物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)資料:學(xué)校后勤管理人員應(yīng)練好七項基本功

2010-09-16 10:19 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  學(xué)校后勤管理是整個學(xué)校管理工作非常重要的方面,后勤管理人員如練好以下基本功,工作將揮灑自如,輕松駕馭。具體地講就是正氣功、“慎獨(dú)”功、銅頭功、鐵嘴功、大度功、勤快功、求知功,這七項基本功。

  一、執(zhí)法如山正氣功。

  對于一個人后勤管理人員來說必須具有良好的職業(yè)道德和照章辦事、執(zhí)法如山的工作準(zhǔn)則。***同志指出:“對一個國家的治理來說,法治與德治,從來都是相輔相成、相互促進(jìn)的。”后勤管理人員要履行好自己的管理職責(zé),就必須嚴(yán)格按照國家法規(guī)和單位的制度辦事。首先,要堅持學(xué)法、用法,培養(yǎng)自身的法制意識和準(zhǔn)確用法的能力,努力提高自己依法處理業(yè)務(wù)的水平;其次,要秉公辦事,過好“權(quán)勢關(guān)”,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是普通同志,都要平等對待;再次,是不循私情,過好“人情關(guān)”,不論親疏,一切按原則辦事。做到小事絕不馬虎,原則大膽堅持;道德不能放棄,法律就是準(zhǔn)則。

  二、淡泊名利“慎獨(dú)”功。

  后勤管理人員平時接觸最多的是錢、財、物,有些同志也錯誤的認(rèn)為“靠山吃山,靠水吃水”,沾點(diǎn)小便宜是天經(jīng)地義的小事,“常在水邊走,那能不濕鞋。”久而久之,養(yǎng)成了不良習(xí)慣,先揀小利,后圖大財,以至走上犯罪道路,造成終身遺恨。所以,后勤管理人員要練就拒腐防變、淡泊名利“慎獨(dú)”功,一是以高度自覺性為前提;二是在獨(dú)立工作,無人監(jiān)督的環(huán)境下,也能嚴(yán)格按照道德原則規(guī)范行事,不做任何對國家、社會和他人不道德的事情。真正作到一塵不染,兩袖清風(fēng),淡泊名利,潔身自好,養(yǎng)成一身正氣,光明磊落做事,堂堂正正為人。

  三、敢于“碰硬”銅頭功。

  后勤管理人員要維護(hù)好國家集體利益,首先要練好前面兩項基本功;其次必須要有淵博的理論知識、豐富的工作經(jīng)驗,精湛的業(yè)務(wù)技能;再次“打鐵先要本身硬”,要求別人作到的,自己首先必須作到。始終以維護(hù)國家集體和師生個人利益為己任,時刻保持清醒頭腦,凡事心中有數(shù),學(xué)會“碰硬”,不要“硬碰”,要敢于碰一切損害國家集體和師生個人利益的“硬”,不要濫用崗位職權(quán)到處亂碰。“碰硬”是心中有道理,出擊有目標(biāo):“硬碰”是盲目的瞎碰,只能碰得頭破血流。仔細(xì)體會“碰硬”與“硬碰”的道理所在,就可悟出其中的奧妙。

  四、能說會道“鐵嘴”功。

  后勤管理人員大多只會埋頭苦干,不善于言辭表達(dá),干了成績沒人知道,遇到困難得不到理解和支持,工作越干越?jīng)]勁,越?jīng)]勁越干不好,甚至出了問題,挨了批評,師生意見大,自己怨氣大,出力不討好。所以,我們必須練好能說會道“鐵嘴”功,要學(xué)會能說、會說、巧說。能說,是要講實話,及時作好上情下達(dá)和下情上達(dá),表達(dá)要準(zhǔn)確、透徹,使同志們明確工作任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)者知曉下情,便于很好的決策;會說,是要提高自己的語言表達(dá)能力和方式,用字用詞準(zhǔn)確得當(dāng),不講空話、套話,把工作中遇到的困難和問題有條有理的說出來,爭取同事理解,領(lǐng)導(dǎo)支持;巧說,是要選擇好恰當(dāng)?shù)恼f話機(jī)會和場所,巧妙地運(yùn)用輕松的語言,緩解復(fù)雜的氣氛,化解尖銳的矛盾。一句貼心話是跨越鴻溝的橋梁,能拉近人與人之間的距離,帶來深深地理解與支持。

  五、蛤蟆肚子大度功。

  后勤管理人員由于工作在第一線,工作的政策性和原則性很強(qiáng),得罪人、被誤解的時候多,必須具有大度能容的氣量和吃苦耐勞的精神,要善于聽取反面意見,面對冷嘲熱諷坦然處之,學(xué)會原諒人、理解人、寬容人,以愉快地心情接受批評,樹立“有則改之,無則加勉”的正確理念,把一切委曲的酸、辣、苦、甜容納在“蛤蟆肚子”里,消化、溶解、吸收,使其化作巨大的動力,激勵自己勤勤懇懇地干好本職工作,用自己的微笑撐起一片燦爛地天空。

  六、善于總結(jié)勤快功。 

  后勤管理人員必須要勤快。一要腦勤,要善于思考問題,凡事多問為什么,要幫助領(lǐng)導(dǎo)想出解決實際問題的好辦法;二要腿勤,不要只坐在辦公室接電話、聽匯報,要勤走動,要親自到現(xiàn)場了解工作中的真實情況,掌握管理的第一手資料;三要手勤,好記心不如淡墨水,要善于動筆 ,及時總結(jié)經(jīng)驗,后勤管理人員懶于動筆,會說、會干,就是不會寫,本來有很好的工作經(jīng)驗,但無法歸納總結(jié),形成資料與同行交流,有了這三勤問題就解決了。

  七、終身學(xué)習(xí)求知功。

  “工欲善其事,必先利其器。”后勤管理人員不能以為業(yè)務(wù)干得不錯就放松學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識,提高業(yè)務(wù)技能。在以人為本,全面構(gòu)建和諧社會的新時期,我們必須堅持終身學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),提高自己全面修養(yǎng)的層次,樹立學(xué)而不厭的意識,這樣才能在求知中領(lǐng)悟終身學(xué)習(xí)的樂趣,在為師生服務(wù)中感受終身學(xué)習(xí)帶來的益處,從中發(fā)現(xiàn)更實惠更高層次的東西。 在多年的日常工作實踐中,筆者感到這七項基本功對自己收益匪淺,把它歸納出來,與各位同事交流交流,或許能起到拋磚引玉的作用。

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