——訪中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東

　　中國(guó)陶瓷業(yè)界今年喜事連連，各種展會(huì)都辦得非常成功，一些企業(yè)在質(zhì)量控制和品牌建設(shè)中取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。相對(duì)陶瓷世界品牌，中國(guó)建陶業(yè)界的品牌建設(shè)和推廣還略有差距。如何培育品牌，如何讓我國(guó)的品牌陶瓷走向世界？這是整個(gè)業(yè)界中長(zhǎng)期的一個(gè)大命題。近日，記者專門采訪了中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)丁衛(wèi)東會(huì)長(zhǎng)。

　　產(chǎn)業(yè)布局：集群效應(yīng)培育品牌企業(yè)記者：丁會(huì)長(zhǎng)，您好。今年我國(guó)成功舉辦了多個(gè)大型的陶瓷展會(huì)，一些地方領(lǐng)導(dǎo)也在發(fā)展規(guī)劃中提出建立區(qū)域性的陶瓷工業(yè)園區(qū)，產(chǎn)地越來越集中化，這對(duì)于培育未來的品牌陶瓷企業(yè)，是否有利？

　　丁衛(wèi)東：我國(guó)的陶瓷工業(yè)經(jīng)過近些年的發(fā)展，此消彼漲，出現(xiàn)了一些以陶瓷生產(chǎn)為重要產(chǎn)業(yè)的地市，大體講是幾個(gè)主要產(chǎn)區(qū)。江西景德鎮(zhèn)市以生產(chǎn)日用陶瓷和工藝陶瓷為主。在東北地區(qū)，遼寧建平縣和法庫縣也在全面打造“北方瓷都”。目前，我國(guó)陶瓷已形成了以廣東佛山、山東淄博、福建晉江和閩清、四川夾江為代表的幾大產(chǎn)區(qū)。其中佛山是產(chǎn)量全國(guó)第一，淄博、晉江地區(qū)和以臺(tái)資企業(yè)為主的江浙滬地區(qū)也形成了很大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

　　具體來說，佛山生產(chǎn)能力占全國(guó)總產(chǎn)量的50%左右，從質(zhì)量到檔次處于全國(guó)領(lǐng)先地位，2003年國(guó)家有關(guān)部門評(píng)出十大名牌產(chǎn)品，其中7個(gè)來自廣東佛山。晉江主要以生產(chǎn)外墻磚為主，江浙滬地區(qū)很多企業(yè)規(guī)模不大，但質(zhì)量非常好，品牌力度大，如：斯米克、亞細(xì)亞、羅馬、冠軍瓷磚等�？梢哉f，現(xiàn)在的陶瓷產(chǎn)業(yè)形成了一種點(diǎn)式布局，即“產(chǎn)業(yè)集群”。

　　記者：這種集群，有利于形成從原材料、部件、生產(chǎn)及銷售一體的產(chǎn)業(yè)鏈條，有利于企業(yè)的規(guī)�；�發(fā)展。

　　丁衛(wèi)東：是的，例如佛山，多年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)已形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集群，如今，除了陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，眾多的窯爐、色釉料配件生產(chǎn)商，以及以中國(guó)陶瓷城為代表的展銷平臺(tái)一體，形成了一個(gè)產(chǎn)、展、銷一條龍的綜合體系。山東淄博，今年出現(xiàn)了一個(gè)集辦公、展示、銷售為一體的中國(guó)陶瓷科技城。集群效應(yīng)，對(duì)于促生品牌企業(yè)，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)的集中化、銷售的整體化和品牌建設(shè)的系統(tǒng)化，都有著深遠(yuǎn)的意義。

　　生產(chǎn)企業(yè)要有品牌意識(shí)記者：我國(guó)建陶生產(chǎn)企業(yè)眾多，但是大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，質(zhì)量控制、品牌意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng)，如何改變這種現(xiàn)狀呢？

　　丁衛(wèi)東：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，一些原先的國(guó)有知名企業(yè)已銷聲匿跡，而一些近年來發(fā)展起來的民營(yíng)企業(yè)，卻靈活地運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，懂得創(chuàng)建自己的品牌，樹立自己企業(yè)形象，走在了品牌建設(shè)的前列，涌現(xiàn)了一大批國(guó)內(nèi)知名的品牌，如惠達(dá)、斯米克、亞細(xì)亞、東鵬、鷹牌、歐神諾、皇冠等。企業(yè)的品牌意識(shí)增強(qiáng)了，這是一個(gè)可喜的變化。

　　近年來，中國(guó)的陶瓷產(chǎn)品出口價(jià)格低，原因之一就是品牌不過硬。有關(guān)部門意識(shí)到這個(gè)問題，開始力抓此項(xiàng)工作。2001年，國(guó)家開始評(píng)選“中國(guó)知名品牌”的工作，2002年，中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)也在全國(guó)評(píng)選出20多個(gè)知名品牌，2003年國(guó)家又評(píng)出12個(gè)中國(guó)名牌，大部分集中在廣東、上海地區(qū)。評(píng)比結(jié)果公布之后，這些企業(yè)的產(chǎn)銷量明顯上升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們嘗到了甜頭。也正是這12家品牌企業(yè)的帶頭作用，促進(jìn)了其他同類企業(yè)的品牌意識(shí)。

　　所以，企業(yè)要生存發(fā)展，就不能不遵循市場(chǎng)規(guī)律，當(dāng)然，相關(guān)部門也要給予一定的政策支持，共同促進(jìn)國(guó)產(chǎn)建陶產(chǎn)品的品牌化。

　　記者：我國(guó)建陶生產(chǎn)企業(yè)在品牌意識(shí)和品牌建設(shè)中有沒有誤區(qū)？

　　丁衛(wèi)東：我們?cè)诳疾斓倪^程中，發(fā)現(xiàn)不少的問題。例如商標(biāo)的問題。廣東有一家企業(yè)，擁有多達(dá)10多個(gè)商標(biāo)！產(chǎn)品個(gè)性不突出，這種現(xiàn)象在許多企業(yè)不同程度存在。這種現(xiàn)象對(duì)于品牌建設(shè)沒有好處。還有一些企業(yè)給商標(biāo)取名字時(shí)很不慎重，例如許多產(chǎn)品的商標(biāo)都是外國(guó)名字，這些名字既沒有反映產(chǎn)品或企業(yè)的特征，又沒有體現(xiàn)民族企業(yè)的內(nèi)涵，也不為國(guó)人所習(xí)慣，著實(shí)是一個(gè)誤區(qū)。

　　創(chuàng)品牌是一個(gè)系統(tǒng)工程，所以說品牌產(chǎn)品不一定是名牌產(chǎn)品。名牌的內(nèi)涵非常廣，這需要企業(yè)管理者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和理解，創(chuàng)名牌不能急功近利，它是一種長(zhǎng)期扎實(shí)有效的工作的積淀。

　　記者：創(chuàng)建企業(yè)名牌，應(yīng)注意什么呢？

　　丁衛(wèi)東：品牌建設(shè)應(yīng)從基礎(chǔ)開始。應(yīng)該著重從三個(gè)方面下功夫：

　　質(zhì)量是創(chuàng)建名牌的基礎(chǔ)。名牌產(chǎn)品一定是質(zhì)量過硬產(chǎn)品。有些新企業(yè)擴(kuò)張速度快，管理跟不上，工序管理、內(nèi)部管理脫節(jié)。產(chǎn)品質(zhì)量跟不上，所以也無從談到名牌產(chǎn)品。

　　服務(wù)意識(shí)是創(chuàng)建名牌的體現(xiàn)。一個(gè)沒有建立完善的售前、售中、售后服務(wù)體系的企業(yè)，不會(huì)成為名牌企業(yè)。

　　誠(chéng)信和信譽(yù)度是創(chuàng)建名牌的后繼動(dòng)力。如果一個(gè)企業(yè)不講信譽(yù)，不懂市場(chǎng)規(guī)則，那么企業(yè)的未來就不會(huì)太明朗。

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)要向國(guó)外品牌企業(yè)學(xué)習(xí)記者：與西班牙、意大利等國(guó)的一些國(guó)際品牌建陶企業(yè)相比，我國(guó)同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)劣在哪里？

　　丁衛(wèi)東：我們?cè)谡{(diào)研中也多次提出，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外品牌企業(yè)的差距有幾點(diǎn)，一是質(zhì)量意識(shí)不夠，二是創(chuàng)新能力和工業(yè)設(shè)計(jì)還有差距。因?yàn)橘|(zhì)量意識(shí)差，所以同類產(chǎn)品在與國(guó)際知名品牌相比較，價(jià)格上差了2-3倍；目前我國(guó)建陶出口量逐年增長(zhǎng)，但是經(jīng)濟(jì)效益并沒有同比上升。因?yàn)樵O(shè)計(jì)人才的短缺，我們企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不得不在國(guó)外貼牌銷售——如果永遠(yuǎn)貼牌是沒有出路的，國(guó)產(chǎn)建陶就不會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)有所作為。

　　記者：您對(duì)國(guó)內(nèi)建陶生產(chǎn)企業(yè)的建議和期待是什么？

　　丁衛(wèi)東：這些年，建陶業(yè)發(fā)生了可喜的變化，無論從產(chǎn)品質(zhì)量還是營(yíng)銷手段，與國(guó)際知名產(chǎn)品的差距越來越小，不久的將來，肯定會(huì)有一批走向世界的品牌。但是創(chuàng)名牌，不能短期行為，還有很長(zhǎng)的一段路要走，管理上多向國(guó)外成熟的品牌企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，關(guān)鍵要在提高工業(yè)設(shè)計(jì)能力上加把勁，在生產(chǎn)質(zhì)量上加把勁，在服務(wù)意識(shí)上加把勁，相信在未來的幾年內(nèi)，肯定會(huì)產(chǎn)生一批國(guó)內(nèi)知名品牌，部分品牌還會(huì)成長(zhǎng)為國(guó)際知名品牌。

　　記者：王圣軍·唐艷紅