摘要：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，不但要滿足企業(yè)本身的需要，為企業(yè)選擇合適的員工，同時還要滿足員工個人需要，為員工創(chuàng)造發(fā)揮全部潛能的機(jī)會和條件，鼓勵他們不斷成長，確保員工的長期利益不受損害。這種人力資源管理模式被稱為職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯管理是實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏的重要工具。只有采用各種方式引導(dǎo)員工的個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，才是最有效的職業(yè)生涯管理。

　　關(guān)鍵詞：人力資源；職業(yè)生涯；管理

　　一、企業(yè)職業(yè)生涯管理概述

　　企業(yè)人才競爭日益激烈，迫使一些企業(yè)把職業(yè)生涯管理列為人力資源管理的重要組成部分，以協(xié)調(diào)員工個人的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

　�。ㄒ唬┞殬I(yè)生涯

　　職業(yè)生涯是指人員個體所經(jīng)歷的職業(yè)發(fā)展的全過程，是個人一生中所承擔(dān)職務(wù)、事業(yè)歷程的全部，包括學(xué)習(xí)和對一項職業(yè)或組織產(chǎn)生的貢獻(xiàn)等。這個過程可簡單分為4個階段：

　　1、職業(yè)生涯的探索階段。該階段主要是根據(jù)自己的個人興趣和專業(yè)尋找適合自己的職業(yè)的過程。員工參加工作初期，受周圍環(huán)境以及所學(xué)專業(yè)影響，加之又缺乏對自己能力的認(rèn)識，只能在自己所從事的職業(yè)與自己所期待的職業(yè)之間探索。

　　2、職業(yè)生涯的建立階段。該階段是員工逐漸確立自己的終身職業(yè)，致力于穩(wěn)定的工作，并從中獲取成就。員工此時已對自己的能力和從事職業(yè)的認(rèn)識趨于認(rèn)同。

　　3、職業(yè)生涯的維持階段。在該階段，員工已不在考慮更換工作或職業(yè)，只是力求維持現(xiàn)有的成績和職業(yè)。

　　4、職業(yè)生涯的終止階段。隨著年齡的增長，員工的身體狀況和腦力逐漸不支，勢必要退出工作，職業(yè)生涯終止。

　�。ǘ�）企業(yè)職業(yè)生涯管理

　　企業(yè)的職業(yè)生涯管理是指在綜合考慮員工個人職業(yè)發(fā)展趨向和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上，確定員工在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計劃，并對計劃涉及的步驟、順序和時間所做的安排和部署。

　　企業(yè)職業(yè)生涯管理是企業(yè)和員工雙方的事情，有效的職業(yè)生涯管理需要企業(yè)和員工共同參與、合作，不考慮員工個人需要，只從企業(yè)角度出發(fā)制定的職業(yè)生涯管理方案是不切合實(shí)際的。

　　二、企業(yè)職業(yè)生涯管理的意義

　　企業(yè)職業(yè)生涯管理是實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏的重要工具，對于企業(yè)和員工都是值得大力提倡的。員工通過職業(yè)生涯管理，能夠確立自己的人生目標(biāo)，找準(zhǔn)職業(yè)定位，并認(rèn)識到個人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距，及時充電，增強(qiáng)職業(yè)競爭力；而企業(yè)借助職業(yè)生涯管理，能進(jìn)一步深入了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)愛好，為設(shè)計適合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才盤點(diǎn)，同時，又使員工感到受重視，從而提升員工滿足度和忠誠度，穩(wěn)定員工隊伍。

　　（一）針對個人

　　美國的成功學(xué)大師安東尼·羅賓斯曾經(jīng)提出過一個成功的萬能公式：成功＝明確目標(biāo)＋詳細(xì)計劃＋馬上行動＋檢查修正＋堅持到底。該公式和我們的職業(yè)生涯管理如出一轍。

　　職業(yè)生涯管理，首先要求個人應(yīng)該確定一個切合實(shí)際的職業(yè)定位和職業(yè)目標(biāo)；其次把目標(biāo)進(jìn)行分解，并設(shè)計出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃圖；再次按照設(shè)計好的規(guī)劃圖付諸行動，并經(jīng)過不斷努力和調(diào)整，直到最后實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，獲得人生的最大成功。

　　個人職業(yè)生涯管理，不但有助于員工認(rèn)清職業(yè)目標(biāo)，更好地發(fā)揮個人潛能，為個人成長提供動力，調(diào)動個人的工作積極性和主動性，而且能幫助員工調(diào)整自己的職業(yè)定位，從中發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)會，增強(qiáng)職業(yè)競爭力。

　　（二）針對企業(yè)

　　美國著名的心理學(xué)家施恩提出“心理契約”概念，認(rèn)為心理契約是聯(lián)系員工和組織的心理紐帶，該契約體現(xiàn)在員工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致程度和員工與組織的情感上。企業(yè)要想維系這種無形勝似有形的契約關(guān)系，增強(qiáng)員工的忠誠度和歸屬感，就必須了解、引導(dǎo)員工個人的發(fā)展方向，使員工個人發(fā)展目標(biāo)盡可能地與企業(yè)目標(biāo)靠得更近，以增進(jìn)和員工之間的情感交流。企業(yè)所做的這一切，就是職業(yè)生涯管理。企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理的作用具體還表現(xiàn)在以下方面：

　　1、它可有效地發(fā)揮和利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源，減少企業(yè)對外部人才的依賴程度，當(dāng)企業(yè)職位空缺時可以及時找到接替者。

　　2、增加員工的認(rèn)同感和向心力，培養(yǎng)員工的忠誠度，提高工作效率，與計劃經(jīng)濟(jì)時期的“主人翁”管理模式有異曲同工之效。

　　3、在企業(yè)內(nèi)部營造“人人皆受重視”、“人盡其才，才盡其用”的良好的氛圍，使每位員工樹立“我是人才”的觀念，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)提供基礎(chǔ)。

　　三、企業(yè)如何進(jìn)行職業(yè)生涯管理設(shè)計

　　企業(yè)最終目標(biāo)是利益最大化，而職業(yè)生涯管理又是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所做的努力。因此，在職業(yè)生涯管理中，企業(yè)應(yīng)站到主動地位上來，積極協(xié)助員工，發(fā)現(xiàn)其愛好和特長，并將員工的特質(zhì)和企業(yè)的有效管理結(jié)合起來，使員工的個體職業(yè)生涯設(shè)計逐步和企業(yè)職業(yè)生涯管理同步。

　�。ㄒ唬┙�立企業(yè)多重職業(yè)發(fā)展通道

　　企業(yè)應(yīng)從自身著手，首先建立多重職業(yè)發(fā)展通道，為員工個體職業(yè)生涯發(fā)展打造出富有本企業(yè)特色的“跑道”來，為今后員工選擇自己的職業(yè)生涯目標(biāo)提供參考和方向。構(gòu)建多重職業(yè)發(fā)展通道，主要做好以下工作：

　　1、劃分職種，按職種劃分職業(yè)通道。在以職種為基礎(chǔ)的人力資源體系中，所有職位均被納入不同的職種中，每個職種根據(jù)其對企業(yè)的重要程度被設(shè)定長短不同的跑道。無論員工是否在職務(wù)層級中得到提拔，均有可能通過不斷提高自身任職能力和工作業(yè)績，來提升相應(yīng)的報酬水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展。該階段的主要工作是，在進(jìn)行職位梳理的基礎(chǔ)之上確定職種，將工作性質(zhì)、職責(zé)和知識要求相同或類似的職位，打破部門界限，歸為一類，形成一個職種。

　　2、確定職級。按職種劃分過職業(yè)通道后，就要對通道進(jìn)行分級，每個通道分成若干不同的等級，為進(jìn)一步確定任職標(biāo)準(zhǔn)做好準(zhǔn)備。首先，明確每個職種應(yīng)該劃分的職級數(shù)。其次，分析不同職種之間職級的聯(lián)系，縱向差異、橫向差異均要顧及；經(jīng)過相互比較、分析后，繪制“職業(yè)發(fā)展通道表”，表上應(yīng)顯示職種、職級和每個通道的職級數(shù)。

　　3、確定任職資格標(biāo)準(zhǔn)。職級確定后，對應(yīng)每個職級確定任職資格標(biāo)準(zhǔn)，向員工清楚展示企業(yè)希望員工如何在企業(yè)中發(fā)展自己，為員工的發(fā)展提出標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。員工可以大致確定自己目前所處于的職業(yè)發(fā)展階段，為今后職業(yè)生涯發(fā)展路線指明方向。

　　4、明確目標(biāo)職位可能發(fā)展的通道。任職資格標(biāo)準(zhǔn)確定后，應(yīng)分析某一目標(biāo)職位可能的發(fā)展通道，該通道不單是縱向發(fā)展，也可能是橫向發(fā)展，并在“職業(yè)發(fā)展通道表”上予以表示。

　　（二）確定員工職業(yè)發(fā)展方向

　　企業(yè)在符合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃完成后，接下來就要考慮如何將員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效地納入企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道上來。

　　首先，收集員工個人信息，確定員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。員工的個人信息收集要按照職級任職資格標(biāo)準(zhǔn)所包含的內(nèi)容來進(jìn)行，大體包含學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等基本信息，以及職業(yè)錨、職業(yè)性向、個性、知識技能等素質(zhì)信息。對所搜集的員工個人信息進(jìn)行分析分類，初步確定員工個人的職業(yè)發(fā)展方向。每位員工的個人職業(yè)發(fā)展方向與企業(yè)人力資源需求存在交點(diǎn)，該交點(diǎn)即為員工在本企業(yè)的實(shí)際職業(yè)發(fā)展方向。

　　其次，企業(yè)根據(jù)員工在本企業(yè)的實(shí)際職業(yè)發(fā)展方向，來尋找適合員工職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展通道。通常，職業(yè)發(fā)展通道的選擇，要考慮員工想往哪方面發(fā)展、能往哪方面發(fā)展的問題；要考慮員工對現(xiàn)有職位的適合程度問題，若合適，能否進(jìn)級？是否進(jìn)行培訓(xùn)？若不合適，是否進(jìn)行培訓(xùn)，加以改善？職業(yè)發(fā)展通道的選擇，是職業(yè)發(fā)展管理能否成功的重要步驟。

　　（三）職業(yè)發(fā)展計劃的制定與落實(shí)

　　員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展通道，必須有較為實(shí)際、具體的落實(shí)計劃。對于員工來講，根據(jù)自我評價結(jié)果和企業(yè)職位任職資格的對比，找出差距，確立彌補(bǔ)差距的具體計劃和措施，并通過個人學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)技能和知識方面的不足；對于企業(yè)來講，要為員工的職業(yè)發(fā)展計劃提供有力的支持和幫助，通過綜合培訓(xùn)、工作輪換、職務(wù)提升等手段，幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，同時滿足企業(yè)發(fā)展的需要，使員工的潛能得到最大的發(fā)揮。

　�。ㄋ模┞殬I(yè)生涯管理體系的建立

　　職業(yè)生涯管理是一個系統(tǒng)工程。它包括職業(yè)發(fā)展通道的建立，員工職業(yè)發(fā)展方向的確認(rèn)，發(fā)展計劃的建立和落實(shí)，適合職業(yè)生涯管理的培訓(xùn)體系等。同時，職業(yè)生涯管理體系還與人力資源管理的其他模塊有著割之不斷的關(guān)系。

　　為了便于職業(yè)生涯管理體系的日常管理，要求體系不僅要包括硬件（基本流程模塊等），還要求有軟件（規(guī)章、制度、手冊等）的支持。應(yīng)將職業(yè)生涯管理制度化，并建立職位《任職資格體系》手冊和《員工職業(yè)生涯發(fā)展手冊》，手冊中應(yīng)注明內(nèi)部崗位輪換制度，為員工轉(zhuǎn)換職業(yè)發(fā)展通道提供指引。

　　四、小結(jié)

　　科學(xué)的職業(yè)生涯管理，對企業(yè)和員工都具有很大的現(xiàn)實(shí)意義，成功的職業(yè)生涯管理，需要企業(yè)和員工雙方共同的努力和配合，只有如此，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，才能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，每個企業(yè)都應(yīng)鼓勵并幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃和管理，并加強(qiáng)企業(yè)自身的職業(yè)生涯管理體系的日常管理和完善，最終達(dá)到員工發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的雙贏效果。

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