咨詢工程師考試培訓(xùn)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析重要知識(shí)點(diǎn)講義
戰(zhàn)略選擇的決定因素
一是行業(yè)長(zhǎng)期盈利能力及行業(yè)吸引力
二是進(jìn)行項(xiàng)目投資的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)市場(chǎng)地位
一、市場(chǎng)戰(zhàn)略類型
一般包括總體戰(zhàn)略、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次
(一)總體戰(zhàn)略 (08/10年多)
確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)
1、穩(wěn)定戰(zhàn)略:防御型,包括無(wú)變化戰(zhàn)略、利潤(rùn)戰(zhàn)略等
2、發(fā)展戰(zhàn)略:基本的戰(zhàn)略選擇,有內(nèi)部發(fā)展和外部發(fā)展兩種途徑,包括產(chǎn)品開發(fā)、直接投資、并購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式。
(1)新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略:進(jìn)入新的市場(chǎng)、新的行業(yè)
(2)一體化戰(zhàn)略:縱向一體化將上下游組合起來,橫向一體化與同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合(如收購(gòu))
(3)多元化戰(zhàn)略:相關(guān)和不相關(guān)
3、撤退戰(zhàn)略:退出,包括緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略
(二)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
如何與競(jìng)爭(zhēng)者展開有效競(jìng)爭(zhēng)
1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
2、差異化戰(zhàn)略
可以培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)度,獲得高于同行的平均利潤(rùn)水平
3、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略:為特定的地區(qū)或消費(fèi)者提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)
能夠提供更為有效的服務(wù),獲得超過行業(yè)平均水平的收益;市場(chǎng)份額總體水平較低
三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征和基本要求(P57表2-12)
二、產(chǎn)品生命周期(08-11年單)
(一)四個(gè)階段:
用于觀察、分析行業(yè)成長(zhǎng)性的一種方法
與制訂產(chǎn)品策略及營(yíng)銷策略有直接聯(lián)系
(二)各階段特點(diǎn)及戰(zhàn)略特征
三、競(jìng)爭(zhēng)能力分析
(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
1、四種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài):P58圖2-6 (13年單)
2、五因素模型——結(jié)構(gòu)化的競(jìng)爭(zhēng)能力分析方法
(1)兩種縱向的競(jìng)爭(zhēng)力量
供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力:價(jià)格敏感性
客戶討價(jià)還價(jià)的能力
(2)三種橫向的競(jìng)爭(zhēng)力量 (10年單)
新進(jìn)入者的威脅:進(jìn)入障礙和反擊策略
現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):最重要
替代品的威脅
(3)模型應(yīng)用:
共同決定行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和獲利能力
行業(yè)的不同時(shí)期,各種力量的作用不同
最危險(xiǎn)的環(huán)境:進(jìn)入壁壘低、存在替代品、有供應(yīng)商或客戶控制、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
(二)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析
基于企業(yè)內(nèi)部要素,取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)地位
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析需要考慮的因素
企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)市場(chǎng)位置的影響;
在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)和資源能力的每一指標(biāo)上,企業(yè)與關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較;
企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的地位;
企業(yè)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鞏固市場(chǎng)地位的能力。
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位
(1)競(jìng)爭(zhēng)地位涉及的因素
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析—行業(yè)中各企業(yè)關(guān)鍵的成功因素和區(qū)別行業(yè)成功者的重要因素
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析—判斷關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)和能力的信息
(2)具體評(píng)價(jià)指標(biāo):(P60表2-13)
成本、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、顧客滿意度、財(cái)務(wù)強(qiáng)勢(shì)、技術(shù)技能、新產(chǎn)品研發(fā)周期、是否擁有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有重要意義的資源和能力
注意:能否獲得成本優(yōu)勢(shì)和能否保持成本優(yōu)勢(shì)的持久性是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素;經(jīng)營(yíng)差異化是促使顧客選擇企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),并最終獲得高于其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的驅(qū)動(dòng)因素。
2、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣
用于確認(rèn)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位,
以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特定優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。分析步驟:
(1)確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素:決定了行業(yè)的關(guān)鍵成功因素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備能力、研發(fā)水平、財(cái)務(wù)狀況、管理能力、成本水平等,不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素可能完全不同(資源加工行業(yè)、高技術(shù)行業(yè))
(2)根據(jù)每個(gè)因素對(duì)在該行業(yè)中成功經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要程度,確定每個(gè)因素的權(quán)重,權(quán)重和為1;同一因素在不同行業(yè)的權(quán)重可能是不同的。
(3)篩選出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,按每個(gè)因素對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分;(分析各自的優(yōu)勢(shì)所在和優(yōu)勢(shì)大?。?/p>
(4)將各評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘,得出各競(jìng)爭(zhēng)者各因素的加權(quán)評(píng)分值;
(5)求和得到企業(yè)的總加權(quán)分,總體上判斷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 (08/11/12年單、多)
(1)概念
擁有的比其他企業(yè)更具有優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源或活動(dòng);可能是某項(xiàng)技能、技術(shù)訣竅或企業(yè)的知識(shí)管理體系,也可能是一系列具體技能的結(jié)合;
核心競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)生是組織各個(gè)不同部分有效組合的結(jié)果,是個(gè)體資源整合的結(jié)果,植根于技巧、知識(shí)和個(gè)人能力之中。
識(shí)別標(biāo)準(zhǔn):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、不可移植,不隨員工的離開而流失;
對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)地位和盈利能力起重要作用;
不同企業(yè)所表現(xiàn)出的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是多種多樣的。
(2)對(duì)戰(zhàn)略制定的重要意義:
能給公司帶來具有寶貴競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力,具有成為公司戰(zhàn)略基石的潛力,為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素分析
影響企業(yè)盈利能力的主要因素,是企業(yè)在特定市場(chǎng)獲利所必須擁有的技能、條件或資產(chǎn)。表現(xiàn)為價(jià)格優(yōu)勢(shì)、性能優(yōu)勢(shì)、一種資本結(jié)構(gòu)和消費(fèi)的組合、企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)
主要用來解決:顧客選擇產(chǎn)品的因素、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功具備的資源和能力、企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素。
不同的行業(yè),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素差異較大
技術(shù)類行業(yè)、制造類行業(yè)、資源加工類行業(yè)、日用消費(fèi)品制造行業(yè)、分銷類行業(yè)、服務(wù)類行業(yè)
同一行業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素也會(huì)發(fā)生變化
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