1.統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要求：準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性、系統(tǒng)性。

　　2.統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類：

　�。�1）按總體范圍的大小分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。在現(xiàn)實(shí)中，案例3進(jìn)行的是非全面調(diào)查。

　　（2）按調(diào)查的組織形式分為：統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查。在現(xiàn)實(shí)中，案例3進(jìn)行的是專門調(diào)查。

　�。�3）按搜集資料方式不同可分為：直接調(diào)查、憑證式調(diào)查、詢問式調(diào)查。在現(xiàn)實(shí)中，案例3進(jìn)行的是詢問式調(diào)查。

　　（4）按調(diào)查的形式可分為統(tǒng)計(jì)報(bào)表、普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查等種。案例3屬于重點(diǎn)調(diào)查。

　　3.調(diào)查的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查測算依據(jù)一般包括：

　�。�1）《社區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)書》提供的數(shù)據(jù)和要求；

　　（2）國家、北京市、專業(yè)有關(guān)部門的法規(guī)和專業(yè)文件：如《國家計(jì)委、建設(shè)都關(guān)于印發(fā)（城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法>的通知》（計(jì)價(jià)費(fèi)[2006]266號(hào)）、《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令1995年第21號(hào)）及《北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（京（房）字[1997]第196號(hào)）；

　�。�3）公司多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并參照現(xiàn)行的市場行情；

　�。�4）考慮物價(jià)上漲、能源調(diào)價(jià)、社會(huì)福利保險(xiǎn)增加、工資上調(diào)等因素。