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OEC管理法在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究

2006-12-05 10:12    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  內(nèi)容提要:OEC管理法是海爾所采用的一種生產(chǎn)管理模式, 對(duì)建筑施工企業(yè)應(yīng)對(duì)入世帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),深化項(xiàng)目管理有很好的借鑒作用。本文意在探討其在建筑工程施工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用價(jià)值。

  自我國(guó)推廣魯布革工程管理經(jīng)驗(yàn)15年以來,項(xiàng)目管理得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。目前建筑業(yè)企業(yè)正在面臨著加入WTO后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。進(jìn)一步深化項(xiàng)目管理,加快體制改革的力度顯得至關(guān)重要。

  眾所周知,項(xiàng)目管理的內(nèi)涵包括了兩個(gè)方面的含義:一是轉(zhuǎn)換施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,二是加強(qiáng)項(xiàng)目管理,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式和生產(chǎn)管理方式的變革。目的是建立以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制。其核心是為了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理的靈活性,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于施工企業(yè)的工程任務(wù)是通過招投標(biāo)艱苦競(jìng)爭(zhēng)到手的,企業(yè)和建設(shè)單位簽定的合同各項(xiàng)條款要求,最終通過各面經(jīng)濟(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)到以項(xiàng)目為中心的管理上來?梢赃@樣講項(xiàng)目管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種延伸。

  如何應(yīng)對(duì)入世后面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力,海爾集團(tuán)做出了榜樣。其企業(yè)文化的重要內(nèi)容OEC管理法對(duì)建筑業(yè)企業(yè)搞好項(xiàng)目管理有很好的借鑒作用。

  1 OEC管理法簡(jiǎn)介

  1.1 OEC管理法的含義及內(nèi)容OEC管理法(Overall Every Controland Clear)是海爾所采用的一種生產(chǎn)管理模式,也可以表示為:日事日畢,日清日高。即每天的工作每天完成,每天的工作要清理并每天有所提高。具體內(nèi)容為: (1)O-Overall(全方位); (2)E-Every one(每人)、Every day(每天)、Every thing(每件事); (3)C-Control(控制)、Clear(清理)。

  1.2 OEC管理法的體系組成OEC管理法有三個(gè)體系組成:目標(biāo)體系-日清體系-激勵(lì)機(jī)制。

  目標(biāo)體系-首先確立目標(biāo);

  日清體系-日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作;

  激勵(lì)機(jī)制-日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。

  2 項(xiàng)目管理引進(jìn)OEC管理法的意義

  2.1 OEC管理法重視目標(biāo)管理目標(biāo)是工程項(xiàng)目施工周期內(nèi)集體活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的成果,目標(biāo)管理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員親自參加工作目標(biāo)的制定、進(jìn)行自我控制并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為。目標(biāo)管理是一種重要的現(xiàn)代化管理方法,正確使用可以顯著地提高管理效果。工程項(xiàng)目管理的根本方法是目標(biāo)管理。OEC管理法有助于進(jìn)一步發(fā)揮項(xiàng)目管理的功能,提高項(xiàng)目整體管理效率,以達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)。

  2.2 OEC管理法重視系統(tǒng)的有效運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理是建筑工程施工項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)是廣大建筑職工直接從事生產(chǎn)活動(dòng)、創(chuàng)造使用價(jià)值的地方。他是生產(chǎn)力的載體。合理地組織施工現(xiàn)場(chǎng)的各生產(chǎn)要素并優(yōu)化配置是項(xiàng)目管理取得成功的關(guān)鍵。OEC管理法強(qiáng)調(diào)對(duì)全員、全方位的有效控制,可以使之有效地結(jié)合起來形成一個(gè)有機(jī)的生產(chǎn)系統(tǒng),并使其經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全和文明施工的目的。

  2.3 OEC管理法體現(xiàn)了成本控制的核心思想由于OEC管理法倡導(dǎo)第一次就把事情作好,把每一件事情都作好的工作氛圍,容易把制度、規(guī)范的執(zhí)行落到實(shí)處。同時(shí)OEC管理法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保PDCA循環(huán)的有效運(yùn)行,使體系運(yùn)行中的“缺陷”不僅能得到及時(shí)糾正,而且能防止再發(fā)生,實(shí)現(xiàn)高效率。因而OEC管理法能夠?qū)崿F(xiàn)管理的根本目的-提高效益。

  項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目取得成功,所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量,所規(guī)定的時(shí)間,所批準(zhǔn)的預(yù)算費(fèi)用,達(dá)到安全文明施工、滿足環(huán)保要求,推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。顯然OEC管理法重視項(xiàng)目的目標(biāo)管理和系統(tǒng)的有效運(yùn)行,體現(xiàn)了項(xiàng)目管理以成本控制為核心的思想,有助于深化項(xiàng)目承包責(zé)任制。

  3 OEC管理法的應(yīng)用

  3.1 OEC管理法目標(biāo)的確定按照目標(biāo)管理的原理,進(jìn)行工程項(xiàng)目管理首先要制定管理目標(biāo)。施工項(xiàng)目管理的合同目標(biāo)是管理的最終目標(biāo)。工程項(xiàng)目管理人員只有學(xué)會(huì)目標(biāo)管理,才可以進(jìn)行有效的工程項(xiàng)目管理。目標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的根本方法,必須得到嚴(yán)格的貫徹。一般說來,項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理部)在接到施工任務(wù)時(shí),均會(huì)有一個(gè)初步的目標(biāo)規(guī)劃。要搞好目標(biāo)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在開工之前編制施工項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃。

  施工項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃是為進(jìn)行施工項(xiàng)目管理而編制的規(guī)劃文件。用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備與施工階段的管理以取得管理效益。在內(nèi)容上要突出三點(diǎn):一是目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本、現(xiàn)場(chǎng))規(guī)劃,二是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施,三是管理效果(技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果)分析與考核。施工項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃確定的目標(biāo)是施工項(xiàng)目管理的實(shí)施目標(biāo),比最終目標(biāo)積極。目標(biāo)控制就是努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。

  項(xiàng)目開工籌備階段企業(yè)內(nèi)部有關(guān)職能部門及項(xiàng)目經(jīng)理部,根據(jù)合同要求和現(xiàn)場(chǎng)及工程實(shí)際情況,對(duì)技術(shù)方案、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制等各方面進(jìn)行策劃,形成文字; 項(xiàng)目開工籌備階段企業(yè)內(nèi)部有關(guān)職能部門及項(xiàng)目經(jīng)理部,根據(jù)合同要求和現(xiàn)場(chǎng)及工程實(shí)際情況,對(duì)技術(shù)方案、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制等各方面進(jìn)行策劃,形成文字材料,以利于項(xiàng)目部的實(shí)際操作和企業(yè)層對(duì)項(xiàng)目部的調(diào)控,同時(shí)有利于對(duì)項(xiàng)目部承包責(zé)任制的目標(biāo)與指標(biāo)的確定。如果施工中間有重大調(diào)整(圖紙、甲方變動(dòng)及資金情況等)應(yīng)適時(shí)進(jìn)行重新規(guī)劃。項(xiàng)目分段施工周期內(nèi)及竣工后根據(jù)前期策劃,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,作為考核項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理部的依據(jù)。考核結(jié)果與人員的任用和獎(jiǎng)罰掛鉤。

  工程項(xiàng)目管理的過程實(shí)際上就是在工程項(xiàng)目上進(jìn)行目標(biāo)管理的過程。項(xiàng)目經(jīng)理部按照目標(biāo)規(guī)劃抓好項(xiàng)目的具體實(shí)施,不難發(fā)現(xiàn)其全部行為的本質(zhì)就是運(yùn)用項(xiàng)目管理的原理和各種科學(xué)方法來降低工程成本,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,使之成為企業(yè)效益的源泉。

  3.2 PDCA循環(huán)OEC管理法管理的對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理部管理者和勞務(wù)作業(yè)者。不同的管理對(duì)象管理的內(nèi)容不同。PDCA循環(huán)的內(nèi)容也不相同。

  P階段:項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)業(yè)主要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效果為目標(biāo),通過調(diào)查研究,制訂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)及管理控制點(diǎn),以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。要求勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)理解項(xiàng)目經(jīng)理部的要求,并根據(jù)要求編制相應(yīng)的施工管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  D階段:按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。要求勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)全員理解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)施工;

  C階段:在實(shí)施了一個(gè)階段之后,對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。項(xiàng)目經(jīng)理部確認(rèn)勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)是否嚴(yán)格遵守施工管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并比較相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否和項(xiàng)目經(jīng)理部的要求一致;

  A階段:根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,或修正改進(jìn)原來的計(jì)劃或?qū)ふ倚碌哪繕?biāo),制訂新的計(jì)劃。針對(duì)勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)存在的問題,和有關(guān)信息反饋制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和整改措施。

  由于項(xiàng)目經(jīng)理部代表總承包方,與分包單位是利益平等的勞動(dòng)合同關(guān)系,某些國(guó)家將分包隊(duì)伍稱為“協(xié)力業(yè)者”。在尊重他們的自主權(quán)的情況下,對(duì)不符合總承包要求現(xiàn)象,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,取得對(duì)分包隊(duì)伍的有效管理,保證PDCA循環(huán)有效地運(yùn)行和OEC管理法的順利實(shí)施。如此可以展現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理部良好的形象,取得事半功倍的效果。

  3.3 日清記錄日清的前提必須符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。相應(yīng)的過程要留下與事實(shí)相符的記錄。過程中的原始記錄有利于工程量的統(tǒng)計(jì)工作,也有利于變更、簽證的辦理,便于成本控制。同時(shí)有利于承包責(zé)任制的實(shí)現(xiàn),可以有效地保證工期和工程質(zhì)量。

  3.4 80/20原則項(xiàng)目經(jīng)理部的人員是少數(shù)的,但他們是關(guān)鍵的;勞務(wù)作業(yè)者是多數(shù)的,從管理角度上說,卻是從屬地位。也就是說,關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。因此,在施工現(xiàn)場(chǎng)每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題,項(xiàng)目經(jīng)理部要承擔(dān)80%的責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理是第一責(zé)任者。

  4 結(jié)束語

  青島建設(shè)集團(tuán)近幾年來廣泛地參與海爾集團(tuán)投資的工程項(xiàng)目建設(shè),承接工程建筑面積近40萬平方米。在工程施工過程中,積極借鑒海爾的OEC管理法,取得了良好的效果,竣工工程優(yōu)良率100%,履約滿意率100%.實(shí)踐證明海爾的OEC管理法在建筑工程項(xiàng)目管理中有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。

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