房地產(chǎn)估價(jià)師:物業(yè)管理的啟動(dòng)階段
物業(yè)管理的啟動(dòng)階段
物業(yè)管理的全面啟動(dòng)以物業(yè)的接管驗(yàn)收為標(biāo)志,從物業(yè)的接管驗(yàn)收開始到業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。在此階段,除了要開展日常的物業(yè)管理服務(wù)以外,有四個(gè)基本環(huán)節(jié)需要特別重視,即物業(yè)的接管驗(yàn)收、用戶入住、檔案資料的建立、首次業(yè)主大會(huì)的召開和業(yè)主委員會(huì)的正式成立。
1.物業(yè)的接管驗(yàn)收
物業(yè)的接管驗(yàn)收包括新建物業(yè)的接管驗(yàn)收和原有物業(yè)的接管驗(yàn)收。新建物業(yè)的接管驗(yàn)收是項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的接管驗(yàn)收。接管驗(yàn)收完成后,即由開發(fā) 商或建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)&建設(shè)工程教育網(wǎng)&管理的交接手續(xù),就標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)入實(shí)施物業(yè)管理階段。原有物業(yè)的接管驗(yàn)收通常發(fā)生在產(chǎn)權(quán)人將原有物業(yè)委托給物業(yè)管理企業(yè)管理之時(shí);或發(fā)生在原有物業(yè)改聘物業(yè)管理企業(yè),在新老物業(yè)管理企業(yè)之間。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)而言,物業(yè)的接管驗(yàn)收是對(duì)包括物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在內(nèi)的接管驗(yàn)收。
2.用戶入住
業(yè)主人住是指住宅小區(qū)的居民入住,或商貿(mào)樓宇中業(yè)主和租戶的遷入,這是物業(yè)管理企業(yè)與服務(wù)對(duì)象的首次接觸,是物業(yè)管理十分重要的環(huán)節(jié)。
3.檔案資料的建立
檔案資料包括業(yè)主或租住戶的資料和物業(yè)的資料。物業(yè)檔案資料是對(duì)物業(yè)建設(shè)開發(fā)成果的記錄,是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的文件之一。
4.首次業(yè)主大會(huì)的召開和業(yè)主委員會(huì)的成立
當(dāng)物業(yè)銷售和業(yè)主人住達(dá)到一定比例和一定年限時(shí),應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議,審議和通過業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主公約,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),決定有關(guān)業(yè)主共同利益的事項(xiàng)。至此,物業(yè)管理工作就從全面啟動(dòng)轉(zhuǎn)向日常運(yùn)作。
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