市場細分是指采用一定標準在整體市場中識別不同需求的消費者，并予以分類，組成若干個分市場的活動。
市場細分是選擇目標市場的基礎(chǔ)，為了保證市場細分的效果，需要明確市場細分的標準。所謂市場細分的標準就是指根據(jù)何種因素來細分市場。應(yīng)該說，凡是能影響消費者需求差異的因素都是市場細分的標準。如消費品市場細分標準一般可分為四類標準：地理標準、人口標準、心理標準和行為標準。
（1）地理標準是指企業(yè)根據(jù)消費者所處地理位置來細分市場；
（2）人口標準是根據(jù)人口統(tǒng)計項目來細分市場，包括人口的數(shù)量、年齡、性別等；
�。�3）心理標準是指根據(jù)消費者生活方式、個性、價值觀念等因素來細分市場；
（4）行為標準是指根據(jù)消費者購買時間、地點、頻率、忠誠度等項目來細分市場。
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