第一條為維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益，明確農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品銷售者、修理者、生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下稱為三包）責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》以及有關(guān)法律，制定本規(guī)定。

　　1、本條是關(guān)于制定《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》宗旨和依據(jù)的規(guī)定。

　　2、制定《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的目的：一是，為了切實保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益；二是，為了明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者的三包責(zé)任和義務(wù)，完善產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任制度；三是，為了加強(qiáng)國家對銷售者、修理者、生產(chǎn)者履行三包義務(wù)和承擔(dān)責(zé)任的監(jiān)督管理。

　　3、本規(guī)定的法律依據(jù)是《中華人民共和國質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)法律。

　　“有關(guān)法律”包括《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國廣告法》等法律。

　　第二條在中華人民共和國境內(nèi)銷售給農(nóng)民的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品（見附件一）適用本規(guī)定。

　　未列入附件一的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品，銷售者、修理者、生產(chǎn)者依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》承擔(dān)產(chǎn)品三包責(zé)任。

　　1、本條是關(guān)于本規(guī)定調(diào)整產(chǎn)品范圍的規(guī)定。

　　2、本規(guī)定調(diào)整的產(chǎn)品，明確在本規(guī)定附件一《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》中。

　　列入《農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品目錄》中的進(jìn)口產(chǎn)品適用于本規(guī)定。

　　3、未列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品，依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)修理、更換、退貨及損失賠償?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。

　　第三條農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品（以下簡稱產(chǎn)品）實行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則。

　　銷售者與生產(chǎn)者、修理者之間訂立的合同，不得免除依照法律、法規(guī)和本規(guī)定應(yīng)當(dāng)向農(nóng)民承擔(dān)的三包責(zé)任和義務(wù)。

　　本規(guī)定所稱銷售者是指產(chǎn)品的銷售者。

　　本規(guī)定所稱生產(chǎn)者是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、供貨者。產(chǎn)品的進(jìn)口者視為生產(chǎn)者。

　　本規(guī)定所稱修理者是指與銷售者、生產(chǎn)者訂立修理合同，承擔(dān)產(chǎn)品修理業(yè)務(wù)的修理者。

　　本規(guī)定所稱農(nóng)民包括農(nóng)民個人、農(nóng)戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶、農(nóng)民聯(lián)戶和直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織。

　　1、本條是關(guān)于農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品銷售者承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的規(guī)定。

　　2、“誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則”，是指銷售者對售出的列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品必須依承擔(dān)三包責(zé)任，以防止銷售者、修理者、生產(chǎn)者因責(zé)任不明，對農(nóng)民的三包要求互相推脫責(zé)任，損害農(nóng)民的合法權(quán)益。

　　3、銷售者與供貨者、生產(chǎn)者、修理者訂立合同時，應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，不得利用合同條款免除銷售者三包義務(wù)和責(zé)任。否則，依據(jù)合同不得規(guī)避責(zé)任的原則，免責(zé)條款為無效條款。

　　第四條本規(guī)定是履行三包規(guī)定的基本要求。國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者制定嚴(yán)于本規(guī)定的三包實施細(xì)則。

　　1、本條是關(guān)于承擔(dān)三包責(zé)任時，有關(guān)責(zé)任基本要求的規(guī)定。

　　2、“履行三包規(guī)定的基本要求，”是指本規(guī)定及其附件《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》、《內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)整機(jī)三包有效期、主要部件名稱及主要部件三包有效期》、《內(nèi)燃機(jī)三包故障表》、《拖拉機(jī)三包故障表》、《聯(lián)合收割機(jī)三包故障表》中規(guī)定的產(chǎn)品范圍、三包期限、主要部件范圍、故障范圍、修理次數(shù)要求等。銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的三包責(zé)任、義務(wù)不得低于本規(guī)定的要求，低于本規(guī)定的按本規(guī)定處理。

　　3、“國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者制定嚴(yán)于本規(guī)定的三包實施細(xì)則”，是指國家提倡、支持銷售者、生產(chǎn)者制定的三包實施細(xì)則比本規(guī)定的要求更有利于農(nóng)民。銷售者、生產(chǎn)者自身承諾中嚴(yán)于本規(guī)定要求的三包內(nèi)容，作為明示擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)按其承諾承擔(dān)三包責(zé)任。

　　第五條銷售者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　（一）不能保證實施本規(guī)定的，不得銷售產(chǎn)品；（二）認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度；

　�。ㄈ�）不準(zhǔn)銷售不符合法定標(biāo)識要求的產(chǎn)品以及假日偽劣產(chǎn)品；

　�。ㄋ模┍３咒N售的產(chǎn)品的質(zhì)量；

　�。ㄎ澹┊a(chǎn)品售出時，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗或者向農(nóng)民當(dāng)面交驗、試機(jī)（車）；提供財政稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的發(fā)貨票、三包憑證、產(chǎn)品合格證及產(chǎn)品使用說明書；介紹產(chǎn)品三包方式、修理者地址和聯(lián)系方法；介紹產(chǎn)品使用、維護(hù)、保養(yǎng)注意事項；按裝箱單向農(nóng)民清交隨機(jī)（車）工具、附件、備件，并讓農(nóng)民對所購產(chǎn)品的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢驗；

　�。�六）農(nóng)忙季節(jié)應(yīng)當(dāng)有及時排除主要產(chǎn)品故障的措施；

　�。ㄆ撸┩咨铺幚磙r(nóng)民的查詢、投訴。

　　1、本條是關(guān)于銷售者三包義務(wù)的規(guī)定。

　　2、“不能保證實施本規(guī)定的，不得銷售產(chǎn)品”，是指銷售乾銷售列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定的要求，履行三包義務(wù)，承擔(dān)三包責(zé)任，否則應(yīng)停止銷售農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。有關(guān)行政執(zhí)法部門應(yīng)依法加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　3、“進(jìn)貨檢查驗收制度”是《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定的銷售者的義務(wù)，是銷售者與生產(chǎn)者或者供貨者根據(jù)合同的約定，檢查、驗明供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量、分清雙方責(zé)任的一項重要手段。根據(jù)產(chǎn)品的特點和需要，進(jìn)貨檢查驗收包括產(chǎn)品標(biāo)識檢查、產(chǎn)品使用說明書和技術(shù)文件的檢查、備品備件和易損件的檢查、發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常檢查等等，對產(chǎn)品必要的內(nèi)在質(zhì)量的檢查，可按銷售者與生產(chǎn)者或供貨者的約定執(zhí)行。

　　4、“法定標(biāo)識”，是指法律、法規(guī)、規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品標(biāo)識的要求，對于本規(guī)定調(diào)整的產(chǎn)品主要包括：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號、中文產(chǎn)品名稱、廠名廠址、產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級、性能說明、主要參數(shù)、警示標(biāo)志或者中文警示說明及儲運(yùn)注意事項、實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證標(biāo)記和編號。

　　5、“保持銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量”，是指在通常保養(yǎng)條件下，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)保持或達(dá)到的質(zhì)量要求。

　　6、“有效發(fā)貨票”，是指財政、稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制聽發(fā)貨票，是產(chǎn)品售出的有效憑證。一般發(fā)貨票上應(yīng)當(dāng)載明銷售者印章、銷售時間、銷售產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、金額等項內(nèi)容。

　　7、“三包憑證”，是指產(chǎn)品售出時，須由銷售者按憑證內(nèi)容填寫完整，并提供給農(nóng)民的可以對所購產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換、退貨的單據(jù)或憑證。

　　8、“妥善處理農(nóng)民的查詢、投訴”，是指根據(jù)法律要求，農(nóng)民有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的銷售者查詢。經(jīng)查詢的產(chǎn)品如果確實存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，銷售者就應(yīng)當(dāng)根據(jù)農(nóng)民的要求，主動承擔(dān)三包責(zé)任，解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。

　　第六條修理者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　（一）承擔(dān)三包有效期內(nèi)的免費修理業(yè)務(wù)，承擔(dān)有關(guān)收費修理業(yè)務(wù)；

　�。ǘ�）維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量要求不符的零配件，認(rèn)真做好維修記錄，記錄修理前故障和修理后的產(chǎn)品質(zhì)量狀況；

　�。ㄈ�）向農(nóng)民當(dāng)面交驗修理后的產(chǎn)品及維修記錄，開試機(jī)（車）；

　　（四）按照修理合同的約定，保證修理費用和修理配件用于三包修理；

　�。ㄎ澹┙邮茕N售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督、檢查；

　�。�六）保持常用維修配件的合理儲備，確保維修工作的正常進(jìn)行，避免因缺少零配件而延誤維修時間；

　�。ㄆ撸┺r(nóng)忙季節(jié)應(yīng)當(dāng)有及時排除產(chǎn)品故障的能力和措施；

　�。ò耍┓e極開展上門修理和電話咨詢服務(wù)，妥善處理農(nóng)民的投訴和修理質(zhì)量的查詢。

　　1、本條是關(guān)于修理者三包義務(wù)的規(guī)定。

　　2、“承擔(dān)三包有效期內(nèi)的免費修理業(yè)務(wù)”，是指修理者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定要求與銷售者、生產(chǎn)者訂立合同，免費為農(nóng)民修理產(chǎn)品并保證產(chǎn)品修理的質(zhì)量。

　　3、“承擔(dān)有關(guān)收費修理業(yè)務(wù)”，是指三包有效期外，修理者應(yīng)當(dāng)對農(nóng)民送修的產(chǎn)品，及本規(guī)定第二十條情況下，農(nóng)民要求修理的產(chǎn)品給以修理，并保證產(chǎn)品修理的質(zhì)量，同時按國家有關(guān)規(guī)定或約定收取費用。

　　第七條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　（一）產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十四條規(guī)定的要求：

　　1、不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，有保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出說明的除外；

　　3、符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

　　（二）產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書、三包憑證和有關(guān)技術(shù)文件；產(chǎn)品使用說明書應(yīng)當(dāng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求編寫；

　�。ㄈ�）整機(jī)應(yīng)當(dāng)按照狀箱單裝齊隨機(jī)（車）工具、附件、備件；產(chǎn)品包裝和防銹處理應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸部門的要求，切實起到保護(hù)產(chǎn)品的作用；

　�。ㄋ模┰诋a(chǎn)品銷售地區(qū)設(shè)立維修網(wǎng)點，負(fù)責(zé)指導(dǎo)處理重大疑難問題；

　　（五）按照修理合同的約定，向修理者提供產(chǎn)品技術(shù)資料、合理數(shù)量的修理配件、修理費用，并負(fù)責(zé)維修人員的技術(shù)培訓(xùn)；

　　（六）保證產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供修理配件；

　�。ㄆ撸﹨f(xié)助銷售者開展三包工作；

　�。ò耍┺r(nóng)忙季節(jié)有及時處理各種主要農(nóng)業(yè)機(jī)械故障的手段和措施；

　�。ň牛┩咨铺幚磙r(nóng)民的直接或者間接查詢，并提供服務(wù)。

　　1、本條是關(guān)于生產(chǎn)者三包義務(wù)的規(guī)定。

　　2、“不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，有保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)”，“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出說明的除外”，是法律、法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的必須滿足的要求，也是判斷生產(chǎn)者是否履行法律規(guī)定的義務(wù)，是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的依據(jù)�！胺�合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況”，對產(chǎn)品質(zhì)量作出明示承諾和保證，也是法律對產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的明示擔(dān)保內(nèi)容。產(chǎn)品質(zhì)量符合上述條件要求即為合格產(chǎn)品。

　　3、“產(chǎn)品合格證”，是指生產(chǎn)者為表明出廠的產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗合格，附于產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上的合格證書、合格標(biāo)簽或者合格印章。這是生產(chǎn)者對其產(chǎn)品質(zhì)量作出的明示保證，也是法律規(guī)定生產(chǎn)者所承擔(dān)的一項產(chǎn)品標(biāo)識義務(wù)；

　　“產(chǎn)品使用說明書”、是生產(chǎn)者根據(jù)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，結(jié)合產(chǎn)品的特點采用文字、圖示、表格等向農(nóng)民表明產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)特征與工作原理、技術(shù)特性、尺寸重量、安裝調(diào)試、使用操作、故障分析與排除、安全保護(hù)及事故處理、保養(yǎng)維修、運(yùn)輸儲存、開箱及檢驗內(nèi)容等方面的信息。其作用是指導(dǎo)農(nóng)民正確地安裝、使用產(chǎn)品和對產(chǎn)品進(jìn)行必要維護(hù)、保養(yǎng)、修理；

　　“三包憑證”中指由生產(chǎn)者隨出廠產(chǎn)品提供給農(nóng)民，對產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換、退貨的單據(jù)，本規(guī)定第八條第2款列出了三包憑證的基本內(nèi)容；

　　“有關(guān)技術(shù)文件”，是指生產(chǎn)者根據(jù)產(chǎn)品特點和需要向農(nóng)民提供的產(chǎn)品安裝圖、原理圖、基礎(chǔ)圖等圖樣和技術(shù)文件清單、備件明細(xì)表、易損件明細(xì)表、裝箱單、證明書等技術(shù)文件。

　　4、“隨機(jī)（車）工具、附件、備件”，是指產(chǎn)品出廠時，根據(jù)產(chǎn)品的具體需要由生產(chǎn)者提供給農(nóng)民的工具和附件、備件，其種類與數(shù)量應(yīng)與產(chǎn)品裝箱單一致。

　　5、“在產(chǎn)品銷售地區(qū)設(shè)立維修網(wǎng)點”，主要指通過生產(chǎn)者在產(chǎn)品集中銷售地區(qū)設(shè)立維修網(wǎng)點同時也包括在零散銷售地區(qū)通過合同約定，委托其他修理者承擔(dān)產(chǎn)品三包業(yè)務(wù)。

　　6、“向修理者提供產(chǎn)品技術(shù)資料、合理數(shù)量的修理配件”，是指生產(chǎn)者向修理者提供修理產(chǎn)品必須的技術(shù)資料和修理配件，有關(guān)事項應(yīng)當(dāng)通過合同約定。

　　7、“修理費用”，是指用于列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》中產(chǎn)品的修理所支付的費用。修理費由生產(chǎn)者提供，具體數(shù)額由生產(chǎn)者與承擔(dān)三包有效期內(nèi)免費修理業(yè)務(wù)的修理者通過合同約定。

　　8、“負(fù)責(zé)維修人員的技術(shù)培訓(xùn)”，是指通過定期對維修人員的技術(shù)培訓(xùn)，對難以判斷和處理的質(zhì)量問題進(jìn)行分析、講解和處理。

　　9、列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品進(jìn)口者，視為進(jìn)口產(chǎn)品的生產(chǎn)者，承擔(dān)本規(guī)定生產(chǎn)者的三包義務(wù)和責(zé)任。

　　第八條產(chǎn)品的三包有效期包括整機(jī)三包有效期和主要部件在包有效期。內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)和農(nóng)用運(yùn)輸車的三包有效期應(yīng)當(dāng)不少于附件二的規(guī)定。其他產(chǎn)品的三包不效期不得少于一處。

　　產(chǎn)品三包憑證應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號，內(nèi)燃機(jī)編號、產(chǎn)品編號；生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、電話、郵政編碼；修理者名稱、地址、電話、郵政編碼；整機(jī)三包有效期、主要部件三包有效期、修理記錄。修理記錄應(yīng)當(dāng)包括送修時間、交貨時間、送修故障、修理情況記錄、退換貨證明等項目。

　　1、本條是關(guān)于產(chǎn)品三包有效期限及三包憑證內(nèi)容的規(guī)定。

　　2、“三包有效期”，是指銷售乾根據(jù)本規(guī)定或者同農(nóng)民的約定向農(nóng)民承擔(dān)三包責(zé)任的有效期限：“整機(jī)三包有效期”是指銷售者對售出的整個產(chǎn)品承擔(dān)蛄包責(zé)任的有效期限：“主要部件三包責(zé)任的有效期”是指銷售者對售出產(chǎn)品的主要部件承擔(dān)三包責(zé)任的有效期限。

　　3、“內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)和農(nóng)用運(yùn)輸車的三包有效期應(yīng)當(dāng)不少于附件二的規(guī)定”，是指內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)和農(nóng)用運(yùn)輸車的三包有效期應(yīng)不少于附件二《內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)整機(jī)三包有效期，主要部件名稱及主要部件三包有效期》的規(guī)定。銷售者承諾的較附件二更長的三包有效期，是銷售者的自我承諾，銷售者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行。

　　4、“其他產(chǎn)品的三包有效期不少于一年”，是指列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品中，除內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)和農(nóng)用運(yùn)輸車以外的產(chǎn)品，其整機(jī)三包有效期應(yīng)不少于一年。銷售者承諾的較一年長的三包有效期，是銷售者的自我承諾，銷售者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行。

　　5、對產(chǎn)品易損件的使用權(quán)期限，應(yīng)按產(chǎn)品使用說明書中規(guī)定的時間執(zhí)行，但易損件應(yīng)符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。

　　第九條三包有效期自開具發(fā)貨票之日起計算，扣除因承擔(dān)三角民業(yè)務(wù)的修理者修理占用和無維修配件待修的時間。

　　1、本條是關(guān)于三包有效期限計算的規(guī)定。

　　2、三角民有效期包括整機(jī)三包有效期和主要部件三包有效期，均自開具發(fā)票之日起，至本規(guī)定或本規(guī)定附件二《內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割整機(jī)整三包有效期，主要部件名稱及主要部件三包有效期》規(guī)定的三包有效期期滿之日（含當(dāng)日、下同）止。例如，開具發(fā)貨票日期為1998年9月1日，三包有效期為一年，則期滿之日為1999年9月1日。

　　3、三包有效期最后一天為法定休假日的，以休假日結(jié)束的次日為期限的最后一天。

　　4、三包有效期內(nèi)，如果發(fā)生產(chǎn)品修理或因無修理零配件待修，其三包有效期應(yīng)順延，順延時間為修理占用時間和無零配件待修時間。

　　5、賒銷、賒購和分期付款的產(chǎn)品三包有效期應(yīng)從實際交貨日期算起。

　　第十條三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，農(nóng)民憑發(fā)貨票及三包憑證辦理修理、更換、退貨。

　　對于轉(zhuǎn)手購買且仍在三包有效期內(nèi)的產(chǎn)品，農(nóng)民憑該產(chǎn)品的原發(fā)貨票及三包憑證繼續(xù)享有三包權(quán)利。

　　丟失三包憑證和發(fā)貨票，但能證明其所購產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的，仍應(yīng)當(dāng)享有三包權(quán)利。

　　1、本條是關(guān)于在三包有效期內(nèi)，辦理修理、更換、退貨的規(guī)定。

　　2、“產(chǎn)品出現(xiàn)故障”，是指產(chǎn)品使用中喪失或者部分喪失功能，并包括存在威脅人身、財產(chǎn)安全的危險，具體表現(xiàn)為產(chǎn)品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能；產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品或其包裝上明示的標(biāo)準(zhǔn)不符，或與產(chǎn)品說明、實物樣品等表明的質(zhì)量狀況不符；產(chǎn)品存在缺陷。

　　3、“轉(zhuǎn)手購買且仍在三包有效期內(nèi)的產(chǎn)品”，是指三包期內(nèi)，經(jīng)本規(guī)定所稱銷售者初次銷售后，農(nóng)民從出讓者或者出售者那里取得或者買得的產(chǎn)品。對于涉及人身安全的產(chǎn)品，如拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車等轉(zhuǎn)手時要按照有關(guān)規(guī)定，由有關(guān)部門對產(chǎn)品重新檢驗和狀況評估，并按規(guī)定辦理過戶手續(xù)。

　　4、“丟失三包憑證和發(fā)貨票，但能證明其所購產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)”，是指農(nóng)民丟失發(fā)貨票和三包憑證，但是可以提供證明產(chǎn)品臉在三包期內(nèi)的證據(jù)（如發(fā)貨票存根、發(fā)貨票影印件、由農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)牌照可以查到的產(chǎn)品購買日期等），則農(nóng)民仍然可以享受三包的權(quán)利。

　　第十一條三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由三包憑證上指定的修理者免費修理（包括材料費和工時費）。

　　就近未設(shè)指定修理單位的修理及運(yùn)輸?shù)葐栴}由銷售者負(fù)責(zé)解決，費用則銷售者承擔(dān)。具體事宜由農(nóng)民與銷售者雙方商定。

　　產(chǎn)品使用說明書明確的正常維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)整、檢修等，不屬三包修理的范圍。

　　1、本條是關(guān)于在三包有效期內(nèi)，由修理者免費承擔(dān)修理義務(wù)責(zé)任的規(guī)定。

　　2、“三包憑證上指定的修理者”，包括生產(chǎn)者自行設(shè)置維修網(wǎng)點和生產(chǎn)者通過與修理者簽訂修理合同的方式，由生產(chǎn)者指定的特約維修網(wǎng)點。

　　3、整機(jī)三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，應(yīng)由修理者免費負(fù)責(zé)修理。

　　4、在主要部件三包有效期內(nèi)，本規(guī)定附件二《內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)整機(jī)三包有效期，主要部件名稱及主要部件三包有效期》所列產(chǎn)品的主要部件出現(xiàn)故障，應(yīng)由修理者免費負(fù)責(zé)修理。

　　5、“產(chǎn)品使用說明書中明確的正常維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)整、檢修”，是指為了使產(chǎn)品保持正常狀態(tài)，根據(jù)產(chǎn)品說明書進(jìn)行的保護(hù)性調(diào)整、修理。

　　第十二條三包有效期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障，修理者應(yīng)當(dāng)自送修之日起40內(nèi)排除故障并保證正常使用。因修理造成產(chǎn)品損壞的，修理者負(fù)責(zé)為農(nóng)民賠償產(chǎn)品本身的損失，費用由修理者承擔(dān)。

　　1、本條是關(guān)于在三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品修理期限和因修理造成產(chǎn)品損壞有關(guān)責(zé)任的規(guī)定。

　　2、“自送修之日起40日內(nèi)”，指修理者接受農(nóng)民送修產(chǎn)品之日的次日，計為第1日，至40日，包括第40日。

　　3、“修理者負(fù)責(zé)為農(nóng)民賠償產(chǎn)品本身的損失”，是指由于修理者技術(shù)水平、工作事故等原因造成產(chǎn)品損壞的，由修理者賠償損壞的產(chǎn)品，包括整機(jī)和零部件。

　　第十三條三包有效期內(nèi)送修的產(chǎn)品，自送修之日起超過40日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中如實記載；銷售者應(yīng)當(dāng)憑此據(jù)免費為農(nóng)民更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，然后貪污向生產(chǎn)者、修理者追償。

　　1、本條是關(guān)于修理者自產(chǎn)品送修之日起超過40日未修好產(chǎn)品，銷售者承擔(dān)更換責(zé)任的規(guī)定。

　　2、超過40日未修好的，銷售者應(yīng)當(dāng)憑修理者出據(jù)的記錄，免費為農(nóng)民更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，不得收取任何費用。

　　3、銷售者向農(nóng)民承擔(dān)責(zé)任后，屬于產(chǎn)生者責(zé)任的，依法向生產(chǎn)者追償，屬于修理者責(zé)任的，依法向修理者追償。

　　第十四條產(chǎn)品自售出之起15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障或者使用性能故障，農(nóng)民可以選擇貨或者修理，銷售者應(yīng)當(dāng)按照農(nóng)民的要求負(fù)責(zé)換貨或者修理。

　　產(chǎn)品的安全性能故障和使用性能故障以產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，沒有國家、待業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，以產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

　　1、本條是關(guān)于產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)換貨或者修理責(zé)任的規(guī)定。

　　2、產(chǎn)品自售出之日的次日計為第1日，至第15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障或者使用性能故障，農(nóng)民有權(quán)選擇換貨或者修理，換貨、修理沒有順序之分，修理不是換貨的必經(jīng)程序。銷售者應(yīng)當(dāng)按農(nóng)民的要求免費給予換貨或修理，不得收取任何費用。

　　3、“安全性能故障”，是指產(chǎn)品不符號安全、衛(wèi)生要求，存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。

　　4、“使用性能故障”，是指產(chǎn)品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，或者不符合明示的質(zhì)量狀況。

　　5、安全性能故障和使用性能故障的判定以產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，以產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

　　第十五條整機(jī)三包有效期內(nèi)，內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車以及對三包故障有特殊要求的其他產(chǎn)品，因附件三所列同一故障，修理兩次后仍不能正常使用，由修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。

　　整機(jī)三包有效期內(nèi)，上款所列產(chǎn)品以外的產(chǎn)品以外的產(chǎn)品，因同一安全性能或者同一性能故障，累計修理兩次后不能正常使用的，由修理者負(fù)責(zé)更換總成或者部件。更換總成或者部件后仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費更換同發(fā)生地至修理地運(yùn)送產(chǎn)品所支付的運(yùn)輸費用。

　　4、“依法向生產(chǎn)者追償”，是指依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十八條的有關(guān)規(guī)定向生產(chǎn)者追償。

　　第二十一條主要部件三包有效期內(nèi)發(fā)生故障，更換后的主要部件的三包有效期，自更換之日起重新計算。

　　1、本條是關(guān)于主要部件更換后，其三包有效期重新計算的規(guī)定。

　　2、更換后的主要部件的三包有效期，自更換之日起重新計算。更換時，應(yīng)在修理記錄上注明更換的主要部件和更換日期，并加蓋印蓋。

　　第二十二條三包有效期內(nèi)，對于農(nóng)民的三包要求，銷售者應(yīng)當(dāng)自接到要求之日起7日內(nèi)提出處理意見。超過7日未作答復(fù)，或者未按答復(fù)意見處理，或者處理不符合本規(guī)定的，農(nóng)民可依據(jù)本規(guī)定自行處理，由此發(fā)生的費用（包括通訊費、運(yùn)輸費、1至2人車船費和住宿費，修理費、更換零部件費）由銷售者承擔(dān)。

　　1、本條是關(guān)于銷售者對農(nóng)民三包要求提出處理意見的期限及銷售者不履行三包義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的規(guī)定。

　　2、“外理不符合本規(guī)定”，是指銷售者未按本規(guī)定的要求承擔(dān)三包責(zé)任和義務(wù)，具體指銷售者在三包有效期內(nèi)不執(zhí)行或者不完全執(zhí)行本規(guī)定要求，如三包有效期限的計算規(guī)定、免費修理的規(guī)定、承擔(dān)退貨和換貨責(zé)任的規(guī)定等等。

　　3、“農(nóng)民可以根據(jù)本規(guī)定自選處理”，是指農(nóng)民為了恢復(fù)產(chǎn)品的安全性能和使用性能而采取的措施。

　　4、“發(fā)生的費用”，是指農(nóng)民直接用于滿足三包要求的費用，應(yīng)按當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平計算，包括通訊費、運(yùn)輸費，1至2人的車船費、住宿費、修理費、更換零部件費。

　　第二十三條對下列情況不實行三包，但應(yīng)實行合理的收費修理：

　�。ㄒ唬┮蚴褂谩⒕S護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)，造成的早期磨損和故障；如農(nóng)民購機(jī)后運(yùn)輸途中裝卸不善造成的損壞、使用條件超出產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的范圍、超速超負(fù)荷使用、未按產(chǎn)品使用說明書規(guī)定進(jìn)行磨合運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修、調(diào)整、緊固，內(nèi)燃機(jī)匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等；

　�。ǘ�）因自行改裝、自選調(diào)整、拆卸產(chǎn)品使用說明書規(guī)定不充許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件造成的故障；

　　（三）無三包憑證和有關(guān)效發(fā)貨票，又不能證明其所購產(chǎn)品屬三包有效期內(nèi)的產(chǎn)品；

　�。ㄋ模┤�包憑證或者發(fā)貨票上的產(chǎn)品規(guī)格型號與要求三包的產(chǎn)品規(guī)格型號不符，或者涂改的；

　�。ㄎ澹┌l(fā)生故障后，未保持損壞原狀，或者未征得銷售者、修理者同意，自行處置使對故障原因無法做出技術(shù)鑒定的，但有第二十二條規(guī)定情況的除外；

　　（六）因駕駛?cè)藛T、操作人員未依法培訓(xùn)取得駕駛、操作證書而造成的故障；

　　（七）因不可抗力造成損壞的。

　　1、本條是關(guān)于免除三包責(zé)任的規(guī)定。

　　2、農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛、操作人員必須依照規(guī)定經(jīng)過駕駛、操作技術(shù)培訓(xùn)，考核合格取得駕駛、操作證書后，方可從事農(nóng)業(yè)機(jī)械的操作和使用。凡未取得駕駛、操作證書而進(jìn)行駕駛、操作，在三包有效期內(nèi)，造成產(chǎn)品故障的，不實行三包。

　　3、“不可抗力”，是指不可預(yù)見、不可避免、不可克服等人力所無法抗拒的力量，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

　　第二十四條銷售者向農(nóng)民承擔(dān)三包責(zé)任后，屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，依法向生產(chǎn)者追償。

　　銷售者與生產(chǎn)者之間訂立書面產(chǎn)品購銷合同的，銷售者承擔(dān)三包責(zé)任后，依法向生產(chǎn)者追償。

　　銷售者與生產(chǎn)者之間未訂立書面產(chǎn)品購銷合同的，銷售者承擔(dān)三包責(zé)任后，依法向生產(chǎn)者追償，追償范圍如下：

　　（一）因生產(chǎn)者制造質(zhì)量問題造成的三包責(zé)任；

　　（二）因產(chǎn)品包裝或者防銹處理不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸部門要求造成的三包責(zé)任；

　�。ㄈ�）因產(chǎn)品使用說明書不符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，致使農(nóng)民使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成的三包責(zé)任。

　　發(fā)生換貨、退貨后，屬生產(chǎn)者責(zé)任的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時收回農(nóng)民退換回來的產(chǎn)品，并提供換貨所需的同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，及退貨所需資金。

　　因銷售者存放、保管不當(dāng)造成的三包責(zé)任由銷售者承擔(dān)。銷售者無權(quán)向生產(chǎn)者追償。

　　1、本條是關(guān)于銷售者承擔(dān)三包責(zé)任后，依法向生產(chǎn)才追償?shù)囊?guī)定。

　　2、銷售者向生產(chǎn)者追償?shù)囊罁?jù)分為有產(chǎn)品購銷合同與無產(chǎn)品購銷合同兩種情況。

　　3、“退貨所需資金”，是指發(fā)生屬于生產(chǎn)者責(zé)任的退貨，銷售者向生產(chǎn)者追償?shù)馁Y金，數(shù)額應(yīng)按雙方約定支行。

　　第二十五條生產(chǎn)者、銷售者、修理者破產(chǎn)、倒閉、兼并、分立后，其三包責(zé)任按國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

　　1、本條是關(guān)于生產(chǎn)者、銷售者、修理者破產(chǎn)、倒閉、兼并、分立后，其三包責(zé)任的規(guī)定。

　　2、國家有關(guān)法律、法規(guī)，主要是指《民法通則》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《破產(chǎn)法》、《公司法》等法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　第二十六條農(nóng)民因產(chǎn)品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛，可向消費者協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會、農(nóng)機(jī)管理部門和其他有關(guān)組織申請調(diào)解，有關(guān)組織應(yīng)當(dāng)積極受理。需要進(jìn)行技術(shù)檢驗的，由《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十一條規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。

　　1、本條是關(guān)于以調(diào)解方式解決三包糾紛規(guī)定。

　　2、發(fā)生三包糾紛時，農(nóng)民可以向消費者協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會用

　　戶委員會、農(nóng)機(jī)管理部門和其他有關(guān)組織申請調(diào)解。

　　3、因產(chǎn)品三包問題農(nóng)民與銷售者、生產(chǎn)者、修理者發(fā)生糾紛，可“申請調(diào)解”，是指當(dāng)事人自愿將爭議提交第三方，在查清事實原基礎(chǔ)上，分清責(zé)任，對發(fā)生的糾紛進(jìn)行解決的一種方式。調(diào)解分民間調(diào)解、行政調(diào)解和法院調(diào)解。民間調(diào)解是消費者協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會等民間組織對農(nóng)機(jī)三包糾紛所進(jìn)行的調(diào)解。行政調(diào)解是由行政機(jī)關(guān)主持的調(diào)解。調(diào)解成功，當(dāng)事人之間簽訂和解書或者和解協(xié)議，各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自動履行，如果一方翻悔或者不履行，另一方當(dāng)事人不能向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，但可以尋求其它途徑解決。

　　4、“由《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十一條規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗”，是指必須具備相應(yīng)的檢測條件和能力，經(jīng)省級以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者授權(quán)的部門考核合格的檢驗機(jī)構(gòu)。

　　第二十七條銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包

　　責(zé)任的，農(nóng)民可向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者工商行政管理部門申訴。農(nóng)民也可以依法申請仲裁解決，或者直接向人民法院起訴。

　　1、本條是關(guān)于通過申訴、仲裁或者起訴解決三包糾紛的規(guī)定。

　　2、“農(nóng)民可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者工商行政和管理部門申訴”是依靠行政手段解決糾紛的一種方式。是指農(nóng)民以書信、走訪等形式向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理和工商行政管理等有關(guān)行政部門反映有關(guān)三包問題，表達(dá)意愿，請求解決糾紛。農(nóng)民在申訴中應(yīng)指出被申訴人、具體的申訴請求、事實、理由，便于受理部門受理。對于有關(guān)三包問題的行政申訴應(yīng)當(dāng)由被申訴人所在地的上述行政管理部門處理。

　　3、“農(nóng)民也可以依法申請仲裁解決”，是指當(dāng)事人雙方同意將糾紛通過仲裁方式解決并在雙方達(dá)成仲裁協(xié)議后，由仲裁機(jī)構(gòu)按法淀程序作出裁決，仲裁裁決具有法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行，否則，可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　4、“直接向人民法院起訴”是通過司法審判機(jī)關(guān)解決糾紛的一種方式。是指農(nóng)民認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵犯，向人民法院提起訴訟，請求司法保護(hù)的訴訟行為，起訴是整個訴訟活動中的一個階段，整個訴訟活動包括起訴、審判、執(zhí)行三個基本階段。

　　5、申訴、仲裁或者起訴幾種方式由農(nóng)民自行選擇。

　　第二十八條對拒不執(zhí)行本規(guī)定者，由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定給予行政處罰。

　　1、本條是關(guān)于對拒不承擔(dān)三包責(zé)任者給予行政處罰的規(guī)定。

　　2、行政處罰的法律依據(jù)是《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定。

　　第二十九條規(guī)定由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門和工商行政管理部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)解釋。

　　1、本條是關(guān)于解釋權(quán)的規(guī)定。

　　2、本規(guī)定由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和工商行政和宣部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十條本規(guī)定自1998年9月1日起施行。

　　1、本條是關(guān)于本規(guī)定施行日期規(guī)定。

　　2、本規(guī)定自1998年9月1日起施行，是指9月1日之后（含9月1日）出售給農(nóng)民的產(chǎn)品按照規(guī)定執(zhí)行