（一）單項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇1個選項，并將答題卡相應字母涂黑）
　　1、在我國，協(xié)調各種利益關系，最根本的是堅持（ �。┰瓌t。
　�。ˋ）個人主義
　　（B）利益最大化
　�。–）平衡
　　（D）集體主義

　　2、對從業(yè)人員來說，職業(yè)勞動（ �。�。
　�。ˋ）是謀生的手段，謀生包含了生活的全部內涵
　　（B）是從業(yè)人員通往幸福之門的金鑰匙
　�。–）只是積累物質財富的過程
　�。―）遏制了人的自由和全面發(fā)展

　　3、關于職業(yè)選擇的說法中，你能夠認可的是（ �。�。
　�。ˋ）職業(yè)選擇是國家憲法賦予每個公民的基本權利
　　（B）實現(xiàn)職業(yè)選擇，等于說員工可以自由、任意地選擇自己的職業(yè)
　�。–）“三百六十行，行行出狀元”，職業(yè)選擇徒勞無益
　�。―）賦予員工職業(yè)選擇的自由，會導致人們“挑肥揀瘦”

　　4、關于上述事例的．“第六條”的理解，你認可的說法是（ 　）。
　　（A）員工不要按照上司的要求去做
　�。˙）在松下電器公司，并不特別強調員工要嚴格遵守紀律
　�。–）每個員工必須懷著當公司領導的心態(tài)去做事情
　　（D）劃小經濟核算單位，便于績效考核

　　5、關于上述事例的“第七條”，其意思是（ 　）。
　�。ˋ）“辦好事”是松下電器公司的根本指導思想
　�。˙）同事之間多做好人好事，能夠增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力
　�。–）員工的熱忱表現(xiàn)為對事業(yè)的孜孜追求和不懈努力
　�。―）員工要講求文明禮貌

　　6、關于上述事例的“第八條”，核心目的是（ �。�。
　�。ˋ）員工要善于領導上司，使之按照自己的意圖行動
　�。˙）對上司的指令提出自己的獨到見解，形成集體智慧
　�。–）要敢于挑戰(zhàn)上司的權威地位
　�。―）支使上司時要講究場合和方式方法，不使其尷尬

　　7、從上述松下電器公司對員工的要求中，我們能夠得到的啟示是（ �。�
　　（A）具有職業(yè)道德責任感的員工最具有發(fā)展前景
　�。˙）不聽話的員工總是最聰明的人，他們具有創(chuàng)新精神
　　（C）公司管理方式的改革應該盡量減少紀律、制度等硬性規(guī)定
　　（D）增強員工的主人翁意識，應淡化上司與員工的界限

　　8、從內容上看，下列四組圖式中，正確演示了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關系的是（ �。�
　　（A）二者沒有任何關聯(lián)
　�。˙）二者完全重合
　�。╟）法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范
　　（D）二者部分重疊

　　9、《公民道德建設實施綱要》提出，要大力加強以（ �。┑幕�本道德規(guī)范。
　�。ˋ）愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
　　（B）愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義
　�。–）愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
　�。―）熱愛祖國、遵紀守法、尊老愛幼、反對迷信、公道文明

　　10、下列做法符合物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)用語基本要求的是（ �。�。
　�。ˋ）語調柔和，使客人產生甜蜜感
　�。˙）語言簡練，問一答一，問二答二本文
　　（C）語意明確，直接指出客人的不足之
　　（D）語速適中，指說話速度不太快也不太慢