一、各分項工程質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)

　　在各分項工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人報送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量措施，專業(yè)監(jiān)理工程師在此基礎(chǔ)上根據(jù)施工技術(shù)規(guī)范以書面形式明確該分項工程的監(jiān)理重點(diǎn)，并組織有關(guān)監(jiān)理人員討論學(xué)習(xí)。

　　二、質(zhì)量缺陷處理

　　1.對于質(zhì)量缺陷的工程，承包人根據(jù)質(zhì)量缺陷的原因提出不同的處理意見，報駐地辦批準(zhǔn)，駐地辦應(yīng)在對質(zhì)量缺陷生產(chǎn)的原因作出判定并確定了補(bǔ)救方案后及時指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。處理中監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督檢查，缺陷工程處理后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師驗收。

　　2.質(zhì)量缺陷的現(xiàn)場處理

　　在各項工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理：

　�。�1）當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量缺陷處在萌芽狀態(tài)時，應(yīng)及時制止，并要求承包人立即更換不合各的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員；或要求立即改變不正確的施工方法及操作工藝。

　�。�2）當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時，應(yīng)立即向承包人發(fā)出暫停施工的指令（先口頭后書面），待承包人采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理后，再書面通知恢復(fù)施工。

　�。�3）質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項工序完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序或分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，監(jiān)理工程師應(yīng)在對質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)作作出了判定確定了補(bǔ)救方案后，再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項的施工。

　�。�4）在交工使用后的缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時，監(jiān)理工程師應(yīng)及時指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。

　　三、質(zhì)量事故處理

　　當(dāng)某項工程在施工期間（包括缺陷責(zé)任期間）出現(xiàn)了技術(shù)規(guī)范所不允許的裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強(qiáng)度不足等情況時，應(yīng)視為質(zhì)量事故，無論何時，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，需按下列程序抓緊處理：

　　1.事故發(fā)生后，承包人應(yīng)立即采取緊急處理措施（包括暫停施工及有效的安全措施，同時填寫質(zhì)量事故報告單報告總監(jiān)辦及業(yè)主。

　　2.總監(jiān)辦接到質(zhì)量事故報告后，隨即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場查看，同時根據(jù)事故現(xiàn)場情況，下達(dá)指示；

　　3.承包人根據(jù)總監(jiān)辦的指示，立即采取相應(yīng)措施查清事故原因并提出處理意見報總監(jiān)辦，并抄報業(yè)主：

　　4.若為重大質(zhì)量事故，承包人、總監(jiān)辦應(yīng)立即報告業(yè)主；

　　5.業(yè)主可視情況，組織有關(guān)各方人員參加的聯(lián)合調(diào)查進(jìn)行質(zhì)量事故現(xiàn)場分析、測試或驗算，查明原因，提出事故處理意見，并對承包人提出的處理方案予以審查、修正、批準(zhǔn)。對因設(shè)計原因產(chǎn)生的質(zhì)量事故，應(yīng)通過提出處理方案及方法，由承包人修補(bǔ)。所有處理方案應(yīng)不 降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.若事故原因遲遲不能查明，總監(jiān)辦認(rèn)為事故隱患未消除，則不發(fā)復(fù)工令，或根據(jù)合同條款再次發(fā)出暫停施工命令，直到事故原因查明方可，下達(dá)進(jìn)行處理的指令。