【學(xué)員問(wèn)題】什么是工程咨詢市場(chǎng)？

　　【解答】工程咨詢市場(chǎng)是指工程咨詢單位與其服務(wù)對(duì)象進(jìn)行咨詢產(chǎn)品交接的場(chǎng)所，是工程咨詢服務(wù)交易的載體。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的而斷發(fā)展，工程咨詢市場(chǎng)也在日益拓寬。工程咨詢是提供智力服務(wù)的活動(dòng)，與一般商品交換的市場(chǎng)相比，具有以下特點(diǎn)：

　　（1）咨詢市場(chǎng)的空間多維性。工程咨詢活動(dòng)的市場(chǎng)空間包括宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次，涉及國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，且往往交叉進(jìn)行，紛繁復(fù)雜。這就要求咨詢單位和人員具備廣闊的視野，高超的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能有效地占領(lǐng)市場(chǎng)，有序運(yùn)作，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　?。?）咨詢產(chǎn)品的抽象性。咨詢產(chǎn)品屬于無(wú)形的非物質(zhì)產(chǎn)品，其制造、監(jiān)測(cè)、驗(yàn)證無(wú)統(tǒng)一量綱和判斷依據(jù)。這就要求咨詢合同的制訂更加強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，嚴(yán)格規(guī)范各方行為。

　　（3）咨詢競(jìng)爭(zhēng)的局限性。咨詢單位的專業(yè)性和行業(yè)隸屬關(guān)系較強(qiáng)，且一些較大的咨詢?nèi)蝿?wù)的確定帶有行政色彩，往往造成“有市場(chǎng)、無(wú)競(jìng)爭(zhēng)”的局面。這就要求在咨詢業(yè)務(wù)管理體制方面進(jìn)一步改革，打破“變相壟斷”，以便更充分地開展公平有序的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)咨詢市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　（4）咨詢成果定價(jià)的隨機(jī)性。咨詢產(chǎn)品無(wú)型無(wú)號(hào)，沒(méi)有精準(zhǔn)的消耗定額和生產(chǎn)成品考核，其價(jià)值度量帶有隨機(jī)性。目前有關(guān)部門雖然頒發(fā)了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是彈性較大。這就要求進(jìn)行咨詢產(chǎn)品交易的雙方在等價(jià)交換的原則下，盡可能做到從實(shí)際出發(fā)，一事一議，一品一價(jià)，科學(xué)合理。

　　（5）咨詢市場(chǎng)監(jiān)管的軟約束性。絕大多數(shù)可批量生產(chǎn)、批量交換的物質(zhì)產(chǎn)品，其量、質(zhì)、價(jià)公開透明，在交換過(guò)程中可以直接被市場(chǎng)管理部門監(jiān)管；而工程咨詢產(chǎn)品則有所不同，其交換過(guò)程和結(jié)果，市場(chǎng)管理部門很難介入。因此，其市場(chǎng)行為只能靠法律法規(guī)借鑒約束。這就要求，咨詢單位和人員牢固樹立“服務(wù)國(guó)家、奉獻(xiàn)社會(huì)”的咨詢理念和誠(chéng)信為本、信譽(yù)至上的品牌意識(shí)，嚴(yán)格自律，為客戶提供高質(zhì)量的工程咨詢服務(wù)。

　　以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題整理而成，供參考，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)溝通、指正。