1.概述

質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容以ISO9001:2000、ISO14001:1996、OHSAS18001:1999和華北公司管理體系文件為依據(jù)，是項(xiàng)目部開展質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理的綱領(lǐng)性文件。本作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)**公司各項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃編制和管理做出了具體規(guī)定，對(duì)公司相關(guān)職能部門與項(xiàng)目部質(zhì)量計(jì)劃要素接口進(jìn)行了明確界定，以保證質(zhì)量計(jì)劃要素達(dá)到有效控制。

2.編制依據(jù)：

2.1 **公司《質(zhì)量手冊(cè)》

2.2 **公司《程序文件》

2.3 **公司《管理辦法》

2.4 國(guó)家質(zhì)量法律法規(guī)

2.4.1 《中華人民共和國(guó)建筑法》

2.4.2 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》

2.4.3 《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》

2.4.4 《山西省建筑施工安全文明工地管理暫行規(guī)定》

2.4.5 《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》

2.4.6 《實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定》

2.4.7 《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》

2.4.8 《建筑安裝工程承包合同條例》

2.5 國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)

2.5.1 《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》

2.5.2 《中華人民共和國(guó)固體廢棄物防治法

2.5.3 《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》

2.5.4 《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》

2.5.5 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》

2.6 職業(yè)健康安全法律法規(guī)

2.6.1 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

2.6.2 《中華人民共和國(guó)消防法》

2.6.3 《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》

2.6.4 《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》

2.6.5 《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》

2.7 施工調(diào)查總結(jié)報(bào)告

2.8 質(zhì)量策劃記錄

2.9 **公司施工技術(shù)管理辦法

2.10 華北公司下發(fā)的管理文件和各部門的工作手冊(cè)

3.適用范圍

**公司相關(guān)職能部門（科室）和各項(xiàng)目部必須執(zhí)行本作業(yè)指導(dǎo)書。

4.編制內(nèi)容

4.1 工程概況、合同要求

該工程整體情況，具體對(duì)地理位置、建筑面積、結(jié)構(gòu)類型、施工特點(diǎn)、施工工期和質(zhì)量要求等方面進(jìn)行概括性闡述。

4.2 管理方針

列出**公司管理方針作為項(xiàng)目管理的根本性宗旨。

4.3管理目標(biāo)

分質(zhì)量、文明工地、工期進(jìn)度管理目標(biāo)分別進(jìn)行界定。

4.4 工作指標(biāo)

4.4.1 質(zhì)量指標(biāo)：根據(jù)**公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行界定，并將公司所界定的指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分解，要求分解到分部、分項(xiàng)，并具有可操作性和可考核性。

4.4.2 環(huán)境指標(biāo)：根據(jù)**公司制定的環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行界定并進(jìn)行分解，要集中體現(xiàn)針對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素所制定的管理方案中的指標(biāo)，并具有可操作性和可考核性。

4.4.3 職業(yè)健康安全指標(biāo)：根據(jù)**公司制定的職業(yè)健康安全指標(biāo)進(jìn)行界定并進(jìn)行分解，要集中體現(xiàn)針對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)出的重大危險(xiǎn)源所制定的管理方案中的指標(biāo)，并具有可操作性和可考核性。

4.5 項(xiàng)目管理職責(zé)劃分

4.5.1 規(guī)劃項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。

4.5.2 界定項(xiàng)目各機(jī)構(gòu)和各崗位管理職責(zé)并規(guī)定各崗位人員任職要求。

4.5.3 制定各部門和各崗位工作目標(biāo)及考核制度。

4.6 文件控制

4.6.1 劃分項(xiàng)目部文件類型，列出有效文件清單并規(guī)定文件編制、審核、批準(zhǔn)及更改程序。

4.6.2 規(guī)定各類文件編號(hào)、標(biāo)識(shí)、歸檔、收發(fā)登記、傳遞、作廢銷毀的方式方法和工作程序。

4.7 識(shí)別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，評(píng)價(jià)出重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源，列出清單。

4.7.1 人員配置

需列出管理人員配置和基本情況，施工人員需列出勞力計(jì)劃（含各工種操作人員素質(zhì)要求）。制定勞動(dòng)紀(jì)律和流動(dòng)人員管理制度。

4.7.2 設(shè)備管理

制定項(xiàng)目設(shè)備配備計(jì)劃、大型機(jī)械維修保養(yǎng)計(jì)劃和施工機(jī)械管理制度（或指定需編制的相關(guān)文件）。

4.7.3 工作環(huán)境

制定現(xiàn)場(chǎng)辦公、臨時(shí)建筑、工人宿舍、廁所、垃圾處理、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械材料布置等整體規(guī)劃（必要時(shí)以圖表說(shuō)明）及相應(yīng)管理制度。

4.8 施工過(guò)程的識(shí)別和控制

4.8.1 施工管理一般過(guò)程

4.8.1.1 制訂項(xiàng)目進(jìn)度管理措施；

4.8.1.2 制訂質(zhì)量控制措施和檢查驗(yàn)收制度；

4.8.1.3 制訂合同管理制度；

4.8.1.4 建立信息管理和交流程序（包括與相關(guān)方交流的信息）；

4.8.1.5 建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度；

4.8.1.6 制訂項(xiàng)目成本控制措施和節(jié)能措施；

4.8.1.7 建立項(xiàng)目回訪保修制度；

4.8.1.8 環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案實(shí)施控制制度；

4.8.1.9 制訂應(yīng)急計(jì)劃和響應(yīng)過(guò)程規(guī)劃；

4.8.2 施工過(guò)程

針對(duì)施工合同和項(xiàng)目特點(diǎn)，分析和確定各單位、分部、分項(xiàng)、單元工程的質(zhì)量目標(biāo)、施工技術(shù)、組織方案、施工順序和相互關(guān)系、工期安排、工程量、工料機(jī)的配備等，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目施工時(shí)的各項(xiàng)工作的邏輯關(guān)系作出規(guī)定。具體策劃內(nèi)容可與《施工組織設(shè)計(jì)》合并使用或互相引用。

4.8.3 工藝過(guò)程

針對(duì)具體施工工序、分項(xiàng)工程，界定工程的關(guān)鍵工序和特殊工程，重點(diǎn)難點(diǎn)工序，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工條件，對(duì)具體施工對(duì)象的實(shí)施過(guò)程和控制要求作出規(guī)定，規(guī)劃出項(xiàng)目應(yīng)編制的相關(guān)文件，提出編制要求。

4.8.4 對(duì)可能產(chǎn)生重大影響的環(huán)境因素和安全方面的危險(xiǎn)源，規(guī)定出應(yīng)編制的管理方案以及應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)，提出編制要求。

4.8.5 需確認(rèn)的施工過(guò)程及其控制要求

根據(jù)在隱檢、工程檢查、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定、檢測(cè)、試驗(yàn)時(shí)的結(jié)構(gòu)能否證實(shí)其工程質(zhì)量符合了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)這一特性，確定出項(xiàng)目部需確認(rèn)的施工過(guò)程，并對(duì)其實(shí)施控制進(jìn)行規(guī)定。

4.9 驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)、試驗(yàn)及接收/驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

區(qū)分出進(jìn)貨檢驗(yàn)、施工階段或中間產(chǎn)品階段、驗(yàn)收階段以及質(zhì)保階段所應(yīng)進(jìn)行的各項(xiàng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量以及驗(yàn)收、過(guò)程檢測(cè)項(xiàng)目，并作出相應(yīng)規(guī)定，并明示接受和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

4.9.1 進(jìn)貨/進(jìn)場(chǎng)階段

4.9.1.1 明示應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)收和復(fù)試的建筑材料、構(gòu)配件清單，以及相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.1.2 明示只進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收的建筑材料、構(gòu)配件清單以及相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.1.3 與各類服務(wù)采購(gòu)產(chǎn)品的相應(yīng)的驗(yàn)證活動(dòng)；

4.9.1.4 各類相關(guān)的監(jiān)督檢查活動(dòng)。

4.9.2 應(yīng)明示出如下內(nèi)容（包括項(xiàng)目部自行檢驗(yàn)試驗(yàn)項(xiàng)目、對(duì)外委托試驗(yàn)項(xiàng)目和建設(shè)單位直接對(duì)外委托的檢驗(yàn)試驗(yàn)項(xiàng)目）。

4.9.2.1 隱檢項(xiàng)目及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.2 檢查項(xiàng)目及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.3 施工過(guò)程中應(yīng)檢測(cè)的技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.4 應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)、測(cè)試的項(xiàng)目及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.5 施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的其他檢驗(yàn)試驗(yàn)項(xiàng)目；

4.9.2.6 對(duì)于一些目前尚無(wú)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的施工項(xiàng)目，應(yīng)明示采用的相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及具體條款；

4.9.2.7 分項(xiàng)工程的劃分及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.8 分部工程的劃分及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.9 單位工程的劃分及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

4.9.2.10 對(duì)服務(wù)類采購(gòu)產(chǎn)品在服務(wù)活動(dòng)期間的各項(xiàng)檢驗(yàn)試驗(yàn)、檢測(cè)活動(dòng)和監(jiān)督檢查活動(dòng)；

4.9.2.11 對(duì)組織提供的服務(wù)類產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定工作。

4.9.3 驗(yàn)收階段

包括驗(yàn)收項(xiàng)目和測(cè)試項(xiàng)目?jī)刹糠帧?/p>

4.9.4 質(zhì)保期階段

包括驗(yàn)收項(xiàng)目和測(cè)試項(xiàng)目?jī)刹糠帧?/p>

對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)貨階段、施工階段、驗(yàn)收階段和質(zhì)保期階段所應(yīng)進(jìn)行的各項(xiàng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量以及驗(yàn)收、過(guò)程檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)作出具體規(guī)定，并明示接受和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

本部門內(nèi)容也可結(jié)合過(guò)程識(shí)別及控制要求一同表述。

5.記錄

應(yīng)列出項(xiàng)目所使用的各類記錄表格清單，包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位或當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門指定的記錄表格，并規(guī)定控制措施和方法。