CEMS理念之采購(gòu)說(shuō)

    乃因受聯(lián)想集團(tuán)邀請(qǐng)對(duì)其剛剛提出的“CEMS理念：Cost-Efficiency-Management-Security”從IT采購(gòu)角度進(jìn)行評(píng)論。作為IT集成商員工簡(jiǎn)單談一下我的看法：

    1.Cost-成本：指IT產(chǎn)品的采購(gòu)成本，包含產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。如今IT業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，收益高低成本的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更受采購(gòu)者的青睞……這一點(diǎn)是必須而且應(yīng)首先考慮的。采購(gòu)者的責(zé)任就是在市場(chǎng)上買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，為單位獲取更高的收益。如果成本很高，或者高于同品牌競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，肯定至少不會(huì)優(yōu)先成為采購(gòu)者獵取的目標(biāo)。IT售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，服務(wù)成本往往占據(jù)很大比例。產(chǎn)品買(mǎi)下來(lái)就會(huì)使用若干年，為保證系統(tǒng)高效有序運(yùn)行就必須購(gòu)買(mǎi)較高級(jí)別的服務(wù)。拿Sun的售后服務(wù)來(lái)說(shuō)，有白金，金，銀，銅，普通維保等級(jí)別，非常重要的客戶一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)白金服務(wù)，這樣才能為用戶提供更為快速，高效的維護(hù)服務(wù)。綜合產(chǎn)品成本以及預(yù)算若干年內(nèi)的服務(wù)成本總額將會(huì)成為采購(gòu)者的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

    2.Efficiency-效率：指企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行效率，包含產(chǎn)品自身效率和系統(tǒng)效率。Cost低廉也往往不能成為采購(gòu)市場(chǎng)的致勝武器。產(chǎn)品三天兩頭出問(wèn)題也會(huì)影響行業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)的生產(chǎn)線越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在有限的時(shí)間內(nèi)充分調(diào)動(dòng)多方的人力財(cái)力物力，才能獲得資源配置效益最大化。如今產(chǎn)品換代速度越來(lái)越快，強(qiáng)勁的CPU，充足的內(nèi)存保障，大容量的冗余存儲(chǔ)，由此帶來(lái)的效率比拼也愈演愈烈，成本/效率比例往往更能說(shuō)明一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。只是如今幾個(gè)知名品牌在效率上的差距都算不上懸殊，所以有時(shí)候成本某種意義上就成為了采購(gòu)者的參考。但效率也是絕對(duì)不能忽視的重要因素。

    3.Management-管理：指IT系統(tǒng)的可管理性，包括部署、升級(jí)、維護(hù)、監(jiān)控等。管理的重要性也是不言而喻的。企業(yè)的部門(mén)分工越來(lái)越細(xì)，這就對(duì)應(yīng)著管理的效用越來(lái)越不容忽視。，部署安裝是否迅速。兼容性是否良好，升級(jí)是否安全可靠，維護(hù)是否便捷，監(jiān)控是否準(zhǔn)確無(wú)誤……可管理性涉及的領(lǐng)域很多，采購(gòu)們也會(huì)著重根據(jù)其單位注重的角度進(jìn)行取舍。對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性要求高的就會(huì)注重維護(hù)，對(duì)產(chǎn)品更新要求高的就會(huì)注重升級(jí)。聯(lián)想產(chǎn)品的可管理性已經(jīng)做得非常不錯(cuò)，所以這一點(diǎn)仍要繼續(xù)保持，也是絕不能放松的環(huán)節(jié)。

    4.Security-安全：指IT系統(tǒng)的運(yùn)行的安全性，包括數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。IT界的黑客越來(lái)越多，同樣IT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的不正當(dāng)手段也越來(lái)越趨于高科技性和隱秘性，安全問(wèn)題絕不容忽視！數(shù)據(jù)安全往往有物理上的冗余和技術(shù)上的Raid等做為支撐。系統(tǒng)安全則要靠一些軟件以及系統(tǒng)自身防火墻來(lái)實(shí)現(xiàn)。安全性已經(jīng)成為硬件集成供應(yīng)商普遍重視的問(wèn)題，采購(gòu)者要注意市場(chǎng)中的亮點(diǎn)，根據(jù)不同的需求來(lái)選擇預(yù)防，清殺或兼顧的產(chǎn)品。

    綜上，四者都是采購(gòu)者不可忽視的重要方面，四個(gè)方面已經(jīng)非常緊密的融為一體。集中體現(xiàn)了聯(lián)想的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也為市場(chǎng)采購(gòu)者提供了指導(dǎo)意義。相信聯(lián)想的市場(chǎng)會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力！