2011年招標(biāo)師考試《項目管理與招標(biāo)采購》講義（18）

　�。�6）項目人力資源管理

　　項目人力資源管理是指根據(jù)項目目標(biāo)，采用科學(xué)方法對項目人力資源進行有效規(guī)劃、開發(fā)、配置、評價和激勵等方面的工作。

　　項目人力資源管理包括兩方面工作，一方面是對外在因素（即人員數(shù)量及其專業(yè)構(gòu)成比例等量的方面）的管理，就是要通過合理調(diào)配人力資源，滿足項目目標(biāo)和具體工作需要；另一方面是對內(nèi)在因素（即人員心理和行為等質(zhì)的方面）的管理，就是要通過評價、激勵等手段，充分調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其用。

　　項目人力資源管理主要包括如下工作過程：

　　1）項目組織與人力資源計劃。項目的臨時性決定了項目組織的臨時性，如要編制好人力資源計劃，必須組建好臨時性質(zhì)的項目結(jié)構(gòu)和組織，使來自本企業(yè)其他項目團隊、各個職能部門以及來自其他企業(yè)組織的不同成員轉(zhuǎn)變成一個團隊，并進行適當(dāng)?shù)姆止�、激勵、檢查和督導(dǎo)。

　　人力資源計劃是通過科學(xué)分析和預(yù)測，對項目工作過程的人力資源管理工作做出的總體性安排，具體包括制定組織規(guī)劃（明確組織結(jié)構(gòu)形式、分工及授權(quán)等）、制定人員配備計劃、制定團隊成員開發(fā)計劃（培訓(xùn)、考評和激勵等）。

　　2）人員選擇及配備。即根據(jù)人員配備計劃，及時通過人員招聘、選拔、錄用等方式選擇項目所需人力資源，并根據(jù)個人的技能、素質(zhì)、經(jīng)驗和知識等進行合理安排和配備。

　　3）項目團隊建設(shè)。即通過對項目團隊成員進行培訓(xùn)、績效考核與激勵，使個體員工具有必要的知識和技能并不斷發(fā)展，以適應(yīng)其本職工作要求，同時著力培養(yǎng)全體成員同心協(xié)力的團隊精神。

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