避免物業(yè)管理糾紛技巧

　　（一）居民要從思想上接受物業(yè)管理

　　要避免小區(qū)的物業(yè)管理糾紛，居民首先要做的就是從思想上接受物業(yè)管理這種社會化、專業(yè)化的房屋管理方式。現(xiàn)在一些物業(yè)管理收費糾紛純粹就是由于居民缺乏物業(yè)管理意識造成的。

　　過去，住房的產(chǎn)權(quán)人是單位和國家，居民只是住房的使用者，房屋的價值是增加還是減少與居民個人無關(guān)，居民關(guān)心的是只是居住環(huán)境的好壞�，F(xiàn)在，住房體制改革使相當(dāng)多的居民成為住房的所有權(quán)人。作為住房的所有者，從自己的切身利益出發(fā)，居民開始關(guān)心住房價值的增減。用傳統(tǒng)的房屋管理體制來管理小區(qū)，居民個人所需交納的費用也許會低些，但這種管理體制無法很好地實現(xiàn)住房的保值和增值，會嚴(yán)重影響到居民的長遠利益。所以為了更好地實現(xiàn)自己的長遠利益，小區(qū)居民應(yīng)逐漸接受物業(yè)管理這種新的住房管理體制。

　　（二）避免糾紛發(fā)生的其他措施

　　由于物業(yè)管理公司和居民的利益和出發(fā)點不同，在居民具備一定的物業(yè)管理意識之后，雙方還會不斷出現(xiàn)一些矛盾和糾紛。糾紛的不斷發(fā)生會給小區(qū)居民帶來很多煩惱，影響其正常的生活和工作，那么，在糾紛發(fā)生之前如何盡量避免呢·

　　1．及時選出能夠代表大多數(shù)居民利益的物業(yè)管理委員會委員，組建物業(yè)管理委員會，以增強小區(qū)居民的凝聚力和與物業(yè)管理公司及政府有關(guān)部門相協(xié)調(diào)的能力；

　　2．物業(yè)管理委員會在選擇物業(yè)管理公司時，要認真考察各物業(yè)管理公司的背景、過去的業(yè)績和信譽等，在小區(qū)居民支付能力允許的范圍內(nèi)選擇口碑較好的物業(yè)管理公司；

　　3．物業(yè)管理委員會在代表全體居民與物業(yè)管理公司簽訂委托管理合同時，對物業(yè)管理公司的各項職責(zé)應(yīng)有明確和較詳細的規(guī)定，盡量使居民應(yīng)享受到的各項服務(wù)在合同中有據(jù)可依；

　　4．物業(yè)管理公司制定的管理公約和各項制度，物業(yè)管理委員會要仔細推敲、審核，并經(jīng)小區(qū)居民充分討論，提出修改意見。