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讓項(xiàng)目監(jiān)理回歸本源

2006-12-04 09:25    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  如何同國際接軌,以及監(jiān)理同項(xiàng)目管理的關(guān)系、監(jiān)理應(yīng)否重新定位之類在業(yè)界引發(fā)的討論日甚一日。中國加入WTO前后,有關(guān)中國建設(shè)監(jiān)理如何同國際接軌,以及監(jiān)理同項(xiàng)目管理的關(guān)系、監(jiān)理應(yīng)否重新定位之類在業(yè)界引發(fā)的討論日甚一日。這些討論對于引導(dǎo)人們關(guān)注中國建設(shè)監(jiān)理的發(fā)展現(xiàn)狀無疑有其積極的意義。但對于那些簡單地用不等號將建設(shè)監(jiān)理同項(xiàng)目管理割裂開來,或提出要對監(jiān)理重新定位的意見,筆者實(shí)不敢茍同。

  建設(shè)監(jiān)理從它在中國誕生的那天起,就被賦予了項(xiàng)目管理的使命,這從它“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的具體內(nèi)涵就可以看出。讓人無法接受的是,在建設(shè)監(jiān)理制經(jīng)歷了十多年發(fā)展歷程后的今天,竟然連它從事項(xiàng)目管理的合法性都有疑問,這不能不說是整個(gè)行業(yè)的悲哀。無需諱言,當(dāng)今大部分監(jiān)理企業(yè)只從事不完整的項(xiàng)目管理——施工階段的監(jiān)理,而且其中又有一大部分只承擔(dān)施工質(zhì)量的監(jiān)督管理。但絕不可以因此限定監(jiān)理企業(yè)只能承擔(dān)施工質(zhì)量監(jiān)理。據(jù)筆者觀察,相當(dāng)一部分監(jiān)理公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置除監(jiān)理部外,還有招標(biāo)部、代建部,這已經(jīng)具備了較為完整的實(shí)施項(xiàng)目管理的組織架構(gòu)。筆者所在的公司就是這樣一個(gè)已建立了較為完善的項(xiàng)目管理體系的監(jiān)理企業(yè)。我們的主營業(yè)務(wù)收入為三大塊:即施工監(jiān)理、代理招標(biāo)和代建。因此就一個(gè)具體項(xiàng)目而言,我們可能只做施工階段的監(jiān)理,但公司同時(shí)還做其他項(xiàng)目的招標(biāo)代理和代建工作。這不是項(xiàng)目管理又是什么?北方交通大學(xué)出版社2001年11月出版的《建設(shè)項(xiàng)目管理》(劉伊生 編著)1.3.2“建設(shè)項(xiàng)目管理的類型”一節(jié)1:“業(yè)主方的項(xiàng)目管理(建設(shè)監(jiān)理)”指出:“在市場經(jīng)濟(jì)體制下,工程業(yè)主完全可以依靠發(fā)達(dá)的咨詢服務(wù)業(yè),為其提供項(xiàng)目管理服務(wù),這就是建設(shè)監(jiān)理。監(jiān)理單位可以接受工程業(yè)主的委托,為其提供全過程監(jiān)理服務(wù),……。建設(shè)監(jiān)理也可以向前延伸到項(xiàng)目投資決策階段,包括立項(xiàng)策劃和可行性研究等。”

  由此筆者認(rèn)為推行工程建設(shè)項(xiàng)目管理應(yīng)充分利用現(xiàn)有社會資源,發(fā)揮設(shè)計(jì)、監(jiān)理和工程總承包企業(yè)的作用,而不要另起爐灶,搞什么項(xiàng)目管理公司。在施行項(xiàng)目管理上,監(jiān)理企業(yè)還有其他兩類企業(yè)所不具備的優(yōu)勢。何以見得?國家建設(shè)部2003年3月10出臺的《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》四、(五)中規(guī)定:“對于依法必須實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目,具有相應(yīng)監(jiān)理資質(zhì)的工程項(xiàng)目管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行項(xiàng)目管理,業(yè)主可不再另行委托工程監(jiān)理,該工程項(xiàng)目管理企業(yè)依法行使監(jiān)理權(quán)限、承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任;沒有相應(yīng)監(jiān)理資質(zhì)的工程項(xiàng)目管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行項(xiàng)目管理、業(yè)主應(yīng)該另行委托監(jiān)理。”

  現(xiàn)在很清楚了,無論是當(dāng)初引進(jìn)監(jiān)理制的初衷,還是項(xiàng)目管理專家的意見直到國家建設(shè)行政最高主管部門的指導(dǎo)意見,都認(rèn)為監(jiān)理企業(yè)就是工程項(xiàng)目管理企業(yè)。因此是該結(jié)束爭論,讓監(jiān)理回歸本源的時(shí)候了。

  當(dāng)然,嚴(yán)格意義上的項(xiàng)目管理是指對同一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程全方位監(jiān)理,它不同于筆者前面所講的由公司對不同項(xiàng)目分別進(jìn)行招標(biāo)代理、代建和施工監(jiān)理。全過程監(jiān)理有賴于業(yè)主委托,而業(yè)主的委托又受制于招投標(biāo)市場的不完善——目前還沒有工程項(xiàng)目管理招投標(biāo)管理辦法,只能分別進(jìn)行設(shè)計(jì)招標(biāo)和施工招標(biāo)。因此推行工程項(xiàng)目管理須先完善有關(guān)管理辦法。

  不過說到項(xiàng)目管理也不是說所有監(jiān)理企業(yè)一哄而上都去做項(xiàng)目管理,這既無必要也不現(xiàn)實(shí)。這就好比在建設(shè)綜合性醫(yī)院的同時(shí),也要建立?漆t(yī)院。工程建設(shè)項(xiàng)目全過程管理從項(xiàng)目建設(shè)書階段就開始了,歷經(jīng)可行性研究,設(shè)計(jì)招標(biāo)、施工招標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收、試運(yùn)行、項(xiàng)目后評估,對人才的要求十分荷刻。只有那些真正有實(shí)力的監(jiān)理公司才有可能在施工監(jiān)理的基礎(chǔ)上,向前延伸、向后拓展其業(yè)務(wù)。這里的實(shí)力主要指人才實(shí)力,而人才實(shí)力又體現(xiàn)了資金實(shí)力——沒有足夠財(cái)力的公司怎么可能吸引到足夠的高素質(zhì)人才呢?

  自1988年設(shè)立“建設(shè)監(jiān)理制”到今天,監(jiān)理在我國已走過了十幾個(gè)年頭。作為一個(gè)行業(yè)已從幼稚逐步走向了成熟,下一步如何發(fā)展是擺在每個(gè)監(jiān)理企業(yè)面前的大事。建設(shè)部《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》適時(shí)出臺,為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展指明了方向。該《指導(dǎo)意見》鼓勵(lì)具有工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、資質(zhì)的企業(yè),通過建立與工程項(xiàng)目管理業(yè)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理體系,充實(shí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員,按照有關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定在其資質(zhì)等級許可的工程項(xiàng)目范圍內(nèi)開展相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。如前所言,監(jiān)理企業(yè)本就是為工程項(xiàng)目管理而設(shè)的;其收益又不同建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)體系 直接相關(guān),因此本質(zhì)上同項(xiàng)目業(yè)主的利益趨同;其擁有的資源適合知識密集型投入而非資金密集型投入,凡此種種決定只有監(jiān)理企業(yè)最適合開展工程項(xiàng)目管理。工程監(jiān)理企業(yè)要堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,在原有施工監(jiān)理的基礎(chǔ)上順勢而為,向兩頭延伸,逐步由施工監(jiān)理過渡到全過程全方位監(jiān)理,從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的項(xiàng)目管理。

  監(jiān)理企業(yè)提供完整的工程項(xiàng)目管理服務(wù)的最大局限性是人才。要想在激烈競爭的市場上承攬項(xiàng)目管理業(yè)務(wù),監(jiān)理公司一定要有合理的人才結(jié)構(gòu)去充實(shí)各類項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)。所謂合理的人才結(jié)構(gòu)意指既有復(fù)合型人才,又有專業(yè)型人才以及兩大類人才之間合理的比例。前者指的是綜合了知識、技能、協(xié)調(diào)管理能力的人才;后者是掌握了各類工程技術(shù)專業(yè)知識的人才。

  一般而言我國監(jiān)理企業(yè)雖歷經(jīng)十多年的發(fā)展,但由于監(jiān)理取費(fèi)太低,更由于市場壓價(jià)競爭,并無多少原始積累。所需人才如果完全從外面引進(jìn),恐怕財(cái)力無法支持。所以筆者認(rèn)為主要還是應(yīng)立足于內(nèi)部培養(yǎng)。一方面抓繼續(xù)教育,工程管理所需的管理知識、法律知識、工程經(jīng)濟(jì)、合同管理都可用作培訓(xùn)教材;另一方面公司內(nèi)部可以建立一種定期交流機(jī)制,有點(diǎn)類似于政府部門的“交流”或“掛職”,即選拔一些理論功底好、專業(yè)扎實(shí)、思維活躍、愿意學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,最重要的是對公司有認(rèn)同感,愿與企業(yè)共進(jìn)退的員工,到公司其他業(yè)務(wù)部門任門的“交流”或“掛職”,即選拔一些理論功底好、專業(yè)扎實(shí)、思維活躍、愿意學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,最重要的是對公司有認(rèn)同感,愿與企業(yè)共進(jìn)退的員工,到公司其他業(yè)務(wù)部門任副職,任職時(shí)間為一年。經(jīng)過三年左右時(shí)間,把公司骨干隊(duì)伍輪訓(xùn)一遍。

  有了這樣一批懂監(jiān)理、懂代建、懂招標(biāo)代理的中堅(jiān)力量,何愁公司不能在建設(shè)項(xiàng)目管理的領(lǐng)域內(nèi)縱橫馳騁呢?

張延輝

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