【提問】對于三類調(diào)查我還是分不清楚，尤其是試探性和描述性的區(qū)別，能否再給解釋一下？

　　【回答】學員gaojunjielvshi，您好！您的問題答復如下：

　　1、試探性調(diào)查又稱為非正式調(diào)查，指調(diào)查者對所要調(diào)查的問題不清楚或不確定的情 況下所進行的試探性調(diào)查。主要適用于對企業(yè)調(diào)查的問題不了解，對調(diào)查 范圍不清楚，或?qū)φ{(diào)查的內(nèi)容不確定的情況。通過探測性調(diào)查，可搜集調(diào)查對象的背景資料，找出問題產(chǎn)生的原因及癥結(jié)所在。

　　2.描述性調(diào)查指能比較深入、客觀地描繪和反映調(diào)查對象實際情況的調(diào)查。主要用于：

　　第一，了解相關群體的特征；

　　第二，確定顧客對產(chǎn)品或服務特征的理解和反映；

　　第三，估計某個特殊群體在具有某種行為特征的人群中比重；

　　第四，判斷各種變量對營銷問題的關聯(lián)程度。調(diào)查的目的主要是為了描述和測量各種市場現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)和解決市場營銷中存在的問題。

　　因果性調(diào)查為了了解市場現(xiàn)象與影響因素之間的因果關系而進行的調(diào)查。

　　主要適用于調(diào)查了解市場現(xiàn)象的因果關系，測量自變量對因變量的影響。目的是通過了解和探討市場變化的原因及演變規(guī)律，制定企業(yè)的市場營銷對策和措施

　　祝您學習愉快！

　　★問題所屬科目：房地產(chǎn)估價師——房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理