物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師復習資料:物業(yè)管理檔案存放

2014-08-04 16:02 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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為了方便檢索利用,歸檔整理后的案卷需要按分類方法進行分類存放。首先,檔案應有專門的檔案室,檔案室的大小應由未來檔案的可能數(shù)量和一定的余量來確定。其次,要選擇文件架和文件柜,物業(yè)管理公司可以根據(jù)自身需要和經(jīng)濟條件進行選擇,一般檔案量不大的小型物業(yè)管理公司可以考慮采用小型文件架或文件柜來存放案卷,管理面積較大的物業(yè)公司應考慮采用更大的檔案室并采用文件架存放案卷。

確定了案卷存放的工具和分類方法之后,就可以根據(jù)分類方法對存放工具進行編目,即明確哪個文件架或文件柜將存放哪一類檔案并作出明顯的標記,以便于存放和檢索取用。

(1)物業(yè)承接查驗期收集整理的檔案是物業(yè)基礎資料檔案,這類檔案比較重要,一般須長期存放。而且這類檔案隨時間推移而增減的情況不多,這類檔案應專架或?qū)9翊娣拧?

(2)物業(yè)入住期收集整理的檔案是客戶資料檔案,這類檔案存放期長,檢索頻度較高,隨時間推移會發(fā)生有限增加,因此這類檔案架或柜應留有余量。

(3)物業(yè)日常管理期收集整理的檔案種類繁多、情況復雜隨時間推移會不斷增加。一般存放期不長,會有相當多的案卷因存放到期而移出或銷毀。

檔案案卷在進行上架排列時,物業(yè)管理檔案一般應按檔案案卷所反映的事件專題、重要程度和時間序列的順序進行排列,同時要對每一案卷進行編號以固定每一案卷的具體位置,方便今后的編目和查閱。

責任編輯:芊墨
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