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項目管理 計劃與跟蹤過程

2010-02-03 14:05    【  【打印】【我要糾錯】

  1.根據(jù)項目進(jìn)度定期地(或事件驅(qū)動地)進(jìn)行peerreview和progressreview.

  2.偏差包括實際情況與原計劃不相符的任何地方,例如時間安排,人力資源,設(shè)備,任務(wù)安排,等各方面。

  3.Review不僅是查找已執(zhí)行工作與原計劃的偏差。有時候,根據(jù)現(xiàn)階段工作的情況很容易判斷后續(xù)工作原定計劃的不合理性,這部分計劃也需要及時修訂。

  第一部分不同層次的計劃

  項目計劃的目的是為實施軟件工程和管理軟件項目制定合理的計劃。三層計劃機(jī)制是艾思普公司項目計劃的主要內(nèi)容。

  高層計劃:設(shè)計師和項目經(jīng)理根據(jù)用戶需求制定高層計劃,給出項目進(jìn)行的主要階段和各種需求。此計劃需要經(jīng)過審核通過后方可執(zhí)行。為了便于理解,高層計劃也可以稱為月計劃。

  中層計劃:項目經(jīng)理,設(shè)計師,以及所有的參與人員共同制定中層計劃。中層計劃是高層計劃的任務(wù)分解。中層計劃也可稱為周計劃。

  低層計劃:根據(jù)中層計劃中的任務(wù)安排,每個人制定自己的低層計劃。低層計劃也稱為天計劃。

  1.高層計劃

  在各種估算的基礎(chǔ)上,根據(jù)用戶需求給出項目進(jìn)行的主要階段和進(jìn)度計劃,就是高層計劃。

  進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn):用戶提出的各方面需求(如成本需求和交付時間要求,等)和軟件項目的開發(fā)策略。

  人員:設(shè)計師,項目經(jīng)理

  內(nèi)容:

  1)階段:項目總體分為哪幾個階段來進(jìn)行?標(biāo)準(zhǔn)軟件過程是:發(fā)現(xiàn)、定義、概念、設(shè)計、和實現(xiàn)。根據(jù)具體的項目情況,可以將其裁剪和細(xì)化。

  2)各個階段要求在多長時間內(nèi)完成?或嚴(yán)格要求什么時候完成?

  3)資源:按階段闡明需要的資源,包括人力資源和關(guān)鍵的設(shè)備資源。人力資源說明角色和數(shù)量。設(shè)備只需提出特殊的或關(guān)鍵的設(shè)備資源,如需要一個特殊配置的服務(wù)器,在系統(tǒng)測試中要搭建模擬環(huán)境,等等。

  4)退出標(biāo)準(zhǔn):每階段要達(dá)到什么要求才可以退出,即階段完成的要求是什么?

  承諾與認(rèn)可:高層計劃需要客戶和高層管理者的認(rèn)可,并且有關(guān)人員必須被告知高層計劃中與其相關(guān)的內(nèi)容,并得到他們的承諾和認(rèn)可。比如,通知人力資源部門人員需求,通知財務(wù)部門設(shè)備要求和經(jīng)費需求,等等。

  注:1)計劃的依據(jù):用戶提出的項目要求,公司采用的軟件工程過程,以及自己的經(jīng)驗。

  2)需要考慮公司的一些實際情況:比如人員調(diào)配,員工的技術(shù)能力,等因素。

  2.中層計劃

  將高層計劃的任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化為每個人或每個小組在大約一周時間的工作,就成為中層計劃。

  進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn):高層計劃已制定且通過審核。

  在進(jìn)入每個大的階段之前,本階段的中層計劃一定要明確,并取得團(tuán)隊的認(rèn)可。本階段的中層計劃是開始本階段的主要輸入。

  人員:項目經(jīng)理及設(shè)計師領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊共同制定中層計劃。中層計劃將把任務(wù)具體到團(tuán)隊的每個人。

  內(nèi)容:

  1)任務(wù):項目的每個階段可以拆分為哪些任務(wù)?

  2)人:每項任務(wù)的責(zé)任人是誰?一項任務(wù)可能不止一個人完成,但必須指明一個負(fù)責(zé)人(Owner)。

  3)設(shè)備資源:什么時候需要什么樣的設(shè)備資源,需要給出設(shè)備的具體要求。如性能要求,配置要求等。

  4)每項任務(wù)要求在多長時間內(nèi)完成?或嚴(yán)格要求什么時候完成?

  5)任務(wù)之間的依賴關(guān)系:各項任務(wù)之間有無依賴關(guān)系?是什么樣的依賴關(guān)系?

  6)里程碑:闡明一些關(guān)鍵的事件點,如關(guān)鍵人員或設(shè)備的到位期限,什么時候?qū)徍,等?/p>

  承諾與認(rèn)可:保持與高層計劃的一致性,每項任務(wù)的估算得到執(zhí)行者的認(rèn)同,有依賴關(guān)系的任務(wù)安排要得到相關(guān)人員的認(rèn)可。

  注:1)需要邀請有測試經(jīng)驗和部署經(jīng)驗的人分別參與測試和部署的工作計劃,他們會幫助團(tuán)隊制定出較合理的中層計劃。

  2)當(dāng)中層計劃與高層計劃不一致時,將中層計劃重新估算一遍。如果還是與高層計劃不一致,則以中層計劃為準(zhǔn),要求修改高層計劃

  3.低層計劃

  每項任務(wù)的執(zhí)行者根據(jù)中層計劃將自己的任務(wù)細(xì)化到每一天,即低層計劃。

  進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn):中層計劃已制定且項目團(tuán)隊整體認(rèn)可。

  在每周周一的早會之前,制定出本周本周或兩周內(nèi)每天的計劃。

  人員:低層計劃一般由具體執(zhí)行任務(wù)的每個人來制定。這將是每天Teammeeting的依據(jù)。

  內(nèi)容:每天的任務(wù)和需要提交的文檔。

  承諾與認(rèn)可:要求每個人計劃中特定時間所要求的支持得到支持提供者的認(rèn)可。另外,要求每個人的計劃符合中層計劃,與其他人的計劃進(jìn)度沒有沖突。

  注:在實際開發(fā)過程中,往往有些工作不能拆分到每一天。就是說,一件事情需要幾天來完成。如果本任務(wù)不在關(guān)鍵路徑上,而且與其他人員的工作關(guān)系比較獨立,可以不拆分此任務(wù),由執(zhí)行者本人掌握進(jìn)度。否則,需要將任務(wù)盡量拆分開來,按內(nèi)容劃分為幾部分,或用百分比來劃分,以便更好地掌握整個項目的進(jìn)度。

  4.三個計劃的關(guān)系

  計劃更改的時候,一定要保持各層計劃的一致性。高層計劃會因中層計劃的更改而調(diào)整,低層計劃會受中層計劃的影響。

延伸閱讀:項目管理 過程 計劃
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