摘要：總監(jiān)具備四方面基本能力組織指揮能力協(xié)調(diào)控制能力業(yè)務(wù)技術(shù)能力知人善任能力。

　　關(guān)健詞：總監(jiān)能力 組織指揮 業(yè)務(wù)技術(shù) 知人善任

　　《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制�？偙O(jiān)理工程師以下簡(jiǎn)稱總監(jiān)是由監(jiān)理單位法定代表人任命， 并書(shū)面授權(quán)， 按合同項(xiàng)目設(shè)立的行政職務(wù)。作為總監(jiān)， 受建設(shè)單位和監(jiān)理單位的委托和授權(quán)， 對(duì)工程建設(shè)的全過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)督和管理， 其工作能力的強(qiáng)弱對(duì)建設(shè)工程的影響極大�？偙O(jiān)的工作能力強(qiáng)， 工程建設(shè)就能順利進(jìn)行并取得良好的效果總監(jiān)能力弱， 工程建設(shè)就很難搞好， 甚至把工作搞壞。這方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是很深刻的。

　　所以建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理單位派出去的總監(jiān)非常重視， 有的建設(shè)單位直接指定總監(jiān)人選， 有的建設(shè)單位還要求把總監(jiān)人選在合同條款中加以明確， 不準(zhǔn)變動(dòng)， 由此可見(jiàn)總監(jiān)在工程建設(shè)中的重要性。那么總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的工作能力呢， 本人結(jié)合七年多來(lái)的監(jiān)理工作實(shí)踐， 談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。

　　能力是知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn)的綜合反映。要做好工程監(jiān)理工作， 作為處于主導(dǎo)地位的總監(jiān)應(yīng)具備四個(gè)方面的基本能力， 即組織指揮能力、協(xié)調(diào)控制能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和知人善任能力。

　　組織指揮能力總監(jiān)是項(xiàng)目監(jiān)理工作的策劃者和組織者， 是團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員完成監(jiān)理合同中各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)的核心人物， 因此總監(jiān)應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力。監(jiān)理工作是一項(xiàng)集體工作，作為總監(jiān)必須團(tuán)結(jié)項(xiàng)目監(jiān)理， 機(jī)構(gòu)全體人員， 調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性， 激發(fā)他們的工作熱情和潛力， ， 并在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式， 建立精干有效的組織， 實(shí)行科學(xué)分工和授權(quán)， 同時(shí)建立和完菩不同形式的工作崗位責(zé)任制度， 強(qiáng)化內(nèi)部管理， 把項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的一切積極因素組織到實(shí)現(xiàn)委托業(yè)務(wù)奮斗目標(biāo)的軌道上來(lái)。

　　協(xié)調(diào)控制能力協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標(biāo)志和綜合體現(xiàn)。在工程監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中， 特別是在項(xiàng)目進(jìn)人實(shí)施階段過(guò)程中， 往往是多技術(shù)融合， 亦有可能是多方在同一施工項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)中平行、立體、交叉作業(yè)， 所以如何有條不絮地協(xié)同作戰(zhàn)， 是非常重要的。

　　總監(jiān)要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系， 使全項(xiàng)目機(jī)構(gòu)各專業(yè)人員在思想上和行動(dòng)上步調(diào)一致， 保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的控制目標(biāo)。

　　業(yè)務(wù)技術(shù)能力總監(jiān)要“ 一專多能” .對(duì)自己的專業(yè)應(yīng)該有較系統(tǒng)的理論知識(shí)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)相關(guān)專業(yè)應(yīng)該有一個(gè)基本的了解和總體掌握。如果總監(jiān)沒(méi)有“ 一專” ， 沒(méi)有深厚的專業(yè)技術(shù)功底， 在技術(shù)上就沒(méi)有充分的發(fā)言權(quán)， 則難以服眾， 難以成為監(jiān)理的核心。作為總監(jiān)， 沒(méi)有可能也沒(méi)有必要成為所有專業(yè)技術(shù)的專家， 但是總監(jiān)要想在所監(jiān)理的項(xiàng)目中運(yùn)籌帷握， 需對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)有所了解， 力爭(zhēng)達(dá)到“ 一專多能” .

　　知人善任能力雖然《監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制， 但是“ 一個(gè)籬笆三個(gè)樁、一個(gè)好漢三個(gè)幫” .監(jiān)理工作做的好， 既是總監(jiān)的管理素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平的體現(xiàn)， 同時(shí)也是全體監(jiān)理人員積極努力， 共同協(xié)作的結(jié)晶。所以作為總監(jiān)， 應(yīng)該了解監(jiān)理機(jī)構(gòu)每個(gè)人的思想、性格、特長(zhǎng)、知識(shí)水平等， 即做到“ 知人” ， 同時(shí)根據(jù)個(gè)人條件予以恰當(dāng)?shù)娜斡茫?人盡其才， 才盡其用， 即做到“ 善任” .

　　總之， 總監(jiān)是整個(gè)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的靈魂人物， 要做好監(jiān)理工作， 全面地、高質(zhì)地完成監(jiān)理合同所規(guī)定的任務(wù)， 樹(shù)立良好的社會(huì)信譽(yù)， 取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益， 就必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握上述四種工作能力， 只有這樣， 才能做一個(gè)合格的總監(jiān)。