1工程總承包企業(yè)應建立項目溝通與信息管理系統(tǒng)，制定溝通與信息管理程序和制度，以滿足工程總承包管理的需要。

　　2工程總承包企業(yè)應充分利用現(xiàn)代信息及通信技術，以計算機、網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)庫作為技術支撐，對項目全過程所產(chǎn)生的各種信息，及時、準確、高效地進行管理，為項目實施提供高質量的信息服務。

　　3項目部應充分利用各種溝通工具及方法，在項目實施全過程，與項目干系人以及在項目團隊內部進行充分、準確、及時的信息溝通，及時采取相應的組織協(xié)調措施，以減少沖突和變更，保證工程項目目標的順利實現(xiàn)。

　　4項目部應根據(jù)項目規(guī)模配備項目信息管理人員。項目信息管理人員須經(jīng)過嚴格的項目信息管理知識和技能培訓，并充分掌握項目信息管理的技術和技能。

　　5項目信息可以數(shù)據(jù)、表格、文字、圖紙、音像、電子文件等載體方式表示，保證項目信息能及時地收集、整理、共享，并具有可追溯性。