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淺談我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向

2006-12-10 10:32  沈柏 王博  【  【打印】【我要糾錯】

內容提要:建設監(jiān)理是一個由多學科,多專業(yè)構成的技術密集智能型組織,它在城市建設和工程建設實施建設監(jiān)理制中起著舉足輕重的作用。這一行之有效的建設管理制度被世界上許多國家和地區(qū),特別是發(fā)達國家推崇已有上百年的歷史。我國于1988年開始工程監(jiān)理工作的試點,1996年在建設領域全面推行工程監(jiān)理制度。取得了明顯的社會效益和經濟效益,促進了我國工程建設管理水平的提高,得到了全社會的廣泛認同,監(jiān)理已成為工程建設中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本文意在根據我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀、借鑒國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,為我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向指明道路,從而提高我國咨詢行業(yè)的綜合競爭力。

  一、我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀

  我國自提出推行工程監(jiān)理制度,經歷了準備階段(1988年)、試點階段(1989-1992年)、穩(wěn)步發(fā)展階段(1993-1995年)以及全面推廣階段(1996年-至今)四個發(fā)展階段,無論從理論上還是實踐上都積累了豐富的經驗,但仍存在以下幾點不足。

  1、監(jiān)理的定位不明確

  監(jiān)理的定位問題,一直是束縛著我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的原因之一。

  1.1監(jiān)理的位置定位錯誤

  目前社會各界對工程監(jiān)理的認識存在分歧,在監(jiān)理應處的位置方面,有的認為監(jiān)理應是獨立的第三方,有的認為應是業(yè)主方的代表,還有的認為監(jiān)理應代表政府;等等。思想、認識的不一致,影響了工程監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。

  1.2 監(jiān)理安全責任的擴大化

  監(jiān)理單位要不要對安全生產承擔責任、承擔多大的責任,一直存在著爭議。現(xiàn)在很多地方制定的“監(jiān)理安全細則”和“監(jiān)理操作規(guī)程”都從不同程度上將監(jiān)理的責任任意擴大化。只要是監(jiān)理審核過的方案出了問題,一律對監(jiān)理企業(yè)實行很重的行政處罰。這將必然導致監(jiān)理工程師在審核安全方案時,無限制的要求承包商提高安全系數而無視安全成本,不利于整個工程項目的正常順利實施。

  2、監(jiān)理的工作范圍及內容狹小

  監(jiān)理工作范圍及內容的狹小可以通過縱向與橫向兩個方面來體現(xiàn)。

  2.1縱向方面:

  目前,我國絕大部分工程監(jiān)理單位從事的都是施工階段的監(jiān)理,如對北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172156個監(jiān)理工程的調查統(tǒng)計,從事施工階段質量、進度和投資控制的有148192個,占86.08%,而從事前期咨詢、勘察設計、招標代理、設備采購與建造等階段咨詢服務的僅占13.92%。前期階段監(jiān)理的缺乏,使得前期階段在功能策劃、可行性研究、設計圖紙的完善性等方面不夠完善,導致施工階段設計變更較多,工期失控,有的甚至影響工程質量。

  2.2橫向方面:

  監(jiān)理單位按照建設部當年對實施監(jiān)理制的初衷,應該是“三控、二管、一協(xié)調”,但是由于體制原因,機制上不配套,監(jiān)理的“三控”即投資、進度、質量管理的職能被異化,實際操作中絕大多數監(jiān)理單位僅是以“質量監(jiān)理為主”,投資控制基本上由建設單位實施,很少項目給予監(jiān)理實行“三控制”,因此長期以來,監(jiān)理的“三控、二管、一協(xié)調”未得到有效貫徹。

  3、監(jiān)理隊伍自身建設水平低

  3.1 監(jiān)理人員總體素質低。

  主要表現(xiàn)在監(jiān)理工程師的知識結構不夠合理,缺乏集技術和管理于一體的復合型監(jiān)理人才,不熟悉國際慣例,缺乏語言交流溝通能力,參與國際性的監(jiān)理行業(yè)競爭難度較大。此外專業(yè)監(jiān)理工程師的數量和質量不能滿足監(jiān)理工作需要,尚未掌握一套必備的現(xiàn)代管理方法與手段,特別是項目總監(jiān)層次的人才更是十分匱乏,由于總監(jiān)對工程項目甚至對于一個監(jiān)理公司能起到關鍵性的形象作用和效應,因而要求他具有較高的監(jiān)理藝術、業(yè)務水平、協(xié)調能力以及管理經驗等。人員素質的差距在很大程度上是制約了我們監(jiān)理行業(yè)競爭力。

  3.2 監(jiān)理取費過低。

  十多年來,過低的監(jiān)理費用對我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)理人員素質的提高造成了極為不良的影響。據統(tǒng)計,智力密集型的監(jiān)理企業(yè)尚達不到勞動密集型施工企業(yè)的效益水平。監(jiān)理費率過低影響了一些優(yōu)秀的高學歷、高學位、高職稱、高水平復合型人才的加入。目前實行的監(jiān)理費取值仍執(zhí)行由建設部和國家物價局于1992年聯(lián)合發(fā)布的《工程建設監(jiān)理收費標準》。

  二、國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展

  1、高效的咨詢服務業(yè)

  發(fā)達國家的監(jiān)理行業(yè)明確界定為咨詢業(yè),并都對監(jiān)理人員的職業(yè)行為制定了道德規(guī)范和準則,監(jiān)理也逐漸成為高效的并受人尊重的咨詢行業(yè)。如美國土木工程學會規(guī)定了咨詢工程師(監(jiān)理工程師)的道德準則,其核心內容強調了“正直、公平、誠信、服務”,日本咨詢工程師協(xié)會制定了咨詢工程師(監(jiān)理工程師)《職業(yè)行為規(guī)范》,其基本原則是堅持監(jiān)理工作的科學性、公正性、中立性、服務性。監(jiān)理工程師正直、公平、誠信、服務等的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,充分體現(xiàn)了FIDIC對監(jiān)理工程師要求的精髓。

  2、安全責任非監(jiān)理工程師職責

  國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)在1999年出版了幾本新版合同條件,在“施工合同條件”(新紅皮書)、“工程設備與設計/建造合同條件”(新黃皮書)以及“EPC交鑰匙項目合同條件”(銀皮書)中對安全生產管理的職責均有明確的規(guī)定。這三本合同條件均在承包商的一般義務中明確規(guī)定“承包商應對所有現(xiàn)場作業(yè)、所有施工方法和全部工程的完備性、穩(wěn)定性和安全性承擔責任”(第4.1條款)。

  AIA(美國建筑師協(xié)會)編制的系列合同文件中,對建筑師的職責有十分明確的界定,即“建筑師對承包商報批文件和材料的復審不代表對承包商的施工手段、方案、技術、操作順序或程序等方面在安全防范上通過了合法的批準”(第4.2.7條款)。AIA中提及的建筑師相當于我國的總監(jiān)理工程師。

  ICE(英國土木工程師學會)出版的合同條件中及AS(澳大利亞標準)4000-1997工程項目通用合同條件范本中的合同條款中對監(jiān)理工程師的安全責任也有以上類似說明。

  3.業(yè)務寬深化。

  發(fā)達國家的咨詢監(jiān)理業(yè)的歷史長達百余年,業(yè)務發(fā)展均達寬闊深長的高水準程度,真正擔當起全方位的監(jiān)理(咨詢)任務,覆蓋了整個建設的全過程。無論是英國實施的Q.S制,即測量師(Quantity Surveying),還是美國開展的CM方式(Fast——Track——Construction——Management),還是60年代以來在美國、德國、法國、日本等廣泛采用Project Management即項目管理法(PM制),其核心都是對監(jiān)理工程師的地位、資格、職責、義務、工作方式以及同業(yè)主、承建單位等關系在法律經濟上的定格,他們具體服務的業(yè)務范圍已逐步擴展到為業(yè)主提供投資規(guī)劃、投資估算、價值分析,向設計單位,施工單位提供費用控制,項目實施中進行合同管理、進度、質量、成本控制、付款審定、工程索賠、信息管理、組織協(xié)調、決算審核等。

  4.人才高素質化。

  國外對監(jiān)理工程師、咨詢工程師在學歷方面要求較高,大部分具有碩士、博士學位。有的監(jiān)理公司,高技術職稱人員所占的比例高達30%~40%以上,能熟練運用FIDIC制訂的權威性國際通用的范本和國際慣例。如美國著名的蘭德公司,在547名監(jiān)理咨詢人員中,有200名博士,178名碩士。又如聯(lián)邦德國克瞄伯康采恩系統(tǒng)工程公司,在100名咨詢人員中,有50%具有博士學位。同時,國外重視在職監(jiān)理人員的教學,每年要投入較大的費用用于人員培訓,提高監(jiān)理業(yè)務水平。除此之外,國外在吸納監(jiān)理咨詢工程師時強調個人的工作實踐經驗。如英國咨詢工程師協(xié)會規(guī)定入會的會員年齡必須在38歲以上,新加坡要求工程結構方面的監(jiān)理工程師必須具有8年以上的工程設計經驗。法國對其資質要求似乎更高,除要求申請人必須是高等土木工程學院畢業(yè)生,具有10年以上工程經歷,還必須通過法國建設部“技術監(jiān)理審查委員會”資審面試確認方可。

  經上述嚴格的職業(yè)要求,監(jiān)理工程師素質均達精通法律,主要是經濟合同法和FID1C編制的條款;善于管理,主要是熟練掌握現(xiàn)代化管理方法和手段;有技術專長,具備施工安裝各種專業(yè)知識,能進行技術經濟分析,為高素質、高智能的管理人才。

  5.酬金優(yōu)厚化。

  國際上監(jiān)理費用的額度和價位比較高,通常情況下約占工程總造價的1%~4%之間,由于建設項目的種類、特點、服務內容深度的差異,各國略有不同,如以工程總價為基數,美國收取3%~4%,德國收5%(含工程設計方案費),日本收2.3%~4.5%(名為“設計監(jiān)理費”),臺灣省收2.3%左右,收費標準中還因監(jiān)理資質等級不同而有所浮動。

  三、我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向

  1、明確監(jiān)理的定位

  1.1 監(jiān)理為服務于業(yè)主的咨詢單位

  業(yè)主與監(jiān)理工程師簽訂的合同——《委托建設監(jiān)理合同》是委托合同的一種,監(jiān)理工程師受業(yè)主委托對項目實施監(jiān)理和管理。監(jiān)理合同的標的是服務,即監(jiān)理工程師應根據委托為業(yè)主提供高水平的、專業(yè)化的智力服務。

  《建筑法》第三十二條將工程監(jiān)理定位為代表建設單位,對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面實施監(jiān)督。所以,我們要以法律法規(guī)為依據來統(tǒng)一認識,工程監(jiān)理單位就是受業(yè)主的委托,依照法律法規(guī)及有關的技術標準、設計文件和合同實施監(jiān)理。監(jiān)理實際上是建設單位項目管理的延伸,也就是說,監(jiān)理應該維護業(yè)主的合法權益,為業(yè)主服務,幫助業(yè)主管理好工程項目。因此監(jiān)理單位一定要轉變觀念,提高服務意識,只有監(jiān)理的服務水平提高了,才能受到業(yè)主的認可,監(jiān)理的地位才能提高。但是,監(jiān)理的獨立性也不應忽視,監(jiān)理企業(yè)是獨立的法人,監(jiān)理工程師在執(zhí)業(yè)時要遵循國家有關法律、法規(guī),遵守合同約定,法律規(guī)定的責任必須履行,遵守公平、公正、客觀的職業(yè)操守。

  1.2 正確理解監(jiān)理的安全責任

  我國的《安全生產法》和《建筑法》中都沒有規(guī)定監(jiān)理工程師承擔施工中的安全管理職責,但《安全條例》中的第14條、第26條與第57條分別對監(jiān)理工程師在現(xiàn)場安全生產管理中承擔的責任做出了一些規(guī)定。但其對監(jiān)理在施工過程中具體承擔的安全管理工作及承擔的具體責任不明確,比如在安全生產監(jiān)理方面,對施工組織設計方案的審查,是實質性的技術審查還是程序性審查,如果是技術性審查,應該審查到什么程度等,都沒有做出明確規(guī)定。這就迫切需要相關實施細則的出臺,以《條例》為依據,對監(jiān)理的安全管理工作內容、工作深度進行細化,并對監(jiān)理應承擔的責任進行明確界定,力爭做到客觀、科學、合理、易操作,避免將監(jiān)理的安全責任擴大化,以正確指導監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。

  2、全過程、全方位監(jiān)理

  監(jiān)理工作面臨世界經濟一體化、市場經濟體制不斷健全和建設項目組織實施方式改革帶來的機遇和挑戰(zhàn)。工程監(jiān)理企業(yè)必須進一步樹立市場競爭觀念、經營理念和服務意識,不斷拓展經營范圍、擴大經營規(guī)模,向縱深兩個方面擴展,從單一的施工階段監(jiān)理向建設工程全過程的項目管理延伸,從單一的質量控制項投資、進度控制發(fā)面發(fā)展,應用現(xiàn)代項目管理理論,采用先進的項目管理方法和技術手段,為業(yè)主提供全過程、全方位的咨詢服務。這種咨詢服務可以是從建設工程前期策劃、可行性研究、設計管理,到工程招標、施工管理、試運轉的全過程服務,包括進度、造價、質量及安全等方面的全方位管理。為工程監(jiān)理企業(yè)拓展其經營范圍和規(guī)模創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇。

  3、提高監(jiān)理人員素質

  提高監(jiān)理隊伍素質是一項長期任務,應當制定長遠發(fā)展規(guī)劃。當務之急是多渠道并舉全面提高監(jiān)理工程師的素質,以緩解到徹底解決監(jiān)理人才的年齡與知識老化的問題。其解決辦法是:①大力繼續(xù)推行培訓工作,開展不同層次的監(jiān)理人員的培訓和對國際工程監(jiān)理等專題研討,如監(jiān)理公司總經理培訓、總監(jiān)培訓、某工程項目培訓等;②開展國際同行間業(yè)務交流、互訪活動、取長補短,知己知彼,搞清國際“軌道”,便于接“軌”。③選擇有關學校設立監(jiān)理專業(yè),實行工程監(jiān)理專業(yè)本科教育。同時,可以在一些具備條件的大學設立工程監(jiān)理碩士學位或博士學位,以少數具備一定工程實踐經驗的年輕人為主要培養(yǎng)對象,學習科目可按照項目管理內容設立,并借鑒國外工程管理學先進的教學方法,結合我國實際,培養(yǎng)一批高層次監(jiān)理人才。④盡快提高工程監(jiān)理的取費標準,以吸引高素質、高水平人才。

  4、管理和監(jiān)理合一,并向項目管理公司過渡

  4.1政策法規(guī)的引導趨勢

  國際工程項目管理實踐中,多數將建設項目的全過程管理工作與建造期的現(xiàn)場施工監(jiān)理工作合并委托同一家工程管理顧問公司承擔,而國內工程由于歷史因襲性多數項目是管理與監(jiān)理分別委托的。國家建設部2003年3月10日出臺的《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》四、(五)中規(guī)定:“對于依法必須實行監(jiān)理的工程項目,具有相應監(jiān)理資質的工程項目管理企業(yè)受業(yè)主委托進行項目管理,業(yè)主可不再另行委托工程監(jiān)理,該工程項目管理企業(yè)依法行使監(jiān)理權限,承擔監(jiān)理責任;沒有相應監(jiān)理資質的工程項目管理企業(yè)受業(yè)主委托進行項目管理、業(yè)主應該另行委托監(jiān)理”。工程監(jiān)理是工程項目管理的重要組成部分,管理和監(jiān)理單位職能的合并,符合不斷發(fā)展的建筑市場運作關系,也符合項目管理的要求。同時,監(jiān)理單位應逐步向項目管理公司過渡。

  建設部在2003年2月以建令[20O3]30號文發(fā)布了《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),文中指出:積極推行工程總承包和工程項目管理是:

  …貫徹中央“走出去” 發(fā)展戰(zhàn)略,積極開拓國際市場的需要。我國的建設監(jiān)理公司本身的定位就應該是為業(yè)主方服務的項目管理公司。…

  多年來,由于客觀和主觀的原因,未能全面地實現(xiàn)這個目標,建設部在專題調研的基礎上發(fā)布的上述《指導意見》,既為我國建設臨理事業(yè)的發(fā)展指出了方向,也提供了機遇。

  4.2北京國金咨詢管理公司的發(fā)展路程強有力的證明了項目管理公司的市場生命力

  “國金管理”創(chuàng)建于1998年8月,作為北京第一家專門從事建設項目全過程管理的企業(yè),在業(yè)內尚未對項目全過程管理形成共識,并缺乏政策法規(guī)的引導情況下,“國金管理”以最大程度滿足投資人的建設項目管理需求為己任,通過幾年不懈努力,由初期市場初步接受直至贏得了業(yè)界的廣泛認同。成立6年來先后承擔全過程管理與監(jiān)理的已建和在建大中型項目共35個,總建筑面積約225.7萬平方米;其中不乏國內頂尖級重大建設項目,如中國最大的社會發(fā)展項目——中國中央電視臺新臺址工程(總建筑面積約55萬平方米,建安工程總投資約70億元)的建設項目全過程管理,及中國最具影響力的項目——地處天安門廣場的中國國家博物館改建擴建工程(總建筑面積約18萬平方米,總投資約20億元)的建設項目全過程管理。“國金管理”的實踐經驗表明工程管理公司有著廣泛的市場需求和強盛的生命力。

  4.2.1 管理和監(jiān)理的合一

  “國金管理”在多年項目委托管理實踐中早已推行項目管理與監(jiān)理的合一,取得了良好的效果。“國金管理”具有國家發(fā)展與改革委員會頒發(fā)的中國工程咨詢甲級資質和建設部頒發(fā)的中國建設工程監(jiān)理甲級資質,在承接的大型項目中,如:西門子中國總部大樓、恭親王府、農業(yè)部機關大院改造工程等都是管監(jiān)合一項目。實踐表明,通過合并建設項目管理與施工監(jiān)理工作,減少了項目管理的內部工作界面,實現(xiàn)了資源的共享。提高了工作效率與質量。并且這一新型的管理模式也與國際工程咨詢業(yè)的一般作法非常接近,實現(xiàn)了與國際通用作法的接軌,也符合中國政府關于培育和扶持工程項目管理企業(yè)的政策傾向及近期頒布的關于推動“管監(jiān)合一”的相關法規(guī)。

  4.2.2 全過程的融會貫通

  “國金管理”不僅具有中國工程咨詢甲級資質、中國建設工程監(jiān)理甲級資質及工程招標代理甲級資質,并于2003年10月通過了建筑工程全過程管理(含監(jiān)理)的綜合管理體系認證,即集ISO9001:2000的質量管理體系、ISO14001:1996的環(huán)境管理體系、GB/T28001-2001的職業(yè)健康安全管理體系的三位一體的認證,成為國內首家完成建設項目全過程管理(含監(jiān)理)綜合管理體系認證的工程咨詢企業(yè),具有承擔建設項目全過程管理所需的完備的經營資格。其業(yè)務范圍向前延伸至項目功能策劃與立項研究,向后延伸至施工監(jiān)理,此延伸并非將階段性業(yè)務簡單地堆砌在一起!皣鸸芾怼狈浅W⒅厥鬼椖壳捌诓邉澴稍兣c項目建設期實施的有機結合,將建設期實施及后期管理中反饋的信息、數據經過統(tǒng)計分析后用于項目前期的策劃咨詢,這樣的策劃與前期咨詢的成果具有很高的可行性,一旦經業(yè)主或政府批準付諸實施,一般都能指導實踐得到落實。

  根據《國務院關于投資體制改革的決定》,對政府投資的非經營性建設項目,要推行“代建制”,所謂“代建制”的實質是以專業(yè)化的“工程項目管理單位”取代原有項目使用單位臨時自設的管理機構,從而提高建設項目的管理水平。由于“國金管理”自發(fā)展之初,即將自己業(yè)務定位為全過程項目管理,經過多年實踐,已經積累了豐富的項目管理經驗。所以自推行代建制以來,已先后承接了3個代建制項目,分別為:朝陽區(qū)民政局辦公樓改擴建工程、北京地壇醫(yī)院遷建工程及北京工人體育館、體育場結構加固及改造工程。目前,朝陽區(qū)民政局辦公樓改擴建工程已進入收尾階段,其他兩個項目也都在井然有序的向前進展。為適應全國各地建設項目對委托項目管理及實施“代建制”的需求,“國金管理”已制定了全國范圍的發(fā)展規(guī)劃,正向更高更遠的目標邁進。

  四、結束語

  隨著我國WTO步伐的加快,國外先進的項目管理公司將不斷涌入中國市場,我國的監(jiān)理企業(yè)面臨著嚴峻的考驗,要想在競爭中立于不敗之列。必須借鑒國外的先進經驗,明確自己的發(fā)展方向,逐步發(fā)展為具有國際競爭力的項目管理公司。

  參考文獻:

  [1] 何伯森等 論工程項目施工中的安全管理[J].建設監(jiān)理 2005年(4):39~41

  [2] 王素卿 2005年6月0日在全國建設工程監(jiān)理工作會議上的總結講話

  [3] 都貽明 工程安全生產的監(jiān)管與事故責任問題的探討[J].建設監(jiān)理 2002年(3):55~57

  [4] FIDIC Conditions of contract for construction[M].(1999年,第1版) 朱錦林譯 北京:中國機械工業(yè)出版社,2002

  [5] 略論建設監(jiān)理與國際接軌 http://lwlm.com

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