二、業(yè)主、住戶(hù)資料

　　（一）業(yè)主住戶(hù)入住通知、購(gòu)房合同復(fù)印件

　　（二）業(yè)主住戶(hù)身份證、工作證復(fù)印件、家庭成員登記

　�。ㄈ�）業(yè)主公約

　�。ㄋ模┳庾�戶(hù)登記表

　　（五）租賃物業(yè)清單、合同

　　三、物業(yè)裝修材料

　�。ㄒ唬┭b修申請(qǐng)審批表

　　（二）商鋪樓宇裝修審批表

　�。ㄈ�）裝修違章處理通知單

　　（四）裝修稅單

　　四、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)材料

　　（一）業(yè)主委員會(huì)籌備、選舉等材料

　　（二）業(yè)主委員會(huì)的請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)

　�。ㄈ�）業(yè)主委員會(huì)制度

　　（四）業(yè)主大會(huì)材料

　�。ㄎ澹�樓長(zhǎng)評(píng)選、增補(bǔ)、改選記錄

　�。�六）有關(guān)收支情況公告

　　五、日常運(yùn)行材料

　�。ㄒ唬┤粘＿\(yùn)行綜合

　　1．業(yè)主、住戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查表

　　2．員工住戶(hù)合理化建議、表?yè)P(yáng)與投訴處理記錄、物業(yè)管理事務(wù)處理跟蹤記錄

　　3．日常工作檢查記錄

　　4．事務(wù)助理工作總結(jié)

　　5．分包計(jì)劃、合同、合格供方名錄、供方評(píng)價(jià)記錄、分包服務(wù)記錄、不合格報(bào)告、糾正措施報(bào)告

　　6．家訪表、聯(lián)絡(luò)單

　　7．服務(wù)要求評(píng)審記錄、車(chē)輛繳費(fèi)換證記錄

　　8．突發(fā)事件處理記錄、預(yù)防措施報(bào)告

　　9．公共、辦公設(shè)施、工程及住戶(hù)日常維修和回訪記錄