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建造師的起步與“項(xiàng)目經(jīng)理”的回歸

2006-11-21 15:22    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  項(xiàng)目經(jīng)理制度已經(jīng)實(shí)行十幾年了。項(xiàng)目經(jīng)理制度實(shí)行的初衷是針對(duì)建筑施工企業(yè)管理重機(jī)關(guān)、輕現(xiàn)場(chǎng),人浮于事、效率低下等現(xiàn)象的。在學(xué)習(xí)魯布革經(jīng)驗(yàn)中,日本大成公司以建立精干的現(xiàn)場(chǎng)管理班子,招聘和管理數(shù)千中國(guó)工人施工的方式取得了令國(guó)人驚異的高效率,引發(fā)了中國(guó)建筑施工企業(yè)改革現(xiàn)場(chǎng)管理的思考,并引入了“項(xiàng)目法施工”和項(xiàng)目經(jīng)理的概念。從此,中國(guó)逐步建立了項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理制度。

  項(xiàng)目經(jīng)理制度的成功基于兩個(gè)方面:一是企業(yè)管理上的優(yōu)惠政策向現(xiàn)場(chǎng)傾斜。過(guò)去,建筑施工企業(yè)的管理與國(guó)家計(jì)劃管理一樣,所有權(quán)利集中于管理機(jī)關(guān),包括安排生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)材料和機(jī)械設(shè)備、檢查質(zhì)量等等,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有自主權(quán)(當(dāng)然,企業(yè)也沒(méi)有多少自主權(quán)),人員自然就要往機(jī)關(guān)擠。改革開(kāi)放給了人們富起來(lái)的權(quán)利,企業(yè)為了提高效率和效益,給現(xiàn)場(chǎng)以?xún)?yōu)惠政策就成為必然選擇。項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目部)承包的方式普遍推行,80年代,北京一項(xiàng)目經(jīng)理因工程承包掙得30萬(wàn)元就引起了不小的轟動(dòng)(是否兌現(xiàn)不得而知)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展,多數(shù)企業(yè)給了項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目部)更多的權(quán)力和利益,吸引了更多的人才流向施工現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)了工程項(xiàng)目管理,提高了施工效率。二是政府建立了項(xiàng)目經(jīng)理的考核和資格認(rèn)證制度。持證上崗和項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)量、資格等級(jí)與企業(yè)資質(zhì)等級(jí)掛鉤的規(guī)定,使項(xiàng)目經(jīng)理很快推廣開(kāi)來(lái)。可見(jiàn),“內(nèi)需”和外力推動(dòng)是制度建立和成功推行的關(guān)鍵。

  項(xiàng)目經(jīng)理制度十多年來(lái)有了很大發(fā)展和進(jìn)步,幾十萬(wàn)人通過(guò)考核、考試取得項(xiàng)目經(jīng)理資格,并在項(xiàng)目管理上作出貢獻(xiàn)。但是,項(xiàng)目經(jīng)理的良莠不齊也是顯而易見(jiàn)的。一些工程管理差,特別是工程質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題,主要原因在于項(xiàng)目經(jīng)理管理水平與管理的工程項(xiàng)目不相適應(yīng)。前幾年發(fā)生工程質(zhì)量事故較多時(shí),很多人指責(zé)農(nóng)民工素質(zhì)差,“昨天砌豬圈,今天蓋大樓”是造成工程質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。這種說(shuō)法顯然不夠公平。

  美國(guó)蓋洛普公司通過(guò)對(duì)全球8萬(wàn)多名職業(yè)經(jīng)理人和100多萬(wàn)名企業(yè)員工的問(wèn)卷調(diào)查和分析研究,得出一個(gè)結(jié)論:如果員工是企業(yè)的“分子”,那么負(fù)責(zé)把他們排列整齊,繼而把組織競(jìng)爭(zhēng)力提高到“金剛鉆”級(jí)別的關(guān)鍵人物,不是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),而是一線(xiàn)經(jīng)理。毛主席很英明地在20世紀(jì)20年代就提出“支部建在連上”,也是看到了基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用。

  工程項(xiàng)目也是一樣,項(xiàng)目好壞取決于項(xiàng)目經(jīng)理的水平高低。在項(xiàng)目經(jīng)理有職有權(quán)的前提下(事實(shí)上絕大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理有職有權(quán)),施工隊(duì)可以選擇優(yōu)秀的工人,不合格的工人可以辭退,昨天砌豬圈,今天能不能蓋大樓要看砌豬圈的手藝是否達(dá)到了蓋大樓的水平。具有這樣的權(quán)力,還不能管好工程,不是項(xiàng)目經(jīng)理水平差,還能是農(nóng)民工素質(zhì)差么?筆者在工程管理中對(duì)此深有體會(huì):只要項(xiàng)目經(jīng)理將工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)安排、檢查、管理到位了,工人,特別是農(nóng)民工只有服從,沒(méi)有抗拒或偷工減料。所以,提高項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)是提高現(xiàn)場(chǎng)效率、保證工程質(zhì)量的根本。人事部、建設(shè)部頒布《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》,可說(shuō)為提高項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)打下了一個(gè)基礎(chǔ)。我們認(rèn)為這項(xiàng)措施好。

  一是使項(xiàng)目經(jīng)理有了合理的名份。俗話(huà)說(shuō),名不正則言不順。項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)初的定位是一種工作崗位,后來(lái)演變成一種執(zhí)業(yè)資格。但是,這種執(zhí)業(yè)資格又不被人事勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)可,就不能列入合法執(zhí)業(yè)資格之列。特別是在我國(guó)加入WTO后,與國(guó)際慣例銜接就有些不倫不類(lèi)。讓項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)稱(chēng)謂回歸工作崗位的原始定位,以建造師出任執(zhí)業(yè)資格,顯然更符合項(xiàng)目經(jīng)理和建造師這兩個(gè)名稱(chēng)的實(shí)質(zhì)。

  二是建造師是技術(shù)職業(yè)資格。根據(jù)人事部1995年1月發(fā)布的《職業(yè)資格證書(shū)制度暫行辦法》規(guī)定,“國(guó)家按照有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)公認(rèn)、國(guó)際可比、事關(guān)公共利益的原則,在涉及國(guó)家、人民生命財(cái)產(chǎn)安全的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作領(lǐng)域,實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度!弊罱耸虏、建設(shè)部發(fā)布的《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》也明確,國(guó)家對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目總承包和施工管理關(guān)鍵崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行執(zhí)業(yè)資格制度,納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃?梢(jiàn),建造師是專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,那么,具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的人員既可以做技術(shù)工作,諸如公司總工程師、項(xiàng)目的主任工程師等,也可以做管理工作,如企業(yè)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理。所以,建造師注冊(cè)資格將大幅度提高建筑企業(yè)的技術(shù)管理水平,包括項(xiàng)目的管理水平。從這個(gè)角度說(shuō),用建造師替代項(xiàng)目經(jīng)理不符合文件本意,也不應(yīng)該這樣做。

  三是國(guó)家統(tǒng)一考試制度能夠保證注冊(cè)建造師的質(zhì)量。采用執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格必須經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的考試和認(rèn)定,這是各國(guó)的通用做法。日本的建筑師注冊(cè)資格要經(jīng)過(guò)建設(shè)大臣委托的機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),并由考試委員會(huì)擬定試題和評(píng)分。英國(guó)、美國(guó)等西方國(guó)家一般是由相關(guān)學(xué)會(huì)考核,政府認(rèn)可。新加坡的建筑師注冊(cè)工作由具有“永久性、連續(xù)性和公共印章”的建筑師理事會(huì)負(fù)責(zé),其成員由部長(zhǎng)任命。我國(guó)的注冊(cè)建筑師等注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格也是采用全國(guó)集中出題考試的做法,這種做法對(duì)于保證注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格質(zhì)量顯然有重要作用。人事部《職業(yè)資格證書(shū)制度暫行辦法》規(guī)定:“執(zhí)業(yè)資格考試由國(guó)家定期舉行?荚噷(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間,所取得的執(zhí)業(yè)資格經(jīng)注冊(cè)后,全國(guó)范圍有效!比绻麑⒉糠挚荚嚭妥(cè)權(quán)力下放,就將影響執(zhí)業(yè)資格的權(quán)威性。

  實(shí)行注冊(cè)建造師制度,我們也有兩點(diǎn)希望:一是不宜指定考前培訓(xùn)單位,應(yīng)由職工自己選擇學(xué)習(xí)方式,既可以通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí),也可以在實(shí)踐中提高,只要抓好集中考試(考核)工作,執(zhí)業(yè)資格的質(zhì)量是可以有保證的。這點(diǎn)希望有點(diǎn)多余,因?yàn)椤督ㄔ鞄焾?zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》中規(guī)定,培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)與考試分開(kāi)、自愿參加的原則進(jìn)行。二是執(zhí)業(yè)資格逐步實(shí)行與企業(yè)資質(zhì)等級(jí)掛鉤。國(guó)外企業(yè)注冊(cè)設(shè)立,基本條件一為資金、一為人才。資金是任何類(lèi)別的任何企業(yè)賴(lài)以支持運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用,對(duì)建筑施工企業(yè)來(lái)講,還承擔(dān)工程風(fēng)險(xiǎn)的賠付。因此,相對(duì)來(lái)講,建筑施工企業(yè)需要有更多的資金支持,因此各國(guó)對(duì)建筑施工企業(yè)設(shè)立都有最低限度的資金要求。人才則是設(shè)立建筑施工企業(yè)的第二個(gè)必備條件。因?yàn)榻ㄖ┕み^(guò)程的安全性和竣工使用后質(zhì)量的可靠性都直接關(guān)系人身財(cái)產(chǎn)安全,因此,各國(guó)都要求企業(yè)負(fù)責(zé)人中必須有專(zhuān)門(mén)人才。對(duì)于專(zhuān)門(mén)人才的要求一般是專(zhuān)門(mén)院校畢業(yè)、有一定年限的工作經(jīng)驗(yàn)或者有注冊(cè)建筑師、工程師資格等。建設(shè)部發(fā)布的《造價(jià)工程師注冊(cè)管理辦法》中賦予造價(jià)工程師“申請(qǐng)?jiān)O(shè)立工程造價(jià)咨詢(xún)單位”的權(quán)力,實(shí)際是明確了注冊(cè)造價(jià)師在該機(jī)構(gòu)中的個(gè)人責(zé)任,是與國(guó)際慣例接軌的辦法,注冊(cè)建造師亦應(yīng)如此。有注冊(cè)建造師資格、有相應(yīng)的資金就應(yīng)允許設(shè)立相應(yīng)等級(jí)的企業(yè)。我們一些規(guī)定中要求設(shè)立企業(yè)的注冊(cè)資格人員數(shù)量。其實(shí)數(shù)量與能力、質(zhì)量是兩碼事,注冊(cè)資格人員數(shù)量多只是表明可承擔(dān)的工作量多,而工作量不屬于政府管理的范疇。

  當(dāng)然,在執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格建立和完善之時(shí),不希望看到執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格過(guò)多過(guò)濫。當(dāng)出現(xiàn)后勤注冊(cè)管理師、注冊(cè)行政管理師、質(zhì)量注冊(cè)工程師的時(shí)候,那就不是合理的注冊(cè)資格管理,而是就業(yè)歧視了。

項(xiàng)目管理者聯(lián)盟·李政

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