物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師考試全真模擬題(一)

2008-11-26 09:38 來源: 打印 | 收藏 |
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  1.某物業(yè)公司通過投標(biāo)方式,中標(biāo)贏得新建成的興隆家園住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán),該公司在接管驗(yàn)收時(shí),應(yīng)該檢驗(yàn)?zāi)男┚唧w資料?

  答:新建房屋接管驗(yàn)收應(yīng)驗(yàn)交的資料:

  1、產(chǎn)權(quán)資料;項(xiàng)目批準(zhǔn)文件;用地批準(zhǔn)文件;建筑執(zhí)照;拆遷資料。

  2、技術(shù)資料:14項(xiàng)。

  2.小王是剛分配到某物業(yè)管理公司地大學(xué)畢業(yè)生,他不清楚新建房屋接管驗(yàn)收主體工程時(shí)怎樣注意質(zhì)量與使用功能地檢驗(yàn),你能告訴他嗎?

  答:主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與使用功能地檢驗(yàn):

  1、地基基礎(chǔ)的沉降不得超過允許變形值;

  2、鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫、不得超過規(guī)定值;

  3、木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點(diǎn)牢固;

  4、磚石結(jié)構(gòu)有足夠的強(qiáng)度;

  5、抗震設(shè)防的房屋必須符合設(shè)計(jì)規(guī)范。

  3.某物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老李去接管驗(yàn)收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)嗎?

  答:屋面工程接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn):

  1、符合屋面工程及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,排水暢通,無積水,不滲漏;

  2、平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施,3層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔;

  3、陽臺(tái)和3層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水,出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固,接口平密,不滲漏。

  4.工程部老陳被經(jīng)理安排負(fù)責(zé)新建小區(qū)樓地面工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),假如有一天經(jīng)理安排你去接管驗(yàn)收新建房屋的樓地面工程,你知道應(yīng)該怎樣檢驗(yàn)嗎?

  答:樓地面驗(yàn)收應(yīng)檢驗(yàn):

  1、面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓;

  2、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、盥洗間地面不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏;

  3、木樓地面應(yīng)平整牢固。

  5.泰然房地產(chǎn)開發(fā)公司交付給某物業(yè)管理公司二期精裝修商品住宅樓,公司經(jīng)理安排物業(yè)管理員小魯去接管驗(yàn)收新交付二期工程的裝修質(zhì)量,你知道他應(yīng)該注意哪些方面嗎?

  答:裝修應(yīng)注意的方面:

  1、門窗安裝平正牢固,開關(guān)靈活,縫隙嚴(yán)密;

  2、進(jìn)戶門不得使用膠合板制作,門鎖應(yīng)安裝牢固;

  3、木裝修工程應(yīng)表面光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密;

  4、摸灰應(yīng)表面平整,不應(yīng)有空鼓、裂縫和氣泡;

  5、飾面磚應(yīng)表面潔凈,粘貼牢固,無缺棱掉角;

  6、油漆、刷漿應(yīng)色澤一致,表面不應(yīng)有脫皮。

  6.水、衛(wèi)、消防常常給物業(yè)管理公司日后管理工作帶來許多麻煩,要確保物業(yè)正常使用功能,為日后管理創(chuàng)造條件,在物業(yè)接管驗(yàn)收時(shí)應(yīng)該做好水、衛(wèi)、消防管理驗(yàn)收工作。你知道該怎樣做嗎?

  答:水、衛(wèi)、消防接管驗(yàn)收工作應(yīng)該:

  1、管道應(yīng)安裝牢固,控制部件啟閉靈活,無滴漏。

  2、高位水箱進(jìn)水管與水箱檢驗(yàn)口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。

  3、衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè),出戶管不宜超過8M,不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。排水必須流暢;

  4、衛(wèi)生器具質(zhì)量良好,接口不得滲漏;

  5、水泵安裝應(yīng)平穩(wěn);

  6、消防設(shè)施必須符合防火規(guī)范,并且有消防部門檢驗(yàn)合格簽證。

  7.某住宅小區(qū)剛剛開始辦理入住手續(xù),物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老張負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案,你能告訴他怎樣建立嗎?

  答:建立業(yè)主檔案:業(yè)主的姓名、家庭成員情況、工作單位,平時(shí)聯(lián)系的電話或地址,收繳管理費(fèi)的情況,物業(yè)的使用或維修養(yǎng)護(hù)情況等。

  8.你知道物業(yè)委托管理階段信息的檔案應(yīng)收集哪些資料?

  答:委托管理階段檔案應(yīng)收集的資料:

  1、委托管理招標(biāo)文件;

  2、物業(yè)管理投標(biāo)文件;

  3、物業(yè)委托管理合同。

  9.某物業(yè)管理公司接管了一項(xiàng)服裝城商業(yè)場(chǎng)所物業(yè)管理工作,目前正處于招商階段,經(jīng)理讓你把招商階段信息資料收集一下,存入檔案室,你知道收集哪些資料嗎?

  答:招商階段信息資料收集:

  1、招租物業(yè)的平面圖紙;

  2、招租許可證及委托書;

  3、租金及管理費(fèi)策算書;

  4、租賃合同;

  5、廣告策劃資料。

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