質(zhì)量控制知識點(diǎn):《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與ISO 9000的比較
2019年監(jiān)理工程師考試時(shí)間預(yù)計(jì)在5月中旬,在考試之前建設(shè)工程教育網(wǎng)小編將持續(xù)為考生更新監(jiān)理工程師考試知識點(diǎn),希望成為大家備考監(jiān)理工程師考試的得力小幫手。
復(fù)習(xí)監(jiān)理工程師考試,需要一點(diǎn)一滴的積累,《質(zhì)量控制》考試難度大、考試內(nèi)容多,為了幫大家盡快進(jìn)入備考狀態(tài),網(wǎng)校為大家準(zhǔn)備了監(jiān)理工程師考試知識點(diǎn),真心希望大家可以利用好這些內(nèi)容,為考試打好基礎(chǔ)!
2019年監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》知識點(diǎn):《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與ISO 9000的比較 已經(jīng)準(zhǔn)備好啦,大家快來學(xué)習(xí)吧!
質(zhì)量控制知識點(diǎn):《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與ISO 9000的比較
(一)相同點(diǎn)
1.基本原理和原則相同
?、俳⒃谌尜|(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)上,采用PDCA循環(huán)基本原理。
②八項(xiàng)質(zhì)量管理原則都適用。
2.基本理念和思維方式相同
把所有質(zhì)量要求和組織的職能要求統(tǒng)一起來,都是面向顧客、面向過程、面向持續(xù)改進(jìn)的。
3.使用方法(工具)相同
包括價(jià)值工程與分析;質(zhì)量功能展開;企業(yè)流程再造等。
【2016·單選】《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與ISO9000質(zhì)量管理體系的不同點(diǎn)是( )。
A.基本原理和原則不同
B.基本理念和思維方式不同
C.關(guān)注點(diǎn)和目標(biāo)不同
D.使用方法(工具)不同
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與ISO 9000的比較。《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》與ISO9000質(zhì)量管理體系的不同點(diǎn)包括:(1)導(dǎo)向不同;(2)驅(qū)動(dòng)力不同;(3)評價(jià)方式不同;(4)關(guān)注點(diǎn)不同;(5)目標(biāo)不同;(6)責(zé)任人不同;(7)對組織的要求不同。參見教材P51。
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