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2010-10-15 10:36 來源于網(wǎng)絡(luò) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
采購是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計,生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50%來進行原材料、零部件的采購,而中國的工業(yè)企業(yè)中,各種物料的采購成本更是高達企業(yè)銷售成本的70%。顯而易見,采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高,企業(yè)還可以利用這樣的機會,降低產(chǎn)品售價以增強市場競爭力,從而提高整個供應(yīng)鏈的最終獲利水平。并且,采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。
一、供應(yīng)鏈視角下采購管理的實施
供應(yīng)鏈視角下的采購管理重點在于做好供應(yīng)商管理工作,正確處理和發(fā)展同供應(yīng)商的關(guān)系,將采購及供應(yīng)商的活動看作是自身供應(yīng)鏈的一個有機組成,加快物料及信息在整體供應(yīng)鏈中的流動,做到縮短生產(chǎn)周期、降低成本和庫存,同時又能以最快的交貨速度滿足顧客需求。
1、對企業(yè)采購的物料分類管理
對于一個大型企業(yè)來說,每年為生產(chǎn)而采購的物料種類多達成千上萬,不可能也沒必要同每一種物料的供應(yīng)商建立長期的合伙關(guān)系?梢园凑找韵乱蛩貙⑺少彽奈锪戏诸悾孩傥锪蠈ζ髽I(yè)的重要程度;②物料獲得的難易程度和可靠程度;③供應(yīng)市場的程度;④企業(yè)與供應(yīng)商的相對優(yōu)劣勢。根據(jù)這些因素,企業(yè)可以考慮用不同的管理模式同這些物料的供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系。
2、選擇合適的供應(yīng)商
一般來說,在傳統(tǒng)采購模式下,對于同一種物料,同企業(yè)有供應(yīng)關(guān)系的廠家可能很多,確定企業(yè)應(yīng)該重點管理的關(guān)鍵性物料后,下一步就是如何在這些供應(yīng)商中挑選合適的廠家以發(fā)展長期的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)必須成立一個跨部門的聯(lián)合小組,組員以來自采購、質(zhì)檢、研發(fā)、生產(chǎn)及信息技術(shù)等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。小組應(yīng)首先制定合作伙伴的評價標準,建立供應(yīng)鏈管理視角下合作伙伴關(guān)系的綜合評價指標體系。評價合作伙伴關(guān)系的一個主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運作、成本控制、技術(shù)開發(fā)等全方位的信息。在收集合作伙伴關(guān)系信息的基礎(chǔ)上,可以利用一定的工具和技術(shù)方法進行合作伙伴的評價。企業(yè)一旦初步選定合作伙伴后,應(yīng)該與選定的目標企業(yè)取得聯(lián)系,以確認他們是否愿意與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望等。
3、培養(yǎng)和加強長期合作伙伴關(guān)系
良好的合作關(guān)系首先必須得到供應(yīng)和采購雙方最高管理層的支持和協(xié)商,雙方需要了解相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化,并適當?shù)貙ζ髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)進行改造和對企業(yè)文化進行再塑造,解決文化和態(tài)度之間的障礙,盡量消除業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障礙。在長期合作伙伴關(guān)系建立的實質(zhì)階段,雙方需要進行期望和需求分析,相互之間需要緊密合作,加強信息共享相互進行技術(shù)和設(shè)計支持?梢詮囊韵聨讉方面著手:
①供應(yīng)和采購雙方的高層領(lǐng)導(dǎo)建立經(jīng)常性互訪制度。供應(yīng)和采購雙方的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常進行協(xié)調(diào)與溝通,建立有效的激勵機制,共同分享戰(zhàn)略協(xié)作帶來的好處,努力營造一種良好的合作氣氛。
②供應(yīng)和采購雙方經(jīng)常進行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流和溝通,保持信息的一致性和準確性,通過提供信息反饋和教育培訓(xùn),促進供應(yīng)商質(zhì)量改善和質(zhì)量保證。
、劢⒙(lián)合任務(wù)小組,實施并行工程。供應(yīng)和采購雙方的企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團隊的工作小組,采購方在產(chǎn)品設(shè)計階段讓供應(yīng)商參與進來,同時采購方也積極參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品研發(fā)過程中,及時響應(yīng)顧客的需求,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。
④協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計劃。一個供應(yīng)商能同時參與多條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)活動,在資源有限的情況下必然會造成多方需求爭奪供應(yīng)商資源的局面。在這種情況下,制造商的采購部門應(yīng)主動參與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)計劃。特別需要指出的是,要想維持長期的合作伙伴關(guān)系,相互間的信任是必不可少的。只有相互信任,雙方才會共同尋找解決問題和分歧的途徑,而不是尋找新的合作伙伴。相互信任比事先預(yù)測、依靠權(quán)威或進行談判等手段可更快更經(jīng)濟地減少合作伙伴間的復(fù)雜性與不確定性,并能因此大大改善雙方的合作績效。
二、供應(yīng)鏈視角下的采購模式的效益分析
日本本田汽車工業(yè)因為大力改善采購工作,平均每一輛汽車成本節(jié)省了近600美元,在極大增加了日本汽車公司利潤的同時,也極大增強了日本汽車的國際市場競爭力。日本的本田汽車公司的采購管理工作很具有代表性,本田公司每輛車80%的成本都用于從外部供應(yīng)商購買零部件,即每年在供應(yīng)商處的購買額達60億美元,也就是說,公司13000名員工所生產(chǎn)的只占每輛車成本的20%,他們認為:供應(yīng)商的狀況如何對本田公司的贏利至關(guān)重要,好的供應(yīng)商最終會帶來低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),因此必須與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。
供應(yīng)鏈視角下的采購模式對供應(yīng)和采購雙方是典型的“雙贏”,對于采購方來說,可以降低采購成本,在獲得穩(wěn)定且具有競爭力的價格的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平,通過與供應(yīng)商的合作,還能取得更好的產(chǎn)品設(shè)計和對產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度;對于供應(yīng)方來說,在保證有穩(wěn)定的市場需求的同時,由于同采購方的長期合作伙伴關(guān)系,能更好地了解采購方的需求,改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程,提高運作質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,獲得比傳統(tǒng)采購模式下更高的利潤。
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