那些只有咨詢工程師才知道的解決生活問(wèn)題的小技能
生活處處皆學(xué)問(wèn),咨詢工程師考試當(dāng)中有很多的知識(shí)點(diǎn)也是可以應(yīng)用到生活當(dāng)中的,可以很巧妙的幫你解決生活小困擾,比如今天要和大家分享的這個(gè)知識(shí)點(diǎn)——德?tīng)柗品?/strong>。
生活中常常要作出各種選擇,比如十大宇宙難題“聚餐吃什么”,對(duì)于選擇困難綜合征的小朋友來(lái)說(shuō),作出最優(yōu)選擇是一件太過(guò)困難的事情,今天就介紹一種工作生活都非常有用的決策方法,德?tīng)柗品ā?/p>
在1964年,美國(guó)蘭德公司發(fā)表的《長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》首次將德?tīng)柗品☉?yīng)用于技術(shù)預(yù)測(cè),此后在世界迅速推廣。
德?tīng)柗品ㄟ\(yùn)用時(shí)的一般步驟大致是:
①建立預(yù)測(cè)工作組;
②選擇專(zhuān)家;
③設(shè)計(jì)調(diào)查表;
④組織調(diào)查實(shí)施;
⑤匯總處理調(diào)查結(jié)果。
對(duì)于這個(gè)流程,理解起來(lái)可能有些抽象,我們結(jié)合吃飯這件事來(lái)看一下。比如用在組織一個(gè)30多人的聚餐決策,基本流程可以變成:
①建立聚餐方案小組,比如3名組織聚餐的策劃人員);
②選擇專(zhuān)家,也就是參加聚餐的吃貨人員;
③由聚餐方案小組設(shè)計(jì)調(diào)查表,比如最想吃什么、其次想吃什么、最不想吃什么;
④然后將表格發(fā)給所有吃貨專(zhuān)家,各自獨(dú)立填寫(xiě);
⑤由聚餐小組匯總表格,統(tǒng)計(jì)出最多人想吃的食物,以及最不想吃的食物。
當(dāng)我們得出第一輪統(tǒng)計(jì)結(jié)果后,策劃組還可以再根據(jù)結(jié)果再設(shè)計(jì)表格進(jìn)行多輪調(diào)查,最終選出最符合大眾預(yù)期的聚餐食譜,這樣就解決了宇宙難題“聚餐吃什么”。除了解決吃飯問(wèn)題外,德?tīng)柗品ㄓ绕溥m用長(zhǎng)期預(yù)測(cè),特別是當(dāng)預(yù)測(cè)時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)10?30年,以及預(yù)測(cè)缺乏歷史數(shù)據(jù)時(shí),采用德?tīng)柗品軌蛉〉幂^好的效果。
德?tīng)柗品ǖ哪涿?、反饋性、收斂性、廣泛性特點(diǎn),克服了一般集合意見(jiàn)法和其他預(yù)測(cè)法的不足,形成了德?tīng)柗品ㄝ^為突出的優(yōu)點(diǎn),但德?tīng)柗品ㄒ灿幸欢ǖ娜秉c(diǎn),具體對(duì)比如下表所示。
優(yōu)點(diǎn) | 缺點(diǎn) |
(1)便于獨(dú)立思考和判斷。 (2)低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益。 (3)有利于探索性解決問(wèn)題。 (4)應(yīng)用范圍廣泛 | (1)缺少思想溝通交流。 (2)易忽視少數(shù)人的意見(jiàn)。 (3)存在組織者主觀影響 |
德?tīng)柗品ǖ膬?nèi)容在咨詢工程師考試中常常出現(xiàn),在2010、2014、2021等諸多年份中都有考試題出現(xiàn),是我們復(fù)習(xí)中務(wù)必掌握的重要知識(shí)。
雖然這種決策方法也存在一定的缺點(diǎn),但德?tīng)柗品ㄈ圆皇橐环N較好的決策方法,希望對(duì)大家的生活和工作有所幫助。
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報(bào)考指南
報(bào) 名 時(shí) 間
預(yù)計(jì)2025年2月
大綱 / 教材
2024年11月29日發(fā)布
準(zhǔn)考證打印
考前一周
考 試 時(shí) 間
預(yù)計(jì)4月12日、13日
考 試 成 績(jī)
考后2個(gè)月
合格證領(lǐng)取
成績(jī)公布后
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