物業(yè)管理師

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2014物業(yè)管理師《制度與政策》復(fù)習(xí)資料:物業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位

2014-03-25 15:43 來(lái)源:來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位職權(quán)

  物業(yè)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置通常包括公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)和對(duì)外作業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,即管理層與作業(yè)層兩部分組成。

  香港往往把部門歸并為三塊:管理、服務(wù)和內(nèi)務(wù)。

  我們認(rèn)為這兩者都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。根據(jù)公司自己的特點(diǎn)靈活選用適合自己的機(jī)構(gòu)設(shè)置模式,不能犯文本主義的錯(cuò)誤,我們給出這兩種模式僅供借鑒。下面我們逐一介紹各個(gè)部門的崗位職責(zé)。

  1股東會(huì)的職權(quán)。按照《公司法》的第三十八條的規(guī)定,有限責(zé)任公司的股東會(huì)具有以下職權(quán):

 。1)決定方針計(jì)劃?rùn)?quán)

  (2)選舉更換董事權(quán)

 。3)選舉更換監(jiān)事權(quán)

  (4)審批董事會(huì)報(bào)告權(quán)

 。5)審批監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事報(bào)告權(quán)

  (6)審批預(yù)、決算方案權(quán)

 。7)資本增減決議權(quán)

  (8)決議轉(zhuǎn)讓出資權(quán)

 。9)合并、分立等事項(xiàng)決議權(quán)

  (10)修改章程權(quán)

 。11)決議發(fā)行債券權(quán)

  2董事會(huì)的職權(quán)

 。1)負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作,提出建議方案。

 。2)執(zhí)行股東會(huì)決議。股東會(huì)是公司的最高決策機(jī)關(guān),股東會(huì)所作出的有關(guān)公司業(yè)務(wù)方面的決議,只有公司的董事會(huì)才能執(zhí)行。

 。3)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是指公司內(nèi)部的短期的管理公司內(nèi)外業(yè)務(wù)的方向和目標(biāo)。

 。4)制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

 。5)制訂公司的利潤(rùn)分配方案或者彌補(bǔ)虧損方案。

 。6)制訂公司的增加或者減少注冊(cè)資本的方案。

  (7)擬訂公司的合并、分立變更公司的形式解散的方案。

  (8)董事會(huì)有權(quán)根據(jù)公司的情況,來(lái)確定具體的經(jīng)營(yíng)的職能部門。

 。9)董事會(huì)有權(quán)聘任或者解聘公司的經(jīng)理或者根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司的副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定對(duì)其下屬的高級(jí)管理人員的報(bào)酬和支付方法。

  (10)制定公司的基本管理制度。

  董事長(zhǎng)是董事會(huì)成員中最高的業(yè)務(wù)執(zhí)行人和法定代表人。

  董事任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過三年。董事任期屆滿,連選可以連任。

  3監(jiān)事會(huì)的職權(quán)

  有限責(zé)任公司,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的,設(shè)立監(jiān)事會(huì),其成員不得少于三人。有限責(zé)任公司,股東人數(shù)較少和規(guī)模較小的,可以設(shè)一至二名監(jiān)事。董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。監(jiān)事的任期每屆為三年,連選可以連任。

  監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事行使下列職權(quán):

  (1)檢查公司財(cái)務(wù);

 。2)對(duì)董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。

 。3)當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求董事和經(jīng)理予以糾正;

 。4)提議召開臨時(shí)股東會(huì);

 。5)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

  監(jiān)事列席董事會(huì)會(huì)議。

  4經(jīng)理的職權(quán)

  根據(jù)《公司法》第一百一十九條的規(guī)定,行使下列職權(quán):主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)定;提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;任免除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;公司章程、董事會(huì)授予的其他職權(quán)。此外,經(jīng)理有權(quán)列席董事會(huì)會(huì)議。

  經(jīng)理一經(jīng)董事會(huì)任命,就應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):遵守公司章程,忠實(shí)履行職務(wù),維護(hù)公司利益,不得利用在公司的地位和職權(quán)為自己謀取私利;不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財(cái)產(chǎn);不得挪用公司資金或者將公司資金借貸給個(gè)人;不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ);不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保;不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與其所任職公司同類的營(yíng)業(yè),或者從事?lián)p害本公司利益的活動(dòng),有從事這種營(yíng)業(yè)或者活動(dòng)的,所得收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有;除公司章程規(guī)定或者股東會(huì)同意外,不得同本公司訂立合同或者進(jìn)行交易;除依照法律規(guī)定或者經(jīng)股東會(huì)同意外,不得泄露公司秘密。

  經(jīng)理如果不履行上述義務(wù),執(zhí)行職務(wù)時(shí)違反了法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  5辦公室的職責(zé)

  辦公室在總經(jīng)理的指導(dǎo)下處理公司的勞動(dòng)人事關(guān)系,文件檔案的管理、行政管理與會(huì)議組織召開。對(duì)外聯(lián)洽和接待工作,處理業(yè)主投訴,為了建立物業(yè)管理的正常秩序,促使物業(yè)管理向有利于城市建設(shè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于改善人民群眾居住和工作條件。我們著重介紹一下行政工作的要點(diǎn)。

 。1)政策指導(dǎo)

  物業(yè)管理的行政機(jī)關(guān)要把物業(yè)管理的政策交給廣大的人民群眾,包括物業(yè)業(yè)主、使用人,業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè),也包括地區(qū)街道、居委和相關(guān)部門。要把宣傳政策作為執(zhí)行政策的基礎(chǔ)條件,加強(qiáng)宣傳力度,通過各種形式普及物業(yè)管理的法律知識(shí)和相關(guān)的法律知識(shí)。要培訓(xùn)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的有關(guān)人員,使得大家學(xué)習(xí)物業(yè)管理法、懂得物業(yè)管理法、用好物業(yè)管理法。

  (2)行政立法

  根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定的基本原則,根據(jù)國(guó)家關(guān)于房地產(chǎn)和物業(yè)管理方面的方針政策,針對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的新情況和遇到的新問題,擬訂和制定各種物業(yè)管理法規(guī)、政府規(guī)章規(guī)范性文件、制度等。

 。3)協(xié)調(diào)服務(wù)

  對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間,業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)與各行政管理部門之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)物業(yè)管理業(yè)與房地產(chǎn)、建筑裝修、市政環(huán)保、金融等行業(yè)組織協(xié)調(diào)。同時(shí),要提供各種服務(wù),包括政策咨詢,人才交流、培養(yǎng)、信息溝通和有關(guān)房地產(chǎn)稅費(fèi)、登記備案手續(xù)等方面。

 。4)執(zhí)法監(jiān)督

  行政管理要根據(jù)行政法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行行政執(zhí)法,接受業(yè)主和有關(guān)各方的投訴,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的糾紛依法進(jìn)行行政監(jiān)督管理和處理。

 。5)市場(chǎng)調(diào)控

  通過地價(jià)、房?jī)r(jià)、稅收、信貸、服務(wù)費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)手段,來(lái)調(diào)節(jié)物業(yè)管理中經(jīng)濟(jì)活動(dòng),扶助和培育物業(yè)管理市場(chǎng),推動(dòng)其健康規(guī)范發(fā)展。

  6財(cái)務(wù)部職責(zé)

 。1)財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍

  1)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和集團(tuán)公司財(cái)會(huì)規(guī)章制度,維護(hù)國(guó)家、單位、投資人、債權(quán)人等各方面的合法權(quán)益。

  2)制定本公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的規(guī)章制度。

  3)編制本公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況按季度進(jìn)行分析和檢查。

  4)按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)準(zhǔn)確地為總經(jīng)理、投資者提供信息。

  5)按會(huì)計(jì)制度規(guī)定處理公司日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

  6)發(fā)展同各金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,積極籌措公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需資金。

  7)加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系,合理、合法地計(jì)算、代扣并繳納本公司有關(guān)稅金。

  8)負(fù)責(zé)公司資金的管理,保障本公司資金安全高效地運(yùn)作。

  9)參與本公司投資管理,重點(diǎn)管理資金投入和利潤(rùn)回收。

  10)負(fù)責(zé)本公司的各項(xiàng)審計(jì)工作。

  11)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

 。2)財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1)安排財(cái)務(wù)部人員的崗位分工,及時(shí)布置工作,檢查其完成情況,并適時(shí)予以指導(dǎo)。

  2)負(fù)責(zé)制訂公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度,報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

  3)負(fù)責(zé)編制公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并組織實(shí)施和檢查。

  4)負(fù)責(zé)組織公司的會(huì)計(jì)核算,及時(shí)向集團(tuán)財(cái)務(wù)部編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。

  5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)籌集并合理使用本公司的資金。

  6)參與重大經(jīng)營(yíng)和投資項(xiàng)目可行性研究論證,參加其商務(wù)談判和合同擬定。

  7)參加有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,參與經(jīng)營(yíng)決策。

  8)負(fù)責(zé)處理好同企業(yè)內(nèi)外各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,特別是同銀行、稅務(wù)、審計(jì)等部門的關(guān)系。

  9)組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),參與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核,參與研究會(huì)計(jì)人員的任用和調(diào)配。

  10)完成公司的各項(xiàng)審計(jì)工作。

  11)完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。

  (3)出納員崗位職責(zé)

 、侔凑宅F(xiàn)金管理制度和國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付和登記現(xiàn)金日記賬,負(fù)責(zé)現(xiàn)金的管理,做到日清月結(jié),錢賬相符。

 、诎凑浙y行核算的要求和結(jié)算紀(jì)律規(guī)定,負(fù)責(zé)銀行日記賬的登記和管理,負(fù)責(zé)銀行票據(jù)的簽發(fā)與保管,負(fù)責(zé)及時(shí)與銀行對(duì)賬,月終編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

 、圬(fù)責(zé)公司員工工資、獎(jiǎng)金、各項(xiàng)津貼及勞保費(fèi)用的發(fā)放。

  7其它部門的職責(zé)

  房修部負(fù)責(zé)房屋維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)裝修的設(shè)備管理。產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,房產(chǎn)與租貨管理。保潔部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督與管理。保安部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)與消防安全管理,道路與車輛的停放管理。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的工作,使員工全面掌握工作。后勤部負(fù)責(zé)員工的后勤工作與員工的福利。

責(zé)任編輯:瑪門
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