項(xiàng)目目標(biāo)管理

　　1) 確定項(xiàng)目管理目標(biāo)的范圍與重點(diǎn)。為項(xiàng)目設(shè)定什么管理目標(biāo)并突出哪些重點(diǎn)要遵從如下考慮：①基于發(fā)起人的市場競爭因素是什么? ②發(fā)起人決策項(xiàng)目啟動的非市場競爭因素是什么?其中哪些需要納入項(xiàng)目管理目標(biāo)? ③各項(xiàng)指標(biāo)參數(shù)如何確定?

　　2) 項(xiàng)目管理目標(biāo)的約束。根據(jù)項(xiàng)目屬性，項(xiàng)目須在特定的目標(biāo)范圍內(nèi)實(shí)施，還須在業(yè)主給定的資金額度及其他資源投入的限額內(nèi)實(shí)施，這樣就使項(xiàng)目具有范圍和質(zhì)量、時(shí)間、投入資源(含資金)等因素的相互約束。這種項(xiàng)目中存在的相互影響被稱之為“三重約束”(范圍與質(zhì)量、時(shí)間、資源)或“四重約束”(范圍、質(zhì)量、時(shí)間、資源)。三重約束其實(shí)是把四重約束的前兩個(gè)約束合并在一起了。

　　項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定與落實(shí)。①管理目標(biāo)的形成是由淺入深的。②項(xiàng)目總體管理目標(biāo)的制定只能由項(xiàng)目的發(fā)起人承擔(dān)。發(fā)起人制定的總目標(biāo)和其他利益相關(guān)方據(jù)此制定的各自的子目標(biāo)即形成了主從目標(biāo)關(guān)系。 ③項(xiàng)目范圍管理中的項(xiàng)目許可證、工作任務(wù)書和工作分解結(jié)構(gòu)這三項(xiàng)重要管理成果就是由淺入深對項(xiàng)目做出的整體制約性描述，這三項(xiàng)成果一般也均是需得到項(xiàng)目發(fā)起人與其他參與方批準(zhǔn)及認(rèn)可的重要文件，因而它們既是確定目標(biāo)參數(shù)的主要依據(jù)，也是表述目標(biāo)管理的最適宜的載體。④需要區(qū)分管理目標(biāo)的制定者與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者。⑤在各個(gè)層級、不同范圍內(nèi)的具體目標(biāo)制定后，目標(biāo)管理的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)為把目標(biāo)變成各個(gè)相應(yīng)層面項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的共同工作承諾，并進(jìn)一步與項(xiàng)目的績效考核相結(jié)合。