引言

　　建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)模越來(lái)越龐大，參與單位眾多，項(xiàng)目信息交流的問(wèn)題在工程項(xiàng)目管理中越來(lái)越重要。工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的許多問(wèn)題，如成本的增加、工期的延誤都與項(xiàng)目組織中的信息交流問(wèn)題有關(guān)。根據(jù)美國(guó)Ｂｒｉｃｓｎｅｔ。ｃｏｍ公司的統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)的工程建設(shè)中項(xiàng)目建設(shè)成本的3%～5%是由可以避免的錯(cuò)誤所引起的，其中30%則是因?yàn)椴捎昧瞬粶?zhǔn)確或過(guò)期的圖紙所直接造成；美國(guó)建筑業(yè)每年為了傳遞工程文件和圖紙?jiān)诼?lián)邦快遞（ＦｅｄＥｘ）上的花費(fèi)大約5億美元；項(xiàng)目建設(shè)成本的1%～2%僅僅是與打印、復(fù)印和傳真等有關(guān)的辦公費(fèi)用；在項(xiàng)目竣工時(shí)，任何一個(gè)項(xiàng)目參與方所能夠擁有的項(xiàng)目建設(shè)信息不足65%.

　　因此，如何基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）來(lái)提高項(xiàng)目信息交流的效率和有效性是工程管理領(lǐng)域的研究和應(yīng)用熱點(diǎn)。

　　2　基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）

　　2.1       建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）的概念

　　隨著Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技術(shù)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的人們開(kāi)始將Ｉｎｔｅｒｎｅｔ作為地域分布的組織之間進(jìn)行信息交流與相互協(xié)作的技術(shù)平臺(tái)。與傳統(tǒng)的媒體方式相比，Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ以及其他信息技術(shù)為改善傳統(tǒng)工程建設(shè)中的項(xiàng)目協(xié)作狀況提供了前所未有的機(jī)遇，可以極大程度上提高項(xiàng)目協(xié)作的效率、改善項(xiàng)目協(xié)作的質(zhì)量、降低項(xiàng)目協(xié)作的成本。

　　建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）作為一種基于Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ技術(shù)的項(xiàng)目信息溝通解決方案，是以項(xiàng)目為中心對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行有效的組織與管理，并通過(guò)個(gè)性化的用戶界面提供給項(xiàng)目的參與各方。其實(shí)質(zhì)是由一系列基于域的協(xié)作環(huán)境所組成的虛擬的項(xiàng)目協(xié)作環(huán)境。它不是某一個(gè)具體的軟件產(chǎn)品或信息系統(tǒng)，而是國(guó)際上工程建設(shè)領(lǐng)域一系列基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目信息交流系統(tǒng)的總稱。它在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式存儲(chǔ)和管理的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目參與各方提供項(xiàng)目信息共享、信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境。

　　2.2       建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）的主要功能

　　建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）主要提供項(xiàng)目信息交流、項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目協(xié)同工作以及工作流管理四個(gè)方面的基本功能。

　　（1）項(xiàng)目信息交流主要是使項(xiàng)目主持方和項(xiàng)目參與方之間以及項(xiàng)目各參與方之間在項(xiàng)目范圍內(nèi)進(jìn)行信息交流和傳遞；

　�。�2）項(xiàng)目文檔管理包括文檔的查詢、文檔的上下載、文檔在線修改以及文檔版本控制等功能；

　�。�3）項(xiàng)目協(xié)同工作功能由在線提醒、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、遠(yuǎn)程錄象以及虛擬現(xiàn)實(shí)等內(nèi)容構(gòu)成；

　�。�4）工作流管理功能基于工作流理論的流程模板、流程定制以及流程控制。

　　3　 建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）的技術(shù)架構(gòu)分析

　　下面以某遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）為例來(lái)說(shuō)明它的架構(gòu)，該遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）是一個(gè)運(yùn)行于任務(wù)環(huán)境下的系統(tǒng)，而且必須能夠在ＡＳＰ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＳｅｒｖｉｃｅＰｒｏｖｉｄｅｒ）模式下服務(wù)于多個(gè)并發(fā)項(xiàng)目。

　　該P(yáng)ITS采用“分布式高可靠性技術(shù)體系構(gòu)架”軟件平臺(tái)

　　（1）基本技術(shù)體系構(gòu)架

　　基本技術(shù)體系構(gòu)架采用微軟技術(shù)平臺(tái)。操作系統(tǒng)Ｗｉｎｄｏｗｓ2000之上 Ｎｅｔ框架支撐整個(gè)系統(tǒng)，可以提供諸如ＩＩＳ，Ｗｅｂ，ＭＳＭＱ，ＣＯＭ+，Ｃｌｕｓｔｅｒ等眾多服務(wù)，如圖1所示。

　�。�2）多層體系結(jié)構(gòu)

　　平臺(tái)采用多層體系結(jié)構(gòu)技術(shù)，系統(tǒng)從邏輯上分為三層或多層，從而大大提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性以及系統(tǒng)的性能。

　　表現(xiàn)層：表現(xiàn)層主要是人機(jī)界面。用戶在這里可以使用、控制并管理該系統(tǒng)。這里采用常用的ＡＳＰ Ｎｅｔ技術(shù)，使用ＩＩＳ6 0作為Ｗｅｂ服務(wù)器。通過(guò)使用 Ｎｅｔ框架大大提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

　　業(yè)務(wù)邏輯層：采用組件技術(shù)，并利用Ｗｉｎｄｏｗｓ的組件服務(wù)。同時(shí)利用第三方的平臺(tái)支撐軟件實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的快速構(gòu)建，縮短系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)周期，提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

　　數(shù)據(jù)處理層：主要用于與其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。

　　數(shù)據(jù)層：使用ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ2000來(lái)管理所有數(shù)據(jù)，同時(shí)使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)來(lái)支持管理決策。

　　#33.1

　�。�3）分布式高可靠性技術(shù)體系構(gòu)架

　　對(duì)于上述四層體系結(jié)構(gòu)，每一層都可以利用Ｗｉｎ ｄｏｗｓ2000提供的負(fù)載均衡技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡和組件負(fù)載均衡技術(shù)）以及群集技術(shù)，以大大提高系統(tǒng)的可靠性和響應(yīng)速度。

　　（4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)

　　采用功能強(qiáng)大的第三方產(chǎn)品ＢｉｚｔａｌｋＳｅｒｖｅｒ2000.該產(chǎn)品完全支持ＸＭＬ技術(shù)，可以非常容易地實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)與其他交易系統(tǒng)的連接。

　�。�5）開(kāi)發(fā)工具

　　采用微軟提供的開(kāi)發(fā)工具ＶｉｓｕａｌＳｔｕｄｉｏ Ｎｅｔ。Ｖｉ ｓｕａｌＳｔｕｄｉｏ ＮＥＴ是用于快速創(chuàng)建和集成ＸＭＬＷｅｂ服務(wù)和應(yīng)用程序的綜合工具，它可大大提高開(kāi)發(fā)人員的效率。

　　開(kāi)放式結(jié)構(gòu)使開(kāi)發(fā)人員能夠使用任何面向Ｍｉ ｃｒｏｓｏｆｔ ＮＥＴ框架的語(yǔ)言并發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)技能，而無(wú)需昂貴而大量的再培訓(xùn)。ＶｉｓｕａｌＳｔｕｄｉｏ ＮＥＴ基于最新的ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＷｉｎｄｏｗｓ（ｒ）服務(wù)器平臺(tái)而創(chuàng)建，因此內(nèi)置了應(yīng)用程序的可縮放性、可靠性和安全性，簡(jiǎn)化了生成環(huán)境中應(yīng)用程序的管理和部署并降低了應(yīng)用程序生命周期的總體成本。

　　3             成功實(shí)施建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）的條件與環(huán)境

　　以建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）為核心的工程管理信息平臺(tái)實(shí)施的要素可以分為以下四部分：

　�。�1）硬件

　　硬件包括系統(tǒng)運(yùn)行所需要的服務(wù)器、個(gè)人電腦和相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，不同的系統(tǒng)、不同的軟件對(duì)硬件有不同的要求，但都需要硬件具有安全性、穩(wěn)定性和高速度。

　�。�2）軟件

　　軟件是建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）應(yīng)用的核心要件。PITS在具體工程項(xiàng)目中的應(yīng)用，目前主要存在以下三種模式：（1）自行開(kāi)發(fā)：項(xiàng)目參與各方再加上外部聘請(qǐng)的軟件公司完全承擔(dān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作，或是業(yè)主直接委托軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)。例如北京奧運(yùn)工程建設(shè)管理信息平臺(tái)是由北京奧組委直接委托聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。（2）直接購(gòu)買：業(yè)主或總承包商等項(xiàng)目的主要參與方出資購(gòu)買（一般還需要二次開(kāi)發(fā)）商品化的軟件解決方案（既可以是現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品也可以是一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)），并提供給所有的項(xiàng)目參與方共同使用。（3）租用服務(wù)：即當(dāng)前電子商務(wù)正熱門(mén)的ＡＳＰ模式（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＳｅｒｖｉｃｅＰｒｏｖｉｄｅｒ）。知名的美國(guó)的Ｂｕｚｚ ｓａｗ公司就提供ＡＳＰ模式服務(wù)。

　　（3）教育件

　　工程建設(shè)管理信息平臺(tái)是對(duì)傳統(tǒng)的工程建設(shè)管理方式的革命性變革，它需要有關(guān)的工程管理人員和工程技術(shù)人員在觀念上全面更新、在信息處理工作中能自覺(jué)行動(dòng)、在軟件運(yùn)用上能熟練掌握，這些都需要進(jìn)行充分的宣傳和系統(tǒng)的培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)層、工程管理層和技術(shù)層中形成共識(shí)、化為行動(dòng)。

　　（4）組織件

　　組織件是指工程建設(shè)管理信息平臺(tái)運(yùn)用過(guò)程中所進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和工程管理信息化工作，如組織結(jié)構(gòu)及崗位責(zé)任的設(shè)置、有關(guān)人員的任務(wù)分工及權(quán)限設(shè)定、工程信息的分類和編碼以及信息處理制度的制定等。

　　4             結(jié)束語(yǔ)

　　建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）作為實(shí)現(xiàn)工程管理信息化的重要手段，在歐美等工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的建筑業(yè)中已經(jīng)有了十分廣泛的應(yīng)用，并且應(yīng)用前景十分好。而我國(guó)對(duì)此的研究和應(yīng)用都處于起步階段，同濟(jì)大學(xué)工程管理研究所近年來(lái)一直致力于建設(shè)工程遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)（PITS）的研究。并且已經(jīng)將德國(guó)Ｃｏｎｃｌｕｄｅ公司開(kāi)發(fā)的ＰＫＭ系統(tǒng)成功應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中，這對(duì)推進(jìn)我國(guó)工程管理信息化進(jìn)程十分有益。

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