1.物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)，主要人物“奧克維婭·希爾女士”，后來(lái)英國(guó)成立非盈利性行業(yè)組織—皇家特許屋宇經(jīng)理學(xué)會(huì)。

　　19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國(guó)出現(xiàn)了專業(yè)化的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。

　　2.我國(guó)改革開(kāi)放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)三個(gè)特征：投資由國(guó)家和國(guó)有企業(yè)統(tǒng)包；分配采取實(shí)物分配；消費(fèi)采取福利低租金和國(guó)家包修包養(yǎng)制度。

　　3.1978年我國(guó)房地產(chǎn)領(lǐng)域的三項(xiàng)改革：城鎮(zhèn)住房制度改革、城市土地使用制度改革、房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革。

　　4.1981年3月10日，深圳市物業(yè)管理公司掛牌成立，但是他只是按照社會(huì)化、專業(yè)化的管理原則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式并未市場(chǎng)化。

　　5.1993年，深圳市人大頒發(fā)了全國(guó)第一部物業(yè)管理地方性法規(guī)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》；建設(shè)部于1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

　　6.1995年，青島，建設(shè)部主持召開(kāi)了全國(guó)第一次物業(yè)管理工作會(huì)議；1997年，建設(shè)部在大連召開(kāi)了全國(guó)第二次物業(yè)管理工作會(huì)議；1999年，建設(shè)部在深圳召開(kāi)了全國(guó)第三次物業(yè)管理工作會(huì)議，推廣深圳物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)制度和經(jīng)驗(yàn)，這次會(huì)議主要解決了物業(yè)管理市場(chǎng)問(wèn)題。

　　7.2000年中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立。