(fēng)險轉(zhuǎn)變成利潤。這樣就可形成本項目的商務(wù)計劃。

    第四，為保證項目的順利進行，必須建立和維護項目安全制度，確保采用所有的安全標(biāo)準。要重視對工人的安全教育和培訓(xùn)。

    第五，保持良好的客戶關(guān)系，一個成功的承包公司不但需要更大的市場，更需要重復(fù)的生意。建成一個項目，結(jié)交一批朋友，是很多承包公司對項目經(jīng)理的要求。讓合作過的客戶或客戶代表了解你，讓他們知道你的工作能力和作風(fēng)，在以后的項目中，可以省去很多招投標(biāo)的工作，并能控制和掌握利潤。保持客戶關(guān)系的另一方面是對客戶關(guān)心的問題要有交待。及時而圓滿地解決這些問題。

    第六，對項目變更要有完整的記錄，一個項目，從設(shè)計到施工，直至最后投入運行需較長的過程。在此期間，由于設(shè)計變更而引起的工作范圍的變動時有發(fā)生，同時，承包商也可根據(jù)自己的經(jīng)驗，向業(yè)主提出一些合理化建議，由此而產(chǎn)生的工作量增加和投資的節(jié)省，應(yīng)予及時的記錄，并請業(yè)主簽字認可，以便最后結(jié)算時爭取主動。

    第七，項目經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)和組織編制項目規(guī)程手冊，尤其對重要的部門如設(shè)計、采購、施工、財務(wù)等部門的工作程序以文字的形式予以確定，以免由于人員的變動而造成工作連接不起來。

    第八，項目經(jīng)理要重視和組織好“項目開工會”和“項目協(xié)調(diào)會議”。

    項目經(jīng)理由于所處的位置，對項目實施有一個全盤的計劃和目標(biāo)，而各專業(yè)人員，從本部門工作出發(fā)，也有各自的計劃和目標(biāo)，項目經(jīng)理要充分利用“項目開工會”，使大家思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一。在項目實施過程中，按照事先確定或針對突發(fā)的情況，組織項目的協(xié)調(diào)會議，及時地解決各部門各專業(yè)存在的問題，從而保證該項目按照既定的目標(biāo)建設(shè)。

    擔(dān)任項目經(jīng)理是對一個人全面素質(zhì)的挑戰(zhàn)，每個月的業(yè)績考核，對他們的工作是一種監(jiān)控，也是一種重壓。

    選擇好的項目經(jīng)理，在中國公司也成為共識。