從“執(zhí)行環(huán)節(jié)”審視中國(guó)企業(yè)管理體系的缺失:
近些年,“執(zhí)行力”被許多中國(guó)企業(yè)和管理者提到相當(dāng)?shù)母叨龋蔀殛P(guān)注的焦點(diǎn),這是有一定深層次的原因的,主要表現(xiàn)在:
缺乏規(guī)范的職責(zé)。很多企業(yè)內(nèi)部制度規(guī)章一大堆,部門(mén)機(jī)構(gòu)十幾個(gè),遇到問(wèn)題,卻出現(xiàn)攬功推過(guò)、相互推委的現(xiàn)象;職權(quán)不清、流程不明,共同牽頭變成沒(méi)人牽頭;大家協(xié)作,變成沒(méi)人去做。執(zhí)行與職責(zé)脫節(jié),項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,工作成效不高。
缺乏規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。很多企業(yè)一方面積極推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等體系認(rèn)證,一方面推進(jìn)管理創(chuàng)新,卻不能整合、規(guī)范,程序文件、執(zhí)行手冊(cè)排滿櫥、堆成山,員工也不知究竟應(yīng)該執(zhí)行哪一套,茫然無(wú)措。
缺乏規(guī)范的文化。很多企業(yè)對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏應(yīng)有的敏感度,凡事只求“差不多”、“馬馬虎虎”、“還可以”,工作標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行,工作要求不堅(jiān)持,沒(méi)有嚴(yán)肅的管理要求,缺乏嚴(yán)明的紀(jì)律文化、制度文化和執(zhí)行文化。
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