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物業(yè)經營管理知識點:設施管理在我國的發(fā)展現狀

2014-11-20 14:48 來源:建設工程教育網整理 打印 | 收藏 |
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  設施管理在我國的發(fā)展現狀

  我國的物業(yè)設施管理同國外比較,還相當滯后。這主要表現在:

  第一是觀念上的落后。在建設階段往往并不考慮今后運營時的節(jié)約和便利,而過多地考慮了如何節(jié)省一次性投資,如何節(jié)省自己的時間和精力。設備供應商往往較少考慮系統(tǒng)集成的協(xié)調和匹配。在建筑交工以后,許多人把物業(yè)管理僅僅看成是傳統(tǒng)的房管所的功能,即首先是計劃經濟體制下的“管”,服務是第二位的,顛倒了與業(yè)主的關系。這造成國內許多物業(yè)管理企業(yè)只收錢、不辦事。

  第二是服務的對象不明,認為只要設備設施無故障、能運轉便是物業(yè)設施管理的全部工作內容,造成許多大樓空調過冷過熱、電梯時開時停、管道跑冒滴漏。物業(yè)設施管理的服務對象是人,應以保證大樓用戶的健康、舒適和效率為最高目標。

  第三是國內物業(yè)設施管理的技術含量不高,憑經驗、拼設備等手工作坊式的運作還是國內物業(yè)設施管理的主流。

  第四是人才嚴重匱乏。盡管近年來也舉辦過許多各種層次的培訓,但無論是內容還是對象都還處于“初級階段”。一幢現代化大樓建成,業(yè)主往往認為只要招聘一些空調工和電工便可使大樓運轉起來。這就造成許多大樓的高能耗、許多大樓的自控不能開通、許多大樓的設施設備加速損耗、許多大樓的室內空氣質量嚴重惡化、許多大樓因布局失當而造成用戶工作效率的低下。

  目前,我國的城市建設正以前所未有的規(guī)模和速度蓬勃發(fā)展。一些建筑耗費巨額投資,設施先進,集中體現了當代的先進技術。但如果仍然不重視物業(yè)設施管理的話,這些高級建筑建成之后運營的前景令人擔擾。

責任編輯:cj
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