四、“1Z204060數(shù)理統(tǒng)計方法在施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　統(tǒng)計質(zhì)量管理是20世紀30年代發(fā)展起來的科學(xué)管理理論與方法，它把數(shù)理統(tǒng)計方法應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的抽樣檢驗，研究樣本質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布規(guī)律，分析和推斷生產(chǎn)過程質(zhì)量的總體狀況，改變了傳統(tǒng)的事后把關(guān)的質(zhì)量控制方式，為工業(yè)生產(chǎn)的事前質(zhì)量控制和過程質(zhì)量控制，提供了有效的科學(xué)手段。本目主要介紹分層法、因果分析圖法、排列圖法和直方圖法的應(yīng)用。

　　1. 分層法

　　由于工程質(zhì)量形成的影響因素多，因此，對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準確有效地找出問題及其原因所在，這就是分層法的基本思想。

　　分層法關(guān)鍵是調(diào)查分析的類別和層次劃分，根據(jù)管理需要和統(tǒng)計目的，通?？砂凑找韵路謱臃椒ㄈ〉迷紨?shù)據(jù)：

　　1） 按施工時間分：如月、日、上午、下午、白天、晚間、季節(jié)；

　　2） 按地區(qū)部位分，如：區(qū)域、城市、鄉(xiāng)村、樓層、外墻、內(nèi)墻；

　　3） 按產(chǎn)品材料分，如：產(chǎn)地、廠商、規(guī)格、品種；

　　4） 按檢測方法分，如：方法、儀器、測定人、取樣方式；

　　5） 按作業(yè)組織分，如：工法、班組、工長、工人、分包商；

　　6） 按工程類型分，如：住宅、辦公樓、道路、橋梁、隧道；

　　7） 按合同結(jié)構(gòu)分，如：總承包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包。

　　經(jīng)過第一次分層調(diào)查和分析，找出主要問題的所在以后，還可以針對這個問題再次分層進行調(diào)查分析，一直到分析結(jié)果滿足管理需要為止。層次類別劃分越明確、越細致，就越能夠準確有效地找出問題及其原因所在。

　　2. 因果分析圖法

　　因果分析圖法，也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，采用如圖1Z204062所示的方法，逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。

　　3. 排列圖法

　　在質(zhì)量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述。

　　4. 直方圖法

　　直方圖法主要用于整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。還可用于觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。

　　五、“1Z204070建設(shè)工程項目質(zhì)量的政府監(jiān)督”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　我國《建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》明確規(guī)定，國家實行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度，由政府行政主管部門設(shè)立專門機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量行使監(jiān)督職能，其目的是保證建設(shè)工程質(zhì)量，保證建設(shè)工程的使用安全及環(huán)境質(zhì)量。

　　明確政府監(jiān)督管理部門職責(zé)的劃分，明確政府質(zhì)量監(jiān)督的職能和權(quán)限，政府對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能主要有：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場工程建設(shè)參與各方主體的質(zhì)量行為；監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量；監(jiān)督工程質(zhì)量驗收。

　　建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，可以由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門委托的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)具體實施。

　　監(jiān)督機構(gòu)的主要工作內(nèi)容包括：

　　1）對責(zé)任主體和有關(guān)機構(gòu)履行質(zhì)量責(zé)任的行為的監(jiān)督檢查；

　　2）對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查；

　　3）對施工技術(shù)資料、監(jiān)理資料以及檢測報告等有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料的監(jiān)督檢查；

　　4）對工程竣工驗收的監(jiān)督檢查；

　　5）對混凝土預(yù)制構(gòu)件及預(yù)拌混凝土質(zhì)量的監(jiān)督檢查；

　　6）對責(zé)任主體和有關(guān)機構(gòu)違法、違規(guī)行為的調(diào)查取證和核實、提出處罰建議或按委托權(quán)限實施行政處罰；

　　7）提交工程質(zhì)量監(jiān)督報告；

　　8）隨時了解和掌握本地區(qū)工程質(zhì)量狀況；

　　9）其他內(nèi)容。

　　政府對項目質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容主要包括：受理質(zhì)量監(jiān)督申報；開工前的質(zhì)量監(jiān)督；施工期間的質(zhì)量監(jiān)督，包括：常規(guī)檢查；主要部位驗收監(jiān)督；質(zhì)量問題查處；竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督。

　　六、“1Z205010職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　1.職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系標準

　　根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》（GB/T28001-2001）定義，職業(yè)健康安全是指影響作業(yè)場所內(nèi)的員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康安全的條件和因素。

　　在《環(huán)境管理體系要求及使用指南》（GB/T24001-2004）中，認為環(huán)境是指“組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它（他）們之間的相互關(guān)系”。這個定義是以組織運行活動為主體，其外部存在主要是指人類認識到的、直接或間接影響人類生存的各種自然因素及它（他）們之間的相互關(guān)系。

　　根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》（GB/T28001-2001）和《環(huán)境管理體系要求及使用指南》（GB/T24001-2004），職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理都是組織管理體系的一部分，其管理的主體是組織，管理的對象是一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與職業(yè)健康安全發(fā)生相互作用的不健康、不安全的條件和因素，以及能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。兩個管理體系所需要滿足的對象和管理側(cè)重點有所不同，但管理原理基本相同。

　　有關(guān)職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系的結(jié)構(gòu)組成及管理目的參見考試用書第1Z205011小節(jié)。

　　2.職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點和要求

　　建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理具有復(fù)雜性、多變性、協(xié)調(diào)性、持續(xù)性、經(jīng)濟性的特點。

　　應(yīng)從建設(shè)工程項目決策階段、工程設(shè)計階段、工程施工階段和項目驗收試運行階段考慮建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的要求。

　　3.職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的建立和運行

　　職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的建立步驟主要為：領(lǐng)導(dǎo)決策→成立工作組→人員培訓(xùn)→初始狀態(tài)評審→制定方針、目標、指標和管理方案→管理體系策劃與設(shè)計→體系文件編寫→文件的審查、審批和發(fā)布。

　　職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的運行是指按照已建立體系的要求實施，其實施的重點圍繞培訓(xùn)意識和能力，信息交流，文件管理，執(zhí)行控制程序，監(jiān)測，不符合、糾正和預(yù)防措施，記錄等活動推進體系的運行工作。

　　七、“1Z205020建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　1.安全生產(chǎn)管理制度

　　《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條件》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等建設(shè)工程相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章，對政府部門、有關(guān)企業(yè)及相關(guān)人員的建設(shè)工程安全生產(chǎn)和管理行為進行了全面的規(guī)范，確立了一系列建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理制度?，F(xiàn)階段正在執(zhí)行的主要安全生產(chǎn)管理制度包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度；安全生產(chǎn)許可證制度；政府安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度；安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度；安全措施計劃制度；特種作業(yè)人員持證上崗制度；專項施工方案專家論證制度；危及施工安全工藝、設(shè)備、材料淘汰制度；施工起重機械使用登記制度；安全檢查制度；生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度：“三同時”制度；安全預(yù)評價制度；意外傷害保險制度等。

　　2.危險源的識別和風(fēng)險控制

　　在安全生產(chǎn)管理中，危險源是管理的主要對象。危險源識別是安全管理的基礎(chǔ)工作，主要目的是要找出每項工作活動有關(guān)的所有危險源，并考慮這些危險源可能會對什么人造成什么樣的傷害，或?qū)е率裁丛O(shè)備設(shè)施損壞等。

　　根據(jù)對危險源的識別，評估危險源造成的風(fēng)險可能性和大小，對風(fēng)險進行分級。GB/T28002推薦的簡單的風(fēng)險等級評估如表1Z205022-1所示，結(jié)果分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五個風(fēng)險等級。通過評估，可對不同等級的風(fēng)險采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。

　　風(fēng)險評價后，應(yīng)分別列出所找出的所有危險源和重大危險源清單，對已經(jīng)評價出的不容許的和重大風(fēng)險（重大危險源）進行優(yōu)先排序，由工程技術(shù)主管部門的相關(guān)人員進行風(fēng)險控制策劃，制定風(fēng)險控制措施計劃或管理方案。

　　1. 施工安全技術(shù)措施和安全技術(shù)交底

　　安全控制是生產(chǎn)過程中涉及的計劃、組織、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和改進等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全所進行的管理活動。安全控制的目標是減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失。

　　建設(shè)工程施工安全控制的特點主要有：控制面廣；控制的動態(tài)性；控制系統(tǒng)交叉性；控制的嚴謹性。

　　施工安全的控制程序為：確定每項具體建設(shè)工程項目的安全目標；編制建設(shè)工程項目安全技術(shù)措施計劃；安全技術(shù)措施計劃的落實和實施；安全技術(shù)措施計劃的驗證；持續(xù)改進。

　　施工安全技術(shù)措施的主要內(nèi)容有：進入施工現(xiàn)場的安全規(guī)定；地面及深槽作業(yè)的防護；高處及立體交叉作業(yè)的防護；施工用電安全；施工機械設(shè)備的安全使用；在采取“四新”技術(shù)時，有針對性的專門安全技術(shù)措施；有針對自然災(zāi)害預(yù)防的安全措施；預(yù)防有毒、有害、易燃、易爆等作業(yè)造成危害的安全技術(shù)措施；現(xiàn)場消防措施。

　　安全技術(shù)交底主要內(nèi)容有：本施工項目的施工作業(yè)特點和危險點；針對危險點的具體預(yù)防措施；應(yīng)注意的安全事項；相應(yīng)的安全操作規(guī)程和標準；發(fā)生事故后應(yīng)及時采取的避難和急救措施。

　　2. 安全生產(chǎn)檢查的類型和內(nèi)容

　　工程項目安全檢查的目的是為了清除隱患、防止事故、改善勞動條件及提高員工安全生產(chǎn)意識，是安全控制工作的一項重要內(nèi)容。通過安全檢查可以發(fā)現(xiàn)工程中的危險因素，以便有計劃地采取措施，保證安全生產(chǎn)。施工項目的安全檢查應(yīng)由項目經(jīng)理組織，定期進行。

　　安全檢查的主要類型有：全面安全檢查；經(jīng)常性安全檢查；專業(yè)或?qū)Ｂ毎踩芾砣藛T的專業(yè)安全檢查；季節(jié)性安全檢查；節(jié)假日檢查；要害部門重點安全檢查。

　　安全檢查的主要內(nèi)容有：查思想；查制度；查管理；查隱患；查整改；查事故處理。

　　3. 安全隱患的處理

　　建設(shè)工程安全隱患包括三個部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全狀態(tài)和組織管理上的不安全因素。

　　安全事故隱患治理原則有：冗余安全度治理原則；單項隱患綜合治理原則；事故直接隱患與間接隱患并治原則；預(yù)防與減災(zāi)并重治理原則；重點治理原則；動態(tài)治理原則。

　　從施工單位角度談，其對事故安全隱患的處理方法有：當(dāng)場指正，限期糾正，預(yù)防隱患發(fā)生；做好記錄，及時整改，消除安全隱患；分析統(tǒng)計，查找原因，制定預(yù)防措施；跟蹤驗證。

　　八、“1Z205030建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和事故處理”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　1.生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容

　　應(yīng)急預(yù)案是對特定的潛在事件和緊急情況發(fā)生時所采取措施的計劃安排，是應(yīng)急響應(yīng)的行動指南。編制應(yīng)急預(yù)案的目的，是防止一旦緊急情況發(fā)生時出現(xiàn)混亂，按照合理的響應(yīng)流程采取適當(dāng)?shù)木仍胧A(yù)防和減少可能隨之引發(fā)職業(yè)健康安全和環(huán)境影響。

　　應(yīng)急預(yù)案應(yīng)形成體系，針對各級各類可能發(fā)生的事故和所有危險源制訂綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案，并明確事前、事發(fā)、事中、事后的各個過程中相關(guān)部門和有關(guān)人員的職責(zé)。

　　綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的主要內(nèi)容示例參見考試用書。

　　2.生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理

　　建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理包括應(yīng)急預(yù)案的評審、備案、實施和獎懲。

　　國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的綜合協(xié)調(diào)管理工作。國務(wù)院其他負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門按照各自的職責(zé)負責(zé)本行業(yè)、本領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的管理工作。

　　縣級以上地方各級人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的綜合協(xié)調(diào)管理工作?？h級以上地方各級人民政府其他負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門按照各自的職責(zé)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)本行業(yè)、本領(lǐng)域應(yīng)急預(yù)案的管理工作。

　　生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案未按照有關(guān)規(guī)定備案的，由縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門給予警告，并處三萬元以下罰款。

　　生產(chǎn)經(jīng)營單位未制定應(yīng)急預(yù)案或者未按照應(yīng)急預(yù)案采取預(yù)防措施，導(dǎo)致事故救援不力或者造成嚴重后果的，由縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并依法給予行政處罰。

　　3.職業(yè)健康安全事故的分類和處理

　　職業(yè)健康安全事故分兩大類型，即職業(yè)傷害事故與職業(yè)病。職業(yè)傷害事故是指因生產(chǎn)過程及工作原因或與其相關(guān)的其他原因造成的傷亡事故。

　　按照事故發(fā)生的原因、按事故后果嚴重程度、按事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失等，依據(jù)不同的標準和法律規(guī)定，對于職業(yè)傷害事故有多種劃分。目前，在建設(shè)工程領(lǐng)域中，判別事故等級較多采用的是《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》。

　　依據(jù)2007年6月1日起實施的《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》規(guī)定，按生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故分為：

　　1） 特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；

　　2） 重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

　　3） 較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

　　4） 一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

　　一旦事故發(fā)生，通過應(yīng)急預(yù)案的實施，盡可能防止事態(tài)的擴大和減少事故的損失。國家對發(fā)生事故后的“四不放過”處理原則，其具體內(nèi)容是：事故原因未查清不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過；事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。

　　對事故的處理主要是：迅速搶救傷員并保護事故現(xiàn)場→組織調(diào)查組，開展事故調(diào)查→現(xiàn)場勘查→分析事故原因→制定預(yù)防措施→提交事故調(diào)查報告→事故的審理和結(jié)案。

　　九、“1Z205040建設(shè)工程施工現(xiàn)場文明施工和環(huán)境保護的要求”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　1.施工現(xiàn)場文明施工的要求

　　文明施工是指保持施工現(xiàn)場良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序。因此，文明施工也是保護環(huán)境的一項重要措施。文明施工主要包括：規(guī)范施工現(xiàn)場的場容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生；科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進行；減少施工對周圍居民和環(huán)境的影響；遵守施工現(xiàn)場文明施工的規(guī)定和要求，保證職工的安全和身體健康。

　　針對現(xiàn)場文明施工的各項要求，落實相應(yīng)的各項管理措施，如：施工平面布置；現(xiàn)場圍擋、標牌；施工場地；材料堆放、周轉(zhuǎn)設(shè)備管理；現(xiàn)場生活設(shè)施；現(xiàn)場消防、防火管理；醫(yī)療急救的管理；社區(qū)服務(wù)的管理；治安管理。

　　2.施工現(xiàn)場環(huán)境保護的要求

　　建設(shè)工程項目必須滿足有關(guān)環(huán)境保護法律法規(guī)的要求，在施工過程中注意環(huán)境保護，對企業(yè)發(fā)展、員工健康和社會文明有重要意義。

　　環(huán)境保護是按照法律法規(guī)、各級主管部門和企業(yè)的要求，保護和改善作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境，控制現(xiàn)場的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物、噪聲、振動等對環(huán)境的污染和危害。環(huán)境保護也是文明施工的重要內(nèi)容之一。

　　依照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》和《中華人民共和國海洋環(huán)境保護法》等法律法規(guī)，達到其對環(huán)境保護的要求。

　　建設(shè)工程施工現(xiàn)場環(huán)境保護措施主要包括大氣污染的防治、水污染的防治、噪聲污染的防治、固體廢棄物的處理以及文明施工措施等。