第十章 物業(yè)資產(chǎn)管理

　　【本章主要內(nèi)容】

　　第一節(jié) 物業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)涵

　　第二節(jié) 物業(yè)管理的內(nèi)容

　　第三節(jié) 寫字樓物業(yè)管理

　　第四節(jié) 零售商業(yè)物業(yè)管理

　　第五節(jié) 物業(yè)管理費(fèi)用的測算與財務(wù)報告

　　第一節(jié) 物業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)涵（四個重要概念）

　　1．物業(yè)管理

　　核心工作

　　對房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行日常的維護(hù)與維修，并向入住的客戶或業(yè)主提供服務(wù)，以保障其始終處在正常的運(yùn)行狀態(tài)

　　內(nèi)容

　　居住物業(yè)－物業(yè)管理就是房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的全部內(nèi)容

　　收益性物業(yè)或大型非房地產(chǎn)公司擁有的自用物業(yè)－除物業(yè)管理外，還要進(jìn)行相應(yīng)的資產(chǎn)管理和組合投資管理工作

　　物業(yè)管理關(guān)注的重點(diǎn)

　　租用建筑物的租戶對其所使用的物業(yè)的環(huán)境感到滿意，并希望繼續(xù)租用本物業(yè)

　　2．設(shè)施管理

　　概念

　　設(shè)施管理是一種新型房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)，其主要功能是通過對人和工作的協(xié)調(diào)，為某一單位或機(jī)構(gòu)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境

　　工作內(nèi)容

　　傳統(tǒng)服務(wù)集中在設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)

　　目前已擴(kuò)展到環(huán)境維護(hù)服務(wù)方面

　　3．房地產(chǎn)資產(chǎn)管理

　　內(nèi)含

　　資產(chǎn)管理包含物業(yè)管理和設(shè)施管理

　　主要內(nèi)容

　　制定物業(yè)策略計劃

　　持有或出售分析

　　檢討物業(yè)重新定位的機(jī)會

　　審批主要的費(fèi)用支出

　　監(jiān)控物業(yè)運(yùn)行績效

　　管理并評估物業(yè)企業(yè)的工作

　　協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與租戶的關(guān)系

　　定期進(jìn)行資產(chǎn)的投資分析和運(yùn)營狀況分析

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