企業(yè)方針目標的動態(tài)管理包含著多方面的工作,主要應抓好以下幾項:
1.下達方針目標計劃任務書
為了加強對方針目標的日常管理,應在對方針目標和措施進行時間展開的基礎上下達方針目標計劃任務書,計劃任務書的時間跨度依據企業(yè)的具體情況確定,一般可采用月度計劃或季度計劃,也有企業(yè)采用旬計劃。計劃任務書應當包括三項內容:一是方針目標展開項目,即重點實施項目;二是協(xié)調項目,即需要配合其他部門或車間完成的項目;三是隨著形勢的變化而變更的項目。
2.建立跟蹤和分析制度
在生產經營活動的發(fā)展過程中,不斷跟蹤、了解目標項目的動態(tài)進展狀況和發(fā)展趨勢,進行分析,提出對策,進行管理措施的優(yōu)化,確保目標的實現(xiàn)。實施跟蹤管理可建立動態(tài)管理圖板(或圖表),在墻上懸掛或張貼。動態(tài)管理圖板(圖表)的主要作用是,經常顯示所管目標值的動態(tài)。其內容和形式依部門、行業(yè)、管理層次的不同而有所不同。但一般來說,應當包括以下幾個項目:上級方針和本單位的方針,所管理的目標項目的目標值;所管理的時間跨度內目標值應達到的水平;主要管理措施等等。
定期分析制度,是對“目標”在生產過程中的變化情況進行動態(tài)分析,這是方針目標管理中的一個重要環(huán)節(jié)。分析制度的時間跨度,一般應與計劃任務書或動態(tài)管理圖的時間跨度相對應,也可與定期檢查相結合。
3.抓好信息管理
實行動態(tài)管理,最重要的環(huán)節(jié)是保證信息流的暢通。從管理角度講,當方針目標確定并展開后,管理工作的主要內容就是信息管理。沒有迅速、準確的信息,動態(tài)管理就沒有活力,或使管理失靈。為了加強信息管理,要建立信息中心,負責收集、整理、分析、處理和反饋信息。
4.開展管理點上的QC小組活動
為實現(xiàn)方針目標的動態(tài)管理,應圍繞方針目標實施中的難題、問題點,即在方針目標的管理點上組織開展QC小組活動。并掌握QC小組的活動情況,以管理點上質量攻關活動的成功保證方針目標的順利實現(xiàn)。
5.加強人力資源的開發(fā)和管理
方針目標管理的內涵,包括著“激勵”與“奮進”,它是“以人為中心的管理”理論的具體體現(xiàn)。因此,加強人力資源的開發(fā)管理,充分調動人的積極性,是保證方針目標實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。
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