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2009-12-31 13:54 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
供應商的合作能力影響企業(yè)的長期利益
“市場上只有供應鏈而沒有企業(yè),真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。” 這是英國著名經(jīng)濟學家克里斯多夫的著名觀點。供應鏈管理作為一種集成的管理思想和方法,覆蓋了從供應商到客戶的全部過程,主要涉及供應、生產(chǎn)計劃、物流和需求四個領域。供應鏈是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導,以各種技術為支持,尤其以互聯(lián)網(wǎng)為依托,圍繞供應、生產(chǎn)計劃、物流、滿足需求來實施的。
隨著科技進步和市場環(huán)境的變化,生產(chǎn)供應有了一定的增加,市場由生產(chǎn)導向型轉變?yōu)樾枨髮蛐偷氖袌霏h(huán)境,需求的多樣性顯現(xiàn)出來,企業(yè)之間出現(xiàn)了一定程度的競爭;而從采購、生產(chǎn)到銷售的整個環(huán)節(jié),各節(jié)點企業(yè)之間又不得不相互依賴。為了在競爭中取得優(yōu)勢,此時的采購管理多從買賣雙方兩級供應鏈的渠道協(xié)調,以及供應鏈系統(tǒng)應對最終市場多變需求的角度進行研究。
采購管理將從簡單的購買向“合理采購”轉變,即選擇合適的產(chǎn)品,以合適的價格,在合適的時間,按合適的質量,并通過合適的供應商獲得。企業(yè)組織也將逐漸向形成強大的職能部門和能力,以支持采購在市場上的準確定位,有效地獲得產(chǎn)品和服務。其特點主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一、以外部資源管理為工作重心
供應鏈管理思想是協(xié)調性、集成性、同步性,要求提高采購的柔性和市場響應能力,增加和供應商的信息聯(lián)系和相互之間的合作,建立新的供需模式。由此,采購工作的重點轉向實現(xiàn)有效的外部資源管理。包括:形成相對穩(wěn)定的、多層次的供應商網(wǎng)絡,建立供應商數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);提供供應商的教育培訓支持;參與供應商的產(chǎn)品設計和質量控制;制定供應商評價與激勵制度。
二、面向過程的采購管理
由于分工過細,傳統(tǒng)的采購管理在信息溝通上存在明顯的問題。供應鏈管理貫穿的是一種過程管理的思想,這種思想要求將企業(yè)內部以及節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務看作一個整體功能過程,形成集成化供應鏈管理體系。體現(xiàn)在過程最優(yōu)為管理的目標。供應鏈條件下的采購管理以采購的過程為管理對象,通過對過程中的資金流、物流和信息流的統(tǒng)一控制,以達到采購過程總成本和總效率的最優(yōu)匹配。
三、與上游供應商雙贏的伙伴關系
傳統(tǒng)條件下,企業(yè)與供應商之間是簡單的買賣關系。在供應鏈環(huán)境下,雙贏伙伴關系成為采購管理中企業(yè)與供應商之間關系的典范。它表現(xiàn)為制造商對供應商給予協(xié)助,幫助供應商降低成本、改進質量、加快產(chǎn)品開發(fā)進度;通過建立相互信任的關系提高效率,降低交易費用;長期的信任合同取代短期的合同和比較多的信息交流。
四、電子商務下的信息化采購
供應鏈管理之所以區(qū)別于傳統(tǒng)意義的管理而成為電子商務時代全新的概念,其中一個重要的原因是它以信息技術為手段,以信息資源的集成為前提,實現(xiàn)了采購內部業(yè)務信息化和外部運作信息化。采購內部業(yè)務信息化較容易實現(xiàn),主要通過建立采購管理信息系統(tǒng)以及與財務會計信息系統(tǒng)的接口。信息化實現(xiàn)了采購管理的無紙化,減少了信息傳遞的速度,極大地提高了企業(yè)對市場的反應速度。
五、供應商的持續(xù)發(fā)展合作能力
傳統(tǒng)采購模式中,供應商主要是通過價格競爭選擇的,制造商與供應商是短期的交易關系。當發(fā)現(xiàn)供應商不合適時,會通過市場競爭的方式重新選擇供應商。供應鏈管理環(huán)境下,供應商的合作能力影響企業(yè)的長期利益。因此,選擇供應商時,需要對供應商進行綜合評估,不僅僅根據(jù)質量、價格等指標,更需要根據(jù)技術、能力、創(chuàng)新等指標。
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