第一節(jié)物業(yè)管理風險的內容及防范管理
一、風險與物業(yè)管理風險的概念
二、物業(yè)管理風險的內容
三、物業(yè)管理風險防范的措施
第二節(jié)緊急事件處理
一、緊急事件
二、處理緊急事件的要求
三、緊急事件的處理過程
四、典型緊急事件的處理
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