物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師知識點:維修、保養(yǎng)與管理

2017-09-04 10:24 來源:建設工程教育網整理 打印 | 收藏 |
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  香港房屋委員會非常注重其物業(yè)的保養(yǎng)、維修及改善。

  對于租住公屋的居民來說,由于公屋的管理、維修、保養(yǎng)、差餉及清潔等費用已全部包括在租金中,因此,如果發(fā)生房屋維修保養(yǎng)事宜,只需按規(guī)定繳租金,不必再付管理費,房屋的維修和養(yǎng)護可分為兩類:

  1.經常性養(yǎng)護

  房屋委員會每年處理的保養(yǎng)工程超過20萬件,屬于經常性養(yǎng)護的工程占98%,而費用僅占養(yǎng)護和維修總費用的10%.

  經常性養(yǎng)護的內容包括:疏通下水道,修理破裂的上水管道,修理平頂漏水,調換損壞的窗玻璃等。

  在經常性養(yǎng)護的項目中,房屋委員會規(guī)定:90%的項目須在18天內完工,其中22%的項目在3天內完成,51%的項目須在一星期內完成。

  住戶如發(fā)現(xiàn)損壞,可在管理人員巡視房屋時報告,或親自前往屋村管理處,或打電話報告屋村管理人員。

  2.預定計劃的維修

  計劃維修占保養(yǎng)工程的2%,而費用占維修和養(yǎng)護總費用的90%.計劃維修工程每年約有4000件,如定期粉刷房屋的外墻,重新油漆欄桿,調換水管,清洗飲用水箱等。

  計劃維修周期,一般為5年,由房屋署保養(yǎng)工程科的技術人員負責,審定工程的需要、設計和施工。

  計劃維修工程采用投標的方式,由維修承造商負責。

  對于業(yè)主和住戶在保養(yǎng)上的責任,規(guī)定為:一切公共地方、公共設施的維修由業(yè)主負責。

  (二)居屋

  根據“居者有其屋”計劃而營建的居屋是大型綜合開發(fā)居住小區(qū),由香港房屋署統(tǒng)一負責實施維修、養(yǎng)護與管理。

  其管理模式與公共屋村管理相類似,但也有其自身的特點。

  具體規(guī)定有:所有居屋業(yè)主必須簽署一份《大廈公共契約》,根據法律,設定各自的權利和義務。

  根據《公共契約》,房屋署應承擔居屋交付使用后5至10年的管理責任。管理期滿后,可以聘請私人管理公司代理。

  居屋管理的主要工作范圍是:

  1.居屋的保養(yǎng)與維修

  包括根據《公共契約》由房屋署負責的樓宇結構、公共部位、公共設施維修及各業(yè)主負責其所在單位的妥善保養(yǎng)。

  2.居屋的安全保衛(wèi)

  根據《公共契約》,可聘請專業(yè)保安公司提供全天安保服務,包括巡察大廈、維持秩序、處理突發(fā)緊急事件等。

  3.居屋的清潔服務

  根據《公共契約》,可聘請專業(yè)清潔公司負責公共部位清潔,如按戶收集垃圾,清掃公用大堂、走道、樓梯、天臺等。

  4.居屋的物業(yè)保險

  根據《公共契約》,房屋委員會代各業(yè)主購買火災及其他意外保險,由辦事機構根據份額向業(yè)主分攤收取。

  (三)私人樓宇

  在香港自由經濟體制下,香港政府對私人樓宇管理持尊重業(yè)主自治、推動業(yè)主自主管理原則,政府持平衡、協(xié)調的立場。

  為改善居住環(huán)境,樓宇內的各項設施和設備,應有適當?shù)谋pB(yǎng)。

  在香港,私人樓宇如果日久失修,外墻破損或石粒松落,屋宇地政署會對大廈業(yè)主發(fā)出指令,著令業(yè)主在一段期限內完成維修工程,而業(yè)主必須對指令作出反應。

我要糾錯】 責任編輯:Toffee
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