物業(yè)管理師

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2014物業(yè)管理師《制度與政策》復(fù)習(xí)資料:物業(yè)管理服務(wù)考評(píng)標(biāo)

2014-03-25 16:57 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  1.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

  為貫徹建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,提高城市住宅小區(qū)的整體管理水平,推動(dòng)社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理進(jìn)程,建設(shè)部于1995年印發(fā)了《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》及考評(píng)驗(yàn)收工作的通知。

  2.《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》

  《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》及考評(píng)驗(yàn)收工作的通知下發(fā)后,極大地調(diào)動(dòng)了住宅物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)先的積極性,在各地物業(yè)主管部門組織和指導(dǎo)下,住宅物業(yè)管理工作迅速向廣泛、縱深發(fā)展。與此同時(shí),商業(yè)大廈、寫字樓等經(jīng)營辦公樓宇的物業(yè)管理活動(dòng),在各城市也廣泛開展起來。為加強(qiáng)對(duì)城市大廈的物業(yè)管理,提高城市大廈的物業(yè)管理水平,1997年建設(shè)部印發(fā)了《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》,針對(duì)大廈物業(yè)管理的情況和特點(diǎn),規(guī)定了管理標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)內(nèi)容,從此使大廈的物業(yè)管理也納入規(guī)范管理的軌道。

  3.《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評(píng)驗(yàn)收工作的通知》根據(jù)全國物業(yè)管理迅猛發(fā)展的形勢(shì)需要,2000年5月,建設(shè)部發(fā)布了《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評(píng)驗(yàn)收工作的通知》。該通知指出:隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展和物業(yè)管理水平的不斷提高,各地普遍反映原標(biāo)準(zhǔn)已不能完全適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展的新形勢(shì),如繼續(xù)執(zhí)行原標(biāo)準(zhǔn),難免出現(xiàn)評(píng)選優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目過多,失去其先進(jìn)示范作用。為此,在廣泛征求各地主管部門及企業(yè)意見的基礎(chǔ)上,本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、操作簡便的原則對(duì)原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。

  修訂后的標(biāo)準(zhǔn)較原來的標(biāo)準(zhǔn)在條款設(shè)置和評(píng)分細(xì)則上都提出了更高的要求。建設(shè)部要求各地在考評(píng)驗(yàn)收時(shí)必須從嚴(yán)掌握,使評(píng)選出的物業(yè)管理項(xiàng)目真正體現(xiàn)先進(jìn)性和示范性。通知附件分別編制了全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、示范大廈、示范工業(yè)區(qū)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則。

責(zé)任編輯:瑪門
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