物業(yè)管理服務成本，主要有包括有人工費、辦公費、物業(yè)共用部位與共用設施設備的日常運行和維護費、保安費、清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費、保險費以及經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

專項維修資金，即物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用支出，雖然從業(yè)主預先繳納的專項維修資金中支付，不計入物業(yè)管理服務支出或者物業(yè)管理服務成本，但也需要依據(jù)有關估算結果，制定科學的支出計劃和補充計劃。此外，在經(jīng)營性物業(yè)中，與住宅專項維修資金相對應的公共維修基金或大修基金，是從業(yè)主逐期獲取的租金或經(jīng)營收入中提取的，但這種提取也要以該項費用的支出估算為依據(jù)。

目前我國物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費的方式，有包干制和酬金制兩種形式。實行物業(yè)管理服務費用包干制時，物業(yè)管理服務費用的構成包括物業(yè)管理服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤，這種收費方式類似工程采購中的固定總價合同。實行物業(yè)管理服務費用酬金制時，預收的物業(yè)管理服務資金包括物業(yè)管理服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金，這種收費方式，類似工程采購中的成本加酬金合同（固定酬金或百分比酬金）。

由此可以看出，不論是以包干制還是以酬金制，科學估算物業(yè)管理服務成本或者物業(yè)管理服務支出，是物業(yè)管理企業(yè)的一項重要工作。成本估算的成果，既可以服務于物業(yè)管理招標投標階段確定物業(yè)管理服務費用報價，更可以服務于物業(yè)管理服務實施過程中企業(yè)內部的成本管理工作。