1問(wèn):在推行5S管理活動(dòng)中,切入點(diǎn)在哪里?
答:因企業(yè)具體情況而異。筆者輔導(dǎo)的企業(yè)中,有一家從搞好員工的飯?zhí)孟赐氤丶跋匆屡_(tái)環(huán)境開(kāi)始,投入少量的資金整理好與員工利益切身相關(guān)的環(huán)境,拉近他們心理與“5S管理活動(dòng)”的距離。|建設(shè)工程教育網(wǎng)|另有一家從設(shè)備零配件倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始,在廠方的密切配合下,13天時(shí)間將此倉(cāng)庫(kù)改變?yōu)槿艘?jiàn)人嘆的樣板區(qū)。此兩家企業(yè)的5S管理活動(dòng)均取得巨大的成功。
2問(wèn):在推行5S管理活動(dòng)中,有沒(méi)有先后次序?
答:有,并且按步驟推行是非常重要的。反之,很可能因“推行”不當(dāng),造成許多阻力,事倍功半,甚至半途而廢。按本書(shū)中所列步驟推進(jìn)時(shí),一定要視企業(yè)的情況,視推行中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,這樣才能事半功倍,取得良好的效果。
3問(wèn):推行5S管理一般有3種方法:自己組織學(xué)習(xí)、推行;請(qǐng)人講課,自己推行;全程請(qǐng)顧問(wèn)師輔導(dǎo)推行。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,可能沒(méi)有過(guò)多的資金請(qǐng)顧問(wèn)師來(lái)輔導(dǎo)推行,往往5S管理活動(dòng)難以實(shí)施得很好,此種矛盾應(yīng)如何解決?
答:若沒(méi)有一本既全面、有深度,又具有可操作性的關(guān)于5S管理活動(dòng)推行的書(shū)籍可做參考,自己推行是件不容易的事情。此外,光有知識(shí)是不夠的,較好地處理推行過(guò)程中遇到的問(wèn)題是需要豐富的5S管理活動(dòng)推行經(jīng)驗(yàn)的。出于資金方面的考慮,請(qǐng)顧問(wèn)師入廠講課,自己推行,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)顧問(wèn)師入廠指導(dǎo)幾天,不失為一種可取的選擇。
4問(wèn):5S管理推行事務(wù)局的成員需要什么樣的素質(zhì)、水平、觀念?
答:事務(wù)局負(fù)責(zé)人要有威信,對(duì)5S管理活動(dòng)的好處深信不疑,其它成員大部分是主要推行部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),外加善于溝通的干事及文員。
5問(wèn):如何輕松、愉快地推行5S管理活動(dòng)?
答:這不是一件輕松、愉快的事情,相反,是一件十分艱苦的工作。誰(shuí)能夠輕松、愉快提升一個(gè)人的品質(zhì)?不過(guò),合適的步驟、方法會(huì)使5S管理活動(dòng)的推進(jìn)相對(duì)順利。
6問(wèn):有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活動(dòng)?
答:請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)師進(jìn)行輔導(dǎo)是最為快捷的方法,至于“行之有效”之說(shuō),要根據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。
7問(wèn):推行5S管理活動(dòng),應(yīng)該從上往下推,還是從下往上推?
答:從上往下。5S管理活動(dòng)不是員工自發(fā)性的一項(xiàng)活動(dòng)。
8問(wèn):推行5S管理活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)?
答:如果將問(wèn)題改為“有效地推進(jìn)5S管理活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)?”的話,回答是“毫無(wú)疑問(wèn)”。
9問(wèn):5S管理活動(dòng)的導(dǎo)入可能會(huì)造成哪些誤導(dǎo)?對(duì)企業(yè)機(jī)制會(huì)有何影響?
答:從本書(shū)此篇的問(wèn)答中,可以看出可能造成的誤導(dǎo)非常多。因此,找一本好書(shū),或有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)師講課輔導(dǎo)是很重要的。5S管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)機(jī)制沒(méi)有壞的影響。
10問(wèn):請(qǐng)問(wèn)5S管理活動(dòng)對(duì)所有公司都適用嗎?
答:對(duì)一切生產(chǎn)型企業(yè)都適合。當(dāng)然,能否取得好成績(jī)是有許多因素的。|建設(shè)工程教育網(wǎng)|如最高領(lǐng)導(dǎo)是否有決心,推行人員是否有經(jīng)驗(yàn)等等。
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