共關系工作在企業(yè)中,幾乎與市場營銷融合在一起。企業(yè)的公共關系工作幾乎完全是為市場營銷活動服務的。英國公共關系專家弗蘭克·杰夫金斯說過,“銷售中的每一個因素都需要公共關系人員來加強、完善”。公共關系可以涉及市場營銷的各個角落。這是因為公共關系與市場營銷有共同產(chǎn)生的條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展;共同的指導思想——用戶第一,社會效益第一;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介(廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng))。公共關系是市場營銷的組成部分。
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