物業(yè)管理師知識(shí)點(diǎn)：皮格馬利翁效應(yīng)

2017-09-08 13:45　來(lái)源：建設(shè)工程教育網(wǎng)整理　打印 | 收藏 |

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　　皮格馬利翁效應(yīng)指人們基于對(duì)某種情境的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。最早源自古代塞浦路斯一位善于雕刻的國(guó)王皮格馬利翁的故事，由于他把全部熱情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后來(lái)竟使這座雕像活了起來(lái)并成為他的妻子，表現(xiàn)期望和贊美所產(chǎn)生奇跡。

　　皮格馬利翁效應(yīng)泛指只要充滿自信地期待、只要真地相信事情會(huì)順利進(jìn)行，事情一定會(huì)順利進(jìn)行；相反，如果你相信事情不斷地受到阻力，這些阻力就會(huì)產(chǎn)生。心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)證明：對(duì)一個(gè)人傳遞積極的期望，就會(huì)使他進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好；反之，向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄，放棄努力。

　　皮格馬利翁效應(yīng)啟示：贊美、信任和期待具有一種正能量，它能改變?nèi)说男袨�，�?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺(jué)獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持和人際關(guān)系的連續(xù)性。

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