企業(yè)項目化管理給現(xiàn)代企業(yè)的管理模式帶來了變革的活力，一批信息技術(shù)類的龍頭企業(yè)，諸如IBM、朗訊、AT&T等等，通過項目化的管理模式為企業(yè)帶來了新的經(jīng)營活力。目前，各類企業(yè)紛紛采用項目化的管理模式實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，然而如何將戰(zhàn)略實施與項目管理結(jié)合卻成為人們遇到的最大難題。本文從可操作的角度出發(fā)，給出了如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的項目化管理思路。

　　企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心是各項戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，而各項戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)是有一定的約束條件，諸如在時間、資金、技術(shù)、交付物等方面均有一定的限制與要求。戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程實際上就具備了項目的特性，戰(zhàn)略目標的項目化管理從而成為一種趨向。項目管理“以目標為導(dǎo)向”和“以計劃為基礎(chǔ)”的核心理念在企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)中起到越來越重要的作用，下圖是企業(yè)戰(zhàn)略項目化實施的基本思路。

　　第一步：企業(yè)戰(zhàn)略的目標化管理

　　戰(zhàn)略目標本身具有宏觀性、全面性的特點，因此企業(yè)戰(zhàn)略的目標化管理是企業(yè)戰(zhàn)略項目化管理的前提。然而，戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總?cè)蝿?wù)和總要求，只有將其分解成某些具體目標、具體任務(wù)和具體要求，才便于在企業(yè)的運營中發(fā)揮作用。這種分解既可以在空間上把總目標分解成一個方面又一個方面的具體目標和具體任務(wù)，又可以在時間上把長期目標分解成一個階段又一個階段的具體目標和具體任務(wù)。戰(zhàn)略目標的分解應(yīng)自上而下，逐層分解，形成部門的子目標，直至最基層的目標，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的可操作性。

　　一項目標的形成，除了需要斟酌目標自身外，還要確定各相關(guān)目標之間的因果關(guān)系和前后一致，考慮企業(yè)其他方面所付出的代價，以及企業(yè)總體收益是否最佳等。而要達到這些要求，三維一體的企業(yè)目標體系是必不可少的，它是從縱、橫及戰(zhàn)略三個維度構(gòu)成的企業(yè)綜合目標框架。三維目標體系的核心是公司戰(zhàn)略和公司級目標，是企業(yè)所有目標的出發(fā)點；橫向的是部門目標系統(tǒng)，是公司級目標的分解和支撐。縱向的是員工目標，是戰(zhàn)略的最終落腳點。三維目標體系的建立，把企業(yè)中許多看似不關(guān)聯(lián)的競爭要素綜合起來，實現(xiàn)公司各類資源的有效配置，確保企業(yè)實現(xiàn)良性的可持續(xù)發(fā)展。

　　第二步：目標實現(xiàn)的項目化描述

　　企業(yè)戰(zhàn)略目標化描述之后，需要明確實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的成功關(guān)鍵因素，包括所需的資源及各種約束，同時，還必須明確通過什么指標來反映和評價目標實現(xiàn)的達成情況，這實際上就是如何將目標的實現(xiàn)過程進行項目化的描述。

　　項目是特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是一個組織為實現(xiàn)既定的目標，在一定的時間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的滿足一系列特定目標、有一定獨特性的一次性活動。然而，任何項目的實施都會受到一定的條件約束，這些條件是來自多方面的，如質(zhì)量、進度、費用、環(huán)境、資源、理念等，這些約束條件成為項目管理者必須努力促其實現(xiàn)的項目管理的具體目標。

　　戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的項目化描述就是將每一目標的實現(xiàn)作為一個項目來對待，要明確確定每一目標實現(xiàn)的諸多約束條件，特別是基于目標要求的質(zhì)量（工作標準）、進度、費用等要求，將戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的具體要求和條件落到實處。

　　第三步：項目組織的矩陣化構(gòu)建

　　戰(zhàn)略目標項目化之后，需要明確目標實現(xiàn)的組織形式。企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)往往需要多部門的資源給予支持和保證，如何更好發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源，提升資源的利用率，使資源得到動態(tài)的優(yōu)化整合，就成為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本原則。項目化管理基于的動態(tài)、柔性矩陣組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略目標的實施提供了良好的組織形式，這一組織形式充分發(fā)揮企業(yè)多部門共同合作的優(yōu)勢，給傳統(tǒng)的職能式組織帶來了變革的活力。項目化管理的基本思想，資源的優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮在矩陣組織中得到了最大的發(fā)揮，責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合成為了矩陣組織的基本出發(fā)點，員工成長與企業(yè)發(fā)展也在矩陣化組織中得到了最佳的結(jié)合。矩陣化組織的這些基本特點，對于按項目化方式實施的企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，提供了組織及機制上的保證。

　　第四步：項目工作的結(jié)構(gòu)化表示

　　項目工作的結(jié)構(gòu)化表示是指將戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的工作范圍，按照一定的結(jié)構(gòu)層次，進一步分解為更小、更加便于控制和管理的許多具體工作內(nèi)容。項目工作的結(jié)構(gòu)化表示是項目管理的核心理念之一，通過結(jié)構(gòu)化分解可以把項目的工作單元與個人或者團隊聯(lián)系在一起，使他們一對一地負責(zé)每一個項目工作單元，成功地完成該工作單元的交付物。

　　通過項目工作的結(jié)構(gòu)化表示能夠提高實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的成本、工期和資源估算的準確性，能夠為戰(zhàn)略目標實施的過程控制提供績效度量的基準，能夠明確分配實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各項任務(wù)和責(zé)任。企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)通過項目化工作結(jié)構(gòu)的描述，變得更為清晰。

　　第五步：工作計劃的可視化管理

　　項目工作計劃是以項目的最終結(jié)果和目標為核心的，面向結(jié)果的計劃有利于更好地控制項目范圍，因為在明確了項目產(chǎn)品的分解結(jié)構(gòu)之后，就能夠只做那些與實現(xiàn)最終項目目標有關(guān)的工作。

　　有效的項目計劃與控制工具必須是清晰簡單而且具有可視化，這樣項目組成員就可以精確地看到自己的工作安排及貢獻，并可看到這份貢獻與組織發(fā)展目標的關(guān)系。復(fù)雜的計劃不但會把項目組之外的人搞糊涂，還會把項目組內(nèi)的人也搞糊涂。項目管理所提供的可視化工具方法使得項目的實施變得更加簡單明了。

　　項目的計劃進度至少應(yīng)包括每項工作的計劃開始日期和期望的完成日期，項目時間進度可以以提要的形式或者詳細描述的形式表示，相關(guān)項目進度可以表示為表格的形式，但是更常用的卻是以各種直觀形式的圖形方式加以描述。主要的可視化項目計劃表示形式有：帶有日歷的項目網(wǎng)絡(luò)圖、條形圖（或稱甘特圖）、里程碑事件圖、時間坐標網(wǎng)絡(luò)圖、資源費用負荷圖等。這些可視化的圖表，使得企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程變得更加直觀與可控。

　　第六步：計劃執(zhí)行的動態(tài)化控制

　　項目實施的有效度量分析是項目實施控制的難點，也是項目成功的關(guān)鍵。掙得值分析法是美國國防部提出的一種對項目進度和費用進行綜合控制的有效方法，掙得值分析法通過對設(shè)定的目標預(yù)算基準（時間和成本）進行嚴密監(jiān)控，結(jié)合項目實施的基本數(shù)據(jù)進行對比分析，從而分析項目的實際進展?fàn)顟B(tài)，得出項目進度、費用的綜合執(zhí)行情況，并可給出相應(yīng)的糾正措施，預(yù)測項目完工日期和最終成本。這一項目化動態(tài)控制的管理特點，使得企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程控制更加科學(xué)和嚴格，也使得戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有了動態(tài)可控及可量化的控制方法。

　　從以上項目化管理的思路可以看出，項目化管理使得戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)成為了一種多層次的目標管理方式，目標實現(xiàn)的項目化管理又從組織上及目標實現(xiàn)上給企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了保證。每個項目都有具體而明確的目標；項目中的每一工作都有明確的目標和要求；同時，為了便于檢查目標的實現(xiàn)情況，還會設(shè)立一系列階段性的目標；從企業(yè)的負責(zé)人到項目經(jīng)理，直至項目團隊的每一個成員都有各自的目標。企業(yè)負責(zé)人可以從戰(zhàn)略角度上根據(jù)項目實施的目標和情況來考核項目經(jīng)理，而項目經(jīng)理只要求項目成員在約束條件下實現(xiàn)項目目標，強調(diào)項目實施的結(jié)果，項目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標及時間、經(jīng)費、工作標準等限定條件，獨自處理具體工作，靈活地選擇有利于實現(xiàn)各自目標的方法，以目標為導(dǎo)向逐一地解決問題，來確保項目總體目標的實現(xiàn)，最終保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　通過企業(yè)戰(zhàn)略的項目化管理使得企業(yè)戰(zhàn)略的實施更加明確化、戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程更加條理化、目標計劃的過程控制將更加科學(xué)化，這一切使得項目化管理給傳統(tǒng)戰(zhàn)略模式的實現(xiàn)帶來了變革和挑戰(zhàn)的活力，項目化管理使戰(zhàn)略管理的實現(xiàn)真正落到了實處。

西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院·白思俊