為了客戶，為了明天，九鼎日盛挑戰(zhàn)自己，超越今日九鼎。

　　家裝工程管理費(fèi)

　　如果有10個(gè)消費(fèi)者準(zhǔn)備裝修，其中會(huì)有6個(gè)消費(fèi)者的腦海里會(huì)想到“九鼎日盛”，而且基本傾向于選擇九鼎日盛——在由本刊舉行的重慶市首屆家裝消費(fèi)大調(diào)查中，九鼎日盛的知名度和美譽(yù)度可窺一斑。此外，九鼎日盛的多元化發(fā)展快人一步：推出精裝修整體家居4S連鎖服務(wù)模式；開設(shè)風(fēng)尚飾家奢華時(shí)尚家居飾品體驗(yàn)館；——九鼎日盛不簡(jiǎn)單。

　　九鼎日盛緣何受到消費(fèi)者青睞·緣何引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展·或許我們從九鼎日盛此次“請(qǐng)客戶打分核定工程管理費(fèi)”找到深層次原因：從表面上看，九鼎日盛為客戶著想贏得客戶；從深層次看，九鼎日盛以近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷地進(jìn)行自我挑戰(zhàn)，超越自己，以實(shí)現(xiàn)對(duì)品質(zhì)的精益求精，實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)發(fā)展的步步領(lǐng)先。——不簡(jiǎn)單的九鼎日盛實(shí)際上很簡(jiǎn)單。

　　實(shí)際上，各行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)，成功原因大抵相同：從骨子里透出誠(chéng)信，為客戶著想；同時(shí)要求自己不斷超越，不斷領(lǐng)先。

　　嘆！

　　挑戰(zhàn)自已 超越自己 不簡(jiǎn)單的九鼎其實(shí)很簡(jiǎn)單

　　本周日，九鼎日盛推出驚世之舉：請(qǐng)客戶根據(jù)設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)、誠(chéng)信四方面的滿意度，核定九鼎日盛的工程管理費(fèi)。也就是說，客戶如果對(duì)這四方面不滿意，可以少付甚至拒付工程管理費(fèi)。

　　這是九鼎日盛繼“請(qǐng)業(yè)主給工地挑刺”之后的又一次“由業(yè)主掌握主動(dòng)權(quán)”的重磅之舉，充分顯示出九鼎日盛對(duì)客戶的高度誠(chéng)信與負(fù)責(zé)，同時(shí)也彰顯出九鼎日盛對(duì)其家裝品質(zhì)的高度自信。

　　為了客戶，為了明天，九鼎日盛挑戰(zhàn)自己，超越今日九鼎。

　　家裝行業(yè)中，由于信息的不對(duì)稱以及消費(fèi)者欠缺裝修經(jīng)驗(yàn)等原因，往往在家裝過程中陷入被動(dòng)弱勢(shì)境地：消費(fèi)者多數(shù)情況下只能遵守家裝行業(yè)無形中形成的“消費(fèi)潛規(guī)則”：比如，無論客戶對(duì)工程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量是否滿意，工程管理費(fèi)是必須要按照施工方制定的標(biāo)準(zhǔn)交納。

　　而此次九鼎日盛突破行規(guī)，請(qǐng)客戶給工程綜合打分：只要是與九鼎日盛簽約的客戶，工程竣工后客戶根據(jù)設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)及誠(chéng)信滿意度來核定工程管理費(fèi)，客戶打多少，工程管理費(fèi)收多少；比如，客戶打80分，工程管理費(fèi)直接按8折收取，差額部分返還客戶；打零分則全額退還工程管理費(fèi)，可謂敢作敢當(dāng)，驚世之舉。難道九鼎日盛不怕一分工程管理費(fèi)也收不到，白幫業(yè)主裝修嗎·難道九鼎日盛不怕引起其他裝飾公司的抗議，惹火燒身嗎·

　　“我們的目的很簡(jiǎn)單：讓客戶充分感受到一個(gè)誠(chéng)信家裝品牌為客戶所提供的高質(zhì)量家裝”。九鼎日盛相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言此舉意圖純粹：“九鼎日盛的工程質(zhì)量好不好，不是我們來說了算，是客戶來說了算。我們對(duì)我們的工程和服務(wù)質(zhì)量有充分的自信，我們相信經(jīng)得起客戶的考驗(yàn)；同時(shí)，我們也想通過這樣的方式，讓客戶來考察和鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)，刺激我們的工程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，從而真正讓我們的客戶充分享受到高度誠(chéng)信的高品質(zhì)家裝”。

　　實(shí)際上，九鼎日盛進(jìn)駐重慶七年來，一直想客戶所想，把家裝主動(dòng)權(quán)交給客戶，把客戶真正當(dāng)“上帝”對(duì)待，全方位保障客戶的利益，比如，率先在家裝行業(yè)倡導(dǎo)“先行賠付”，環(huán)保不達(dá)標(biāo)，全額退款；比如，近期開放300余在建工地，請(qǐng)業(yè)主任選工地挑刺，并進(jìn)行重金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　本周日上午10點(diǎn)，在渝中區(qū)七星崗風(fēng)尚飾家（從七星崗家佳喜下4樓或從一號(hào)橋燈瑪特上4樓），九鼎日盛誠(chéng)信活動(dòng)第二輪激情上演：

　　設(shè)計(jì)滿意百分百，施工滿意百分百，服務(wù)滿意百分百，誠(chéng)信滿意百分百——“家裝工程管理費(fèi)收多少·客戶打分說了算！”挑戰(zhàn)大行動(dòng)全面啟動(dòng)，在重慶市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)、重慶消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、重慶商報(bào)等多家報(bào)紙媒體以及重慶電視臺(tái)、重慶天天630等共同監(jiān)督下，九鼎日盛千名員工莊嚴(yán)宣誓，絕不向社會(huì)交一平米不合格工程，接受客戶的全方位檢閱。同時(shí)，九鼎日盛另精心安排有與業(yè)主中秋大團(tuán)圓聯(lián)誼活動(dòng)。